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Recensioni per Vivanta Kolkata EM Bypass

4.5 out of 5
Vivanta Kolkata EM Bypass
1930 Rajdanga Main Road, Kolkata, West Bengal

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 90 su 160 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 160 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 160 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 160 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 160 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

CAROLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sudip

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The key cards often did not work for the elevator or the room.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Llewellyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room and top notch service.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Atreedev

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Rudranil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Prashant, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Prashant, Singapore

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Prashant, Singapore

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Rooms are alright. Decent size and good open view. Breakfast spread is also excellent. However, room cleaning and facilities are quite below par. Sometimes they don't clean the room until 3 PM. There are times when there's no water supply in the room. Any room service takes 15-30 min usually. Quite shameful for Taj as a brand. Lots of room for improvement. Trip typeHoliday ·

10/10 Eccellente

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it!

10/10 Eccellente

MOBASHER ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing special
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Hansa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Debabrata

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Sudipta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kumar Vinayak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect stay - I will stay again.
My stay was perfect. Excellent room, staff, restaurant, service, location and attitude. Quiet room, decent gym and very good variety with excellent quality of food at the restaurant. Food prices match the quality and service.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

POORNIMA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was excellent in terms of cleanliness, service, accessibility to various places in the city. In addition the buffet breakfast and lunch spreads were huge and delicious. It being the Durga Pooja festival period all the possible delicacies were available.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Anindita

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rinku

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is fine..if you provide coffee sachets 2more..then all tea coffee lover's would enjoy their stay more..
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Nilanjan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A quick visit to the City of Joy
The only serious deficiency is the phone response of the the In-room dining. Mostly they don’t answer, and when they do, it’s difficult to communicate (is their intercom that bad?). That apart, the hotel provides an overall superb experience.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Meghraj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jonathan D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a very good hotel
this is a nice hotel not far from the center of Kolkata. The city is quite easy access to this hotel. Hotel personnel were helpful and friendly. Special thanks to Arnav (Arnab?) in Mynt for his hard work and attention at breakfast. We found that room service food delivery was a bit on the slow side, maybe that's normal.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Mitu Samarnath

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Sanjoy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and wonderful hospitality!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Shamik

The hosts at the Mint Restaurant are awesome !!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Peeyush

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Siddhartha

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Masatoshi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A high quality hotel with friendly and helpful staff. They provide good foods selection.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Prakash

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except the wifi. Really enjoyed the stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Front desk was so helpful and the room comfy.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Chandan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very fine hotel. Was very happy with amenities and services. Very helpful and friendly staff, including supervisors and managers. Food was good as well as food service, but the quality of the cuisine could be of a higher caliber for a hotel of this stature. I would recommend it highly to Indian ( local) and foreign guests.
Risposta di Mr Vishal Sharma, il giorno 7 gen 2023
Dear Guest,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the people and the environment. A
Risposta di Vishal Sharma, il giorno 20 feb 2023
Dear Lisa,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was overall a good and comfortable stay. Very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Mr Vishal Sharma, il giorno 7 gen 2023
Dear Guest,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay. But did have a challenge with the banquet room above my room. They were pushing tables around at 3:00 am. I also had a mouse in my room.
Risposta di Mr Vishal Sharma, il giorno 7 gen 2023
Dear Guest,Thank you very much for choosing to stay at Vivanta Kolkata EM Bypass and taking your valuable time out to share your experiences with us. It is most disheartening to receive feedback such as yours. The comfort and needs of our guests is our paramount priority and I am disappointed we did not live up to your expectations. We sincerely regret the inconvenience caused. The experience you have described is not the characteristics of service that we strive to provide to our esteemed guests. Your feedback has been shared with the team and we will ensure that this matter is addressed while necessary actions are taken to ensure such instances do not recur. We sincerely hope you will give us another opportunity to showcase our hospitality. My team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. I once again thank you for your valued feedback and wish you and your family the best of health.Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Eccellente

debarati

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

ASHWANI KUMAR

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Mr Vishal Sharma, il giorno 7 gen 2023
Dear Mr Kumar,Thank you for your recent patronage and taking your valuable time out to write a comment and share your experience with us during your trip here in Kolkata. It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.I thank you for your support and wish you and your family the best of health.We look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sumit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
choose rooms on the back side to avoid the noise There needs to be a SPA More dining options would be good
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Mr Vishal Sharma, il giorno 7 gen 2023
Dear Mr Sumit,Thank you very much for choosing to stay at Vivanta Kolkata EM Bypass and taking your valuable time out to share your experiences with us. It is most disheartening to receive feedback such as yours. The comfort and needs of our guests is our paramount priority and I am disappointed we did not live up to your expectations. We sincerely regret the inconvenience caused. The experience you have described is not the characteristics of service that we strive to provide to our esteemed guests. Your feedback has been shared with the team and we will ensure that this matter is addressed while necessary actions are taken to ensure such instances do not recur. We sincerely hope you will give us another opportunity to showcase our hospitality. My team and I look forward to the pleasure of welcoming you back again. I once again thank you for your valued feedback and wish you and your family the best of health.Warm regards, Vishal SharmaGeneral Manager

10/10 Eccellente

Jean-Michel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Rothangliani R

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Anindya K

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Jay

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Wah Shan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Swarnadip

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best in Kolkata!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice property
Well located and the service was great! Nice rooftop too.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Premjit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Rajarshi

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is untrained in simply speaking with guests. They behave arrogantly and respond with insults escalating situations. Room allocated was not cleaned after the previous guest left.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

4/10 Scarso

Vartika

Viaggio di lavoro
The customer service was lagging behind. ITC is way better. We requested for early check in as our customer meeting was scheduled at 1 pm
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Krish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Satyajit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value for the money! The gym is great. Breakfast buffet has variety. Very convenient location!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel in Kolkata, highly recommended. Very good for Wedding too :)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020