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Recensioni per Damai Puri Resort & Spa, Kuching

3 out of 5
Damai Puri Resort & Spa, Kuching
Teluk Penyuk Santubong PO Box 3058, Kuching, Sarawak

Recensioni

5,4
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 149 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 149 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 149 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 149 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 149 recensioni" "

5,2/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

5,0/10

Servizi

4,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Mun

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Needs to do more improvement, everythings look very old and need to maintenance.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viola

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I cannot even find the right words for the mess that is going on in this so called “resort”. I strongly recommend to booking.com to remove this terrible accommodation from its website. How can booking.com offer such a mess? Such a lie? People are spending money for that! Every positive aspect about the “resort” is a lie; except for the location which is good. Me and my husband we left earlier and lost a few hundreds of euro. We just could not bear this mess, dirt, chaos and smell. The doors to the rooms are so damaged that any small animals and any insects can get in the rooms. They have a horrible smell. There is dirt everywhere. I think the staff never cleans. Not even the bed sheets are clean enough. The water if the pool is yellowish/green. Everywhere stairs are broken. You can easily break you leg there. Not a single room or wall of that building is maintained. (And please forget about the”spa”. There is no spa; lol) Do not even try to change rooms - they are all the same; we tried. Locals have been telling us that the government took it over. Now they don’t care at all.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Ads, Brisbane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location however there appears to have been no maintenance or any purchase of new bedding or towels for many, many years.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Stuart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location. Great swimming pool. Too bad the hotel facilities was pretty run down. Cleanliness was terrible. Sands everywhere in the room including on the bed sheets. Room amenities was very minimal with torn towels.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beach are clean but the resort are out
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Toilet no bidet and it stinks, no toilet ventilation. Floor room, closet, bed linen were dusty. Shower handle was broken. However, the staff on duty Shahrul from housekeeping, Mohd Rohaizad from F&B n Lia from front office was very accommodating.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Elena

Тихое место
Отель пустой, такое ощущение, что мы были одни. Очень "уставший" Отель. Постельное белье и полотенца надо сменить. Пляж и бассейн супер.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room service team very slow in providing towel after they made up the room.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is set in a beautiful location. It is a shame that it has not been taken care of and has become old, shabby and run down. There were ants everywhere in both rooms that I booked. Very very overpriced for what it offers.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

CHAI

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad experience
It was bad. The service was slow. I keep informing the receptionist about the lock of my room and nobody came to fix it. Even the switch in my room are not working.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good. Best in damai
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

Yung

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Poor room, truly need to maintnce.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

2/10 Terribile

ian

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The spa with no spa
This is not a spa resort, but the spa is long closed as are most of the restaurants and bars, very run down, towels are so old and tatty, mini bar is a rusty empty fridge, no external food or drink allowed in the hotel, this is a 2 star location at best. Car parking is a 5 min walk away, ok if it wasn't for the 34 degrees heat and sun, don't go if you do not have a car. Very disappointed that hotel.com have this on their site Will never stay here again, to pricey £20 max Local area is lovely with good sea food nearby
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019

4/10 Scarso

Asma, Kuching

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Need maintenance on the property (expecially cleanlineless pool). The room that provided to me having a clogged sink.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reception staffs unfriendly. The friendliness that's the very 1st must show to guests.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Nice place for relaxation and with the good view to the sea, mountain,the rock, swimming pool, the beach and so on.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

2/10 Terribile

Hans, Kuala Lumpur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
1. Waters slides in a really poor condition. 2.no breakfast buffet 3.lots of weird regulation.such as 'no food n drink allowed' and RM50/night for a parking space is really pricey.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

4/10 Scarso

JONG

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not clean. The toilet was not clean.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

Gwen

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
very poor environment
water tap-no handle to pull spoilt and dirty kettle, cover even can't close door-moth rust facilities spider web can found in the bathroom
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

STEVIE

Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
all about the location, view is so good, but the management is disappointed, everything is money, even customer already buy the room also no breakfast and have to pay again. even 5 star or 2/3 hotel in town not like that also can rich and make money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
* If 2 adults bring kids they will charge RM50/- per kid in 1 room. * Adult Swimming pool not clean. * No tower in the room when check in, have to request it personally. * No wifi and cellphone line in room. * No Gym & No sauna.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Jack, Cibu

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I need to pay for extra children. Room service bad. Chek in 3.00pm we can get into the room 4.30pm.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Edward, Kuching

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

PIERRE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Très beau cadre naturel et personnel très gentil.
J’ai choisi le Damai Puri pour sa localisation dans un beau cadre naturel. Mon choix a rempli toutes mes espérances car le cadre est absolument grandiose car situé au bord de la réserve naturelle de Sanbutong (belle forêt malheureusement vide d’animaux car la chasse illégale y est très active) et la plage et la mer sont très propres et belles. L’hotel est un peu vieillot (équipement et décoration un peu désuets qui mériteraient rénovation) et la profusion des services maigre (pas de Wifi dans la chambre, pas de terrasse/bar extérieur pour boire un verre ou manger, pas de bar piscine, pas de massage - il faut aller au Damai Beach hotel voisin-, pas de pizza disponible bien qu’inscrit sur la carte à cause de la réglementation hallal imposée par le gouvernement malais, ...). Mais tout cela est largement compensé par la grande gentillesse du personnel. Bref si vous cherchez un hôtel avant tout pour son cadre nature, sa belle plage, sa piscine gigantesque et la gentillesse/serviabilité de son personnel allez au Damai Puri. Si vous cherchez un hôtel pour faire la fête, son bar, son confort, son luxe et boire de l’alcool, n’allez pas au Damai Puri.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

christophe

Non mi è piaciuto: Pulizia
Strange experience
Strange experience. Staying about 5 days in this big resort, isolated at the end of Santubong, almost completely empty except during the weekend. A kind of "end of the world" feeling, with a spectacular view on sunset. This resort is surely aged, not perfect at all, but after all, it was not that expensive, the limited staff are sincerely friendly and helpful, the pool is huge and desert, and one can easily survive a couple of relaxing days in this "middle of nowhere" place. The restaurant is clearly an invitation to suicide, but there's a friendly local food court and a small 7eleven just 2mn walk outside the resort.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

DONNYTAN

Spending the night there after dinner at Beach Seafood Restaurant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Kwong Yew

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Air on not cold and bed so bad smell..
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

4/10 Scarso

Dayang, Kuching

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pemandangan yang cantik tetapi keadaan hotel yang tidak memuaskan.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Then

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I have to pay RM70 for sharing a room extra occupant. No extra towel, no extra bed and pillow because they claim it is out of stock, so it was discounted to RM50. Its in the terms and condition.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

4/10 Scarso

B, Singapore

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Close to the beach & cultural village, that’s all
No spa or massage (why call it spa resort?), rooms have no wifi, bad connection in room even with your own SIM card (no signals), tv remote not working, cups and kettle looks overused and worn out in rooms, hotel Free wifi really slow / bad signal, breakfast buffet - not worth the time and effort: food doesn’t get replenished...
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Nina, kuching, sarawak

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Unforgetable
No wifi, no room phone, water boiler not functioning well, cannot open door because room card have problem and slow respond after complained... room very far....
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

ken, kuching

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice view.
The environment really good for relaxing..have big swimming pool with sea view..also have swimming pool for children..have fresh air..
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing scenic view of the sea n mountain
Unfortunately, the hotel facilities are limited to basic menu in one restaurant, a murky pool, but heavy traffic of people. Not a place for a quiet weekend. Cleanliness also suspect around public area and bedrooms. The Cultural village was a treat and the view is fantastic
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018

2/10 Terribile

Carmen, Malaysia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad place and don't go!
Swimming pool close all day, not inform at all. Room also closed half zone, reason give my the staff said that due to quite season. Adult pool closed for service all day, kids pool also closed all day. No pool, no activities available. Boring and wasted my family gathering time there!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
frustrating checking in & hotel facilities
Long Q when checking in at the entrance & check-in counter.The hotel needs refurbishment & lack of hotel facilities, i.e no coffee table,lack of toiletteries,spoil plug & replace the towels .The hotel verandah & surroundings need to be clean up & well maintain.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018