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The Ritz-Carlton, Koh Samui

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 377 €
tasse e oneri inclusi
3 mar - 4 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, terrazzo

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista resort
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Villa Exclusive, 1 camera da letto, vista oceano | Piscina | Piscina all'aperto

Villa Exclusive, 1 camera da letto, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 97 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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TV LCD 50 pollici con canali via cavo, TV

Villa, 1 camera da letto, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 97 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 2 camere da letto, vista resort (Terrace)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista resort
  • 186 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista resort
  • 91 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Villa, 3 camere da letto, balcone, vista oceano | Soggiorno | TV LCD 50 pollici con canali via cavo, TV

Villa, 3 camere da letto, balcone, vista oceano

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • Vista oceano
  • 255 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 3 letti matrimoniali

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, vista giardino (Balcony)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria in cotone egiziano
  • Vista giardino
  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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TV LCD 50 pollici con canali via cavo, TV

Villa, 1 camera da letto, vista resort

9,6 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • Vista giardino
  • 97 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 2 camere da letto, vista oceano

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Divano canapé
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Villa, letti multipli (Kitalay) | Vista dalla camera

Kimpton Kitalay Samui by IHG

Koh Samui
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
9.4 su 10, Eccezionale, 113 recensioni
Il prezzo attuale è 444 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar
Kimpton Kitalay Samui by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Ritz-Carlton, Koh Samui si trova a Provincia di Koh Samui e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Molo di Bangrak e Molo di Nathon sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Choeng Mon e Spiaggia di Chaweng. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Mini Golf International, o di prendere dei biglietti per Stadio Internazionale di Muay Thai di Samui e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Vai alla guida turistica di Provincia di Koh Samui
Mostra altri resort a Provincia di Koh Samui
Mappa
9/123 Moo 5, Tambon Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84140

Cosa c’è nei dintorni?

  • Koh Samui che include paesaggio tropicale e spiaggia sabbiosa
    Spiaggia di Choeng Mon
    2 min in auto - 1.6 km
  • Wat Plai Laem caratteristiche di statua o scultura, elementi religiosi e tempio o luogo di culto
    Wat Plai Laem
    3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia del Ritz Carlton
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Spiaggia di Thongson
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Plai Laem
    17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Koh Samui (USM) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • FishHouse
    4 min in auto
  • Po-Lad Beach Bistro & Bar
    19 min a piedi
  • The Mother Restaurant
    3 min in auto
  • One Rai
    3 min a piedi
  • Carnival
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Ritz-Carlton, Koh Samui

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Choeng Mon
Alloggiando presso The Ritz-Carlton, Koh Samui, puoi approfittare di servizi come 2 bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Un resort, che offre una spiaggia privata, vela e snorkeling, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale. Presso la palestra sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono tour in barca e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e lavanderia e lavaggio a secco.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Un negozio di articoli da regalo, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 175 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi a doppio strato e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
  • TV LCD da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati

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2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Silavadee Pool Spa Resort
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
9.2 su 10, Meraviglioso, 615 recensioni
Il prezzo attuale è 334 €
tasse e oneri inclusi
16 mar - 17 mar
Silavadee Pool Spa Resort
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 23:00 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 1300 THB per gli adulti e di 650 THB per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Baan Talat
  • Pak Tai
  • Sea Salt
  • Shook!
  • Tides

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 124 metri quadrati di area per conferenze
  • 4 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi thailandesi
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Giardino sul tetto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 1300 THB per gli adulti e 650 THB per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 2000 THB per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Ritz-Carlton Koh Samui Resort
Ritz-Carlton Koh Samui

Domande frequenti

The Ritz-Carlton, Koh Samui ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Ritz-Carlton, Koh Samui?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Ritz-Carlton, Koh Samui?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Ritz-Carlton, Koh Samui?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Ritz-Carlton, Koh Samui?

Orario del check-out: 12:00.

The Ritz-Carlton, Koh Samui offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–23:00. Si applica un supplemento di 2000 THB per veicolo.

Dove si trova The Ritz-Carlton, Koh Samui?

Direttamente sulla spiaggia di Provincia di Koh Samui, questo resort si trova a 2 km da Spiaggia del Ritz Carlton e Spiaggia di Choeng Mon. Spiaggia di Tongsai e Spiaggia di Plai Laem si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Ritz-Carlton, Koh Samui

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 236 su 319 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 319 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 319 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 319 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 319 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Angelo Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

leandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Molto rilassante e bella location Servizi abbastanza caotici e lenti . Presenza di un campo da tennis In 10 giorni mai stato possibile organizzare un ora di scambio allenamento con il loro Tennis teacher .. un vero fantasma . Chiesto più volte inutilmente, Buon pomeriggio ho avuto appuntamento alle ore 16:00 al campo e non si è presentato nessuno. Colazione mattinale super ottima, offerta completa , si consiglia di recarsi non più tardi delle 9 am poi diventa caotica . La pulizia della camera non avveniva mai prima delle 16 pm . Molto deludente la tenuta della spiaggia , sporcizia , plastica , non ritenuta dal hotel interessate per gli ospiti . Ottimi ristoranti cucina molto buona .
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

stefano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is overall excellent. My only disappointment is related to the beach. The access to the sea is very uncomfortable due to the presence of many rocks and there is a big risk to hurt yourself. All the rest is amazing including the beautiful pool villa. Overall I recommend Ritz Carlton
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

aparna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great property and friendly staff
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sunny

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were old and poorly maintained. Poor customer service. Went for honeymoon but did not feel like we were appreciated. Would not visit again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jorge Manuel Capelas, Toronto

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Raquel, Madrid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best spot in the island, relax place, excellent rooms and so clean but not that good the spa (no steam room, sauna, etc.)
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Vivien

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Brandon, Calgary

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff. Incredible rooms. Just an all around great experience. Didn’t have to leave the hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

ABRAHAM

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joanna

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Rosslyn

Mi è piaciuto: Pulizia
The staff was the best part of my stay! Thank you all for the extra care and attention you all provided me
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Abdulaziz Essam

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

takeshwarsingh

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Min

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Klaus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer war toll 😊 👍
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Christian

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Theodore

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible service start to finish, the breakfast buffet was one of the best I’ve had, the resort is beautiful and well maintained.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect hotel
Soggiorno di 9 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Lucas

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awful. Worst Ritz-Carlton experience ever

Check-In: Double-charged. Conditions crap, untidy and worn appearance, buggy service slow and took ages to get one for dinner - slow response and take ages to even read message, then a long time to come. Even worse when time to check out and catch our flight. Pony was arrogant, sneering and dismissive Smoking workers in buggy route when going to dinner, we were driven through it despite buggy driver seeing them and greeting them further up road. Guests allowed to smoke in bar seating area where other guests had no option to sit and breathe in the second hand smoke. Bar staff surly Baby allowed in pool without nappy Pillows tired and had no neck support Service slow and poor A bad look, can’t believe this tired resort was The Ritz-Carlton Go stay at the Four Seasons instead
Rude surly staff . Guests incl children would be forced to breathe in second hand smoke - no separate smoking areas
Poor presentation
Poor presentation
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kazuharu

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025