Un ambiente sereno avvolge questo lussuoso rifugio, offrendo una fuga tranquilla nel cuore di Genting Highlands. Rilassatevi nella cigar lounge o concedetevi un tuffo nella vasca idromassaggio della suite per un'esperienza di vero relax.
The Chateau Spa & Wellness Resort si trova a Bukit Tinggi e vanta una posizione strategica in montagna. La Santé Spa e Genting Skyway sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Genting Highlands Premium Outlets e Centro Commerciale SkyAvenue. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Orto Botanico Berjaya Hills Botanical Garden, o di prendere dei biglietti per Arena of Stars e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e mountain bike vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Bukit Tinggi
Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak, Bukit Tinggi, Pahang, 28750
Cosa c’è nei dintorni?
La Santé Spa
5 min a piedi - 0.5 km
Orto Botanico Berjaya Hills Botanical Garden
4 min in auto - 1.9 km
Genting Highlands Premium Outlets
41 min in auto - 32.8 km
First World Plaza
50 min in auto - 38.9 km
Parco Tematico Genting SkyWorlds
51 min in auto - 39.2 km
Come spostarsi
Kuala Lumpur Gombak Station - 43 min. in auto
Subang (SZB-Sultano Abdul Aziz Shah) - 65 min. in auto
Ristoranti
Noodle Bar
57 min in auto
Pot Luck
57 min in auto
La Flamme Restaurant
8 min a piedi
Starbucks
10 min a piedi
Mushroom Farm Restaurant (香菇園海鮮飯店)
58 min in auto
Informazioni su questa struttura
The Chateau Spa & Wellness Resort
Hotel di lusso per famiglie in montagna
Approfitta di servizi come una terrazza, 2 bar/caffetterie e un giardino alloggiando presso The Chateau Spa & Wellness Resort. Riflessologia, manicure/pedicure e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso La Sante, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Corsi di pilates e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; The Chateau Spa & Wellness Resort offre anche un'area giochi, un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Un servizio auto o limousine, check-in veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Quotidiani gratis, servizi di concierge e una sala ricevimenti
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Strutture simili
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands
Genting Highlands
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
2 bar o caffetterie
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Belle Vue
La Assiette
La Vie
Le Rouge
Salon Cigar Lounge
Cose da fare
Bagno turco
Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Palestra
Parco giochi
Pianoforte
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Camere insonorizzate
Giocattoli
Lavanderia self-service
Navetta gratuita per le aree limitrofe
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
Sale per riunioni
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Nella zona montana
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
12 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Fangoterapia
Manicure/pedicure
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
7 piani
Anno di costruzione: 2011
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Smart TV con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:30 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
The Chateau Spa & Wellness Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:30–21:00.
Gli animali sono accettati presso The Chateau Spa & Wellness Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Chateau Spa & Wellness Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Chateau Spa & Wellness Resort?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Chateau Spa & Wellness Resort?
Orario del check-out: 12:00.
The Chateau Spa & Wellness Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova The Chateau Spa & Wellness Resort?
Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Bukit Tinggi si trova a 3 km da luoghi d'interesse come La Santé Spa e Orto Botanico Berjaya Hills Botanical Garden. Fattoria Figs Malaysia e Cascata di Ulu Tampik Janda Baik si trovano a meno di 25 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Chateau Spa & Wellness Resort
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
8,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 136 su 208 recensioni
10 - Eccellente
136
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 208 recensioni
8 - Buono
51
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 208 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 208 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 208 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Anuj
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good rooms and idyllic place. Very near to Colmar French town.
Anuj
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
AKIRA
1 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful view.
AKIRA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Taaha
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, provided amenities as i was on my honeymoon, and provided honeymoon decorations as well. Would 100% come again.
Taaha
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pete
25 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely stay, excellent service
We had a very comfortable stay and the staff went out of their way to help us and ensure a pleasant stay.
Pete
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kunal
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Property is nicely located. The amenities are good. The property is upkeep. The staff is very good.
Kunal
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
SUNGROK
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Best best
SUNGROK
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
unchul
1 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
휴식 최고의 호텔
모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고
룸상태와 식당도 최고였습니다.
수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
unchul
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Koh
12 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sublime retreat and short distance getaway from KL
Great stay, nice food, friendly staff, shout out to Mark, the Guest Relations Manager who helped us catering to our needs. Serene environment within a short drive from KL.
Koh
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
S C
5 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
The setting
S C
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
sandi
15 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jus amazing
Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
sandi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
terence
7 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice to relax
terence
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Muhammad Imran
20 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxing stay
Relaxing stay. Room is spacious and beautiful.
Staffs are very kind, helpful and friendly.
Lyana and her team tried her best to provide the best service to us. They listen and take feedback positively and respond promptly. They deserve very high praise for that.
Muhammad Imran
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Mohd azlin
25 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good property,suggest to all
Mohd azlin
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Helen May Eng
4 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff. Most of them put on smiling face, quick to respond to inquiries and request.
Helen May Eng
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Carlos
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kala
28 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hope they continue maintaining the place
Kala
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
??
22 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
아름다운풍경
신선한공기
친절한 직원들
??
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Muhammad Faiz
22 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
Muhammad Faiz
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Mark
26 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
Mark
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Yong Ting Mark
16 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
Yong Ting Mark
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
A Brit in Asia
8 dic 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An outstanding and unexpected find
We were looking for something in the area, and most places listed were like those in the overly commercialised and hyped Genting Highlands resort. But The Chateau was something in another league - for those who want the scenery and the serentiy that you would hope to find in the mountains, well away from the crowds and casinos. I have only positive things to say about The Chateau.
The hotel was finely created and maintained. Every finishing touch was tasteful, and everything worked and delivered as it should, and so did the staff - everyone was polite and helpful. We also felt very safe at all times.
All food and drink served here was organic and delicious - from the welcome drink, through afternoon tea, to the buffet breakfast served to your table. At this time of year, there were few other guests, and so we found it a little too quiet for dinner and drinks - so we took a pleasant stroll to the nearby French Village for some light entertainment in the evening, enjoying the starry skies on the way.
A Brit in Asia
Verificata
4/10 Scarso
Kar Wein
25 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
Kar Wein
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
8/10 Buono
Karen
4 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with friendly helpful staff, especially Mark who showed us around the hotel at check in. Lovely welcome drink offered at check in also. Gym looked great but only had one night stay and didn’t use it, the pool area was lovely and relaxing. Rooms were clean and bed was huge and super comfortable. Day spa looked nice but didn’t use.
The food was a bit average at the restaurant down stairs and think they could add a few cocktails to the drinks list to have round the pool. Other than that enjoyable stay.
Karen
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Bernard
5 giu 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !