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W Koh Samui

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 507 €
tasse e oneri inclusi
22 mag - 23 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Jungle Oasis Two Queen Villa

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Jungle Oasis Two Queen Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Extreme Wow Ocean Haven Two Bedroom Villa

  • Per 4 persone

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Hall

Wow Jungle Oasis One Bedroom Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Wow Ocean Haven One Bedroom Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Seascape Escape Four Bedroom Villa

  • Per 8 persone

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Deluxe, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 163 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Deluxe, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view, Private pool

  • Vista giardino
  • 163 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Superior, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 223 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Superior, 1 Bedroom Villa, 2 Queen, Garden view

  • Vista giardino
  • 223 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Premier, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view, Private pool

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • Vista mare
  • 163 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Villa Premier, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

Villa Premier, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Villa Premier, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

  • Vista giardino
  • 223 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Garden view, Private pool

  • Vista giardino
  • 350 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Ocean Escape, 1 Bedroom Villa, 1 King, Ocean view

  • Vista spiaggia
  • 350 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Penthouse, 2 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • Vista mare
  • 888 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool | Piscina | Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Grand Residence, 4 Bedroom Villa, Ocean view, Private pool

  • Vista mare
  • 2044 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 4 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Tropical Oasis King Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Tropical Oasis Two Queen Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Jungle Oasis King Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Ocean View Escape Villa

  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Ocean Front Haven Villa

  • Per 2 persone

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Conrad Koh Samui

Koh Samui
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
9.2 su 10, Meraviglioso, 264 recensioni
Il prezzo attuale è 560 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Conrad Koh Samui
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

W Koh Samui si trova a Provincia di Koh Samui e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Villaggio dei Pescatori e Central Samui sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Bophut e Spiaggia di Chaweng. Molo Traghetti di Pralan e Tempio del Grande Buddha sono altri due luoghi da visitare consigliati. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e vela sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Provincia di Koh Samui
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Mappa
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Bophut
    Spiaggia di Bophut
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Villaggio dei Pescatori
    Villaggio dei Pescatori
    6 min in auto - 3.5 km
  • Spiaggia di Chaweng
    Spiaggia di Chaweng
    17 min in auto - 10.4 km
  • Spiaggia di Lamai
    Spiaggia di Lamai
    20 min in auto - 18.4 km
  • Karting di Samui
    5 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Koh Samui (USM) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • The Kitchen Table
    1 min a piedi
  • Karma beach Samui
    3 min in auto
  • Urban Daily
    10 min a piedi
  • W Lounge
    1 min a piedi
  • SIP
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

W Koh Samui

Resort di lusso boutique, nei pressi di Spiaggia di Bophut
Non lontano da Villaggio dei Pescatori e Molo Traghetti di Pralan, W Koh Samui offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite. Away Spa, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, massaggi connettivali e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come kayak, beach volley e yoga in spiaggia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e negozi di designer in loco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, un campo da tennis all'aperto e ombrelloni da spiaggia
  • Servizio facchinaggio, un ascensore e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 74 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e piscine private, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV ad alta definizione da 46 pollici con canali satellitari e lettori DVD
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e frigoriferi

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Leaf Foundation, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Esterni
Hyatt Regency Koh Samui
Koh Samui
  • Su una spiaggia privata
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tasse e oneri inclusi
6 giu - 7 giu
Hyatt Regency Koh Samui
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Namu
  • SIP
  • The Kitchen Table
  • WOOBAR

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Gite in kayak
  • Negozi di designer
  • Paddleboard
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Lettore DVD
  • Piscina all'aperto
  • Piscina privata

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 150 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 89 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Sedile portatile per vasca da bagno
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2010
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Divano canapè
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • Piscina privata
  • TV LCD da 46 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Gli ospiti riceveranno un'e-mail 2 settimane prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e i dettagli smart lock. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Agli ospiti viene richiesto di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (Marriott Bonvoy™) prima del check-in

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Questo hotel offre una cena di gala di San Silvestro (con supplemento).

