Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 1 novembre e il 26 aprile.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: EUR 100.0
Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: EUR 1 (da 1 a 2 anni)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Numero di registrazione della struttura 035
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 09:30 alle 19:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Infinity By Yelken - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 4 piscine coperte, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:30–19:00.
La piscina sarà chiusa dal giorno 1 novembre
al giorno 26 aprile.
Gli animali sono accettati presso Infinity By Yelken - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Infinity By Yelken - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Infinity By Yelken - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Infinity By Yelken - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Infinity By Yelken - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Dove si trova Infinity By Yelken - All Inclusive?
Nell'incantevole cornice marina nei pressi di Kuşadası, questo resort con collegamento a un centro commerciale si trova a 10 minuti a piedi da Spiaggia delle donne e Spiaggia Verde. Yilanci Burnu e Collina Ataturk si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,2
Pulizia
8,6
Posizione
7,0
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 43 recensioni
10 - Eccellente
8
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 43 recensioni
8 - Buono
14
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 43 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 43 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 43 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tugce
21 ott 2022
Aquapark gedeelte is leuk voor de kinderen. Keuezemogelijk kwa eten voor kinderen is minder.
Tugce
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Nikita
30 gen 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All good, but cleaning wish be better...
Nikita
Verificata
6/10 Soddisfacente
Estela
27 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: lovely modern hotel with a nice view. The lady that served fried eggs in the morning was very pleasant as was female security at the gate to the property. Housekeeping was good.
Cons: food was bland and repetitive, no towels or personnel at towel shack, many staff scrolling on their cell phones. Lifeguard did not notice a child drowning and a hotel guest jumped in clothed to save her. He got her to safety and the lifeguard never even looked up from his phone. Waterpark only has limited