Spiaggia

Recensioni per Sumai Hotel Apartment

3 out of 5
Sumai Hotel Apartment
Lot 4479 Jalan Persinggahan, Batu Buruk, Kuala Terengganu, Terengganu

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 58 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 58 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 58 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 58 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 58 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Hannis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

KIM BIOW

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

zaini

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di hakim, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 Eccellente

Rasyikah

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di mirul, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 Eccellente

ANUAR

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di umie, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Buono

zaini

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Risposta di mirul, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Buono

Nor Afida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :) Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna. Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit. TQ Sumai :-) Lantai toilet licin. Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu. Overall okeh, suka :D Tp staff sangat membantu, tq.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020
Risposta di mirul, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location to surrounding
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Risposta di umie, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall disappointing. I will not come again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di JAMAL, il giorno 27 set 2019
THANKS!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Jamal, il giorno 30 ago 2019
TqVM For Giv Us A Best Review :-)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
will repeact
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di qira, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 Soddisfacente

Nurul

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
good staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Irma, il giorno 9 ago 2019
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 Scarso

Haziman

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For The Review.

6/10 Soddisfacente

M Aizuddin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Just normal aprtment nothing awesome
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Qaseh, il giorno 9 ago 2019
TQVM Stay With Us.

2/10 Terribile

Kc

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Scary,dirty. The property is poorly maintained
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Nurul, il giorno 9 ago 2019
TQVM For The Review.. We Will Address This Directly

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Azura, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

2/10 Terribile

Mei lian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Azura, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

Noormawati omar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Nurul, il giorno 9 ago 2019
TQVM For The Review :-)

8/10 Buono

Bella, Kuala Lumpur

Viaggio con la famiglia
Can stay with big family in 1 apartment
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

WAN, Kelantan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

surya

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di anis, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 Soddisfacente

Azharuddin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel need upgrade
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Ok.good palace
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di anis, il giorno 20 giu 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Spacious and d staff are friendly and polite Need more power plug especially in the bedroom
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Nurul, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly Have A Good Day :-)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nearby the beach & alot of amenities But, swimming pool is not so good...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outdated.. really poor maintenace
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Dominic

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Water heater in the master bed room not working. Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
makanan untuk breakfast terbaik, semua sedap, kebersihan bilik kurang memuskan...bawah katil penuh habuk dan rambut.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

syarifah ashikin

Best hotel..i can repeat my booking again
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

2/10 Terribile

Koo, Kuala Lumpur

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very smelly.... Feces smell...most likely due to the toilet bowl flush was incomplete....
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
We were not able to use swimming pool because need 3 days for services In the room no switch that label for hot water in the toilet so we were bath with cold water Room service were good n efficient
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable accomodation & friendly services!!!
Splendid, and we left sweet memories!!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

WakYien, Selangor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Spacious home
Good location and friendly staff. The only short coming is limited parking lot and chocked kitchen sink.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nearby beach, easy access to the beach and restaurant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Aishah, Kuala Lumpur, Malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Spacious 3 room apartment for big family. Had maintainence issues with air conditioner, and leaking sink, but was promptly repaired. The air conditioner in the living hall was not operational and they gave a standing fan instead. The front desk team should have alerted me on this prior to check in. Other than that, I like the room. It has an indoor pool which my kids enjoyed. The room service food was excellent although rather pricey. Near to city centre and easy to get Grab to travel around. Soft spoken staffs and very helpful
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

AISHAH

Comfortable but can be improved further
Spacious 3 room apartment. Helpful front desk and staffs. Have maintainence issues like faulty aircond and leaking sink, but was promptly repaired. It is better if the hall air conditioner is repaired or replaced as soon as possible because it can get really warm in the living hall during hot days. Otherwise, the room is comfortable. I also stayed before in suite room, it was clean and spacious, but the bedsheet had a musty odour, which needs to be looked into. Room housekeeping in done daily, even if you are away from the room, so make sure u hang 'please do not disturb' notice if you do not want the room to be cleaned while you are away.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

Juju, Shah Alam

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

naza, kuantan

Non mi è piaciuto: Pulizia
Indoor pool ada nyamuk. Panel dinding reput dan berbau. Tandas kurang bersih. Keadaan tilam yg lama dan kurang selesa.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di salina, il giorno 20 giu 2023
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

10/10 Eccellente

Janna , KL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice Hotel For Big Families
Nice hotel to stay with family. Fast check in and checkout
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Risposta di FRONT DESK, il giorno 29 apr 2018
DEAR GUEST.. TQVM FOR STAYNG WITH US

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

The hotel is suitable for standard economy class tourists.The room is wide (based on the kind of room you choose) and the and can fit many people if you are travelling with a large number of people However the facilities need more attention and needed to be fixed.For example,the water heater for the hower is not functioning at all and the doors to the bathroom(in my room at least) has holes under it.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

wan rasydan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
ok for family trip... but lobby aircond not functioning...
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Risposta di Kamal, il giorno 9 ago 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 Buono

noor ismadi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good location near the beach
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Risposta di salina, il giorno 20 giu 2023
TQVM