Questa è una struttura con certificazione SHA Plus ricevuta dalle autorità competenti thailandesi. La dicitura SHA Plus in Thailandia attesta una certificazione in materia di salute e sicurezza (un livello aggiuntivo rispetto allo standard SHA) per le strutture che sono aperte ai viaggiatori vaccinati e hanno almeno il 70% del personale vaccinato, rilasciata nell'ambito del progetto Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo ad animale a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)

Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, area di sgambamento e lettiere

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 5 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5935.0 THB a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 3000.00 THB per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1800 THB per veicolo (solo andata)
  • Verrà addebitato un costo ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 5935.0 THB a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 15 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

W Koh Samui ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso W Koh Samui?

Sì, questo resort ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso W Koh Samui?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso W Koh Samui?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso W Koh Samui?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

W Koh Samui offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1800 THB per veicolo.

Dove si trova W Koh Samui?

Con una buona posizione a Provincia di Koh Samui, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Spiaggia di Bophut e Villaggio dei Pescatori. Luoghi di interesse come Molo Traghetti di Pralan e Tempio del Grande Buddha si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su W Koh Samui

9,2

Meraviglioso

9,0

Pulizia

8,4

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 126 su 181 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 181 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 181 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 181 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 181 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

fabrizio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

NOT A 5 STAR RESORT

The W Koh Samui is nowhere near a real 5-star hotel. Service is basically non-existent, management is poor, and the facilities do not match the price they charge. On the beach, there is no one to assist you: no staff to hand out towels, no one taking food or drink orders, nothing resembling proper luxury service. Breakfast is chaotic — far too few tables for the number of guests, and most mornings we couldn’t even find a place to sit. The same issue happens at the pool: it is very small with a ridiculous number of sunbeds compared to the number of rooms. With two children, we often ended up without a single sunbed available. Activities are also poorly handled: we wanted to rent a kayak, but only one was working while all the others were broken. We tried to book a table at the Japanese restaurant inside the resort and they couldn’t even accommodate us, another sign of bad organization. Overall, the service is terrible, far from what you expect from a 5-star property. The only positive note is the girl at reception, who was helpful and genuinely kind. Apart from her, the entire place feels more like a mediocre 4-star at best. I would not recommend this hotel to anyone looking for a true luxury experience — it simply doesn’t deliver.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

David

Excellent hotel.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

GABRIEL

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

max, Hong Kong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

robbert-john, singapore

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Ritchie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Eda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Pini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jagdeesh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gill

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Michele

Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Anwaar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place … out of this world 🌎
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Talal Mohammed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Alexandra

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Alexandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Sasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Reuven, Aloni Aba

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked this hotel for my wife's birthday, we paid thousands of dollars in advance (~8K $), a week before our holiday we had a tragedy in our family ( my brother in law had passed away from a sudden illness ). I cancelled my vacation and ask the hotel to consider the family tragedy and refund my vacation or at least reschedule it. ooh ,they used very polite language but bluntly refused to give me any of my money back. So they might be a Fancey hotel but with zero compassion and all their fancy language is a façade to their greed.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Ronen

Soggiorno di 7 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Manabu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
244号室に6泊しました。部屋のプールからは海が見えてインフィニティエッジのプールと海が溶け込み最高にキレイでした。部屋のプールも大きく、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。 特に良かったのはレストラン。朝ごはんはこれまで食べたどのブッフェより質も高く、メニューになくても作ってくれました。朝ごはんのブラッディーマリーは絶対飲むべきで。
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Elizabeth P.

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

W not as wonderful

Great view of the beach, great BF selection and nice private pool villa. We had inclusive package of cocktails, spa, and float me up! However, was a bit disappointed with the reception as our hostess Ammie just left us at the hot not air conditioned lobby without giving us a word on how long we have to wait! She wasn’t informative about the hotel activities. We stayed at a jungle view villa:The tub tap water was yellow with sand, which wasn’t cleaned the next day! This is not acceptable for five star W resorts! This not our first W stay. Too bad for the little details not cared for~ .
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel and staff very attentive.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lianna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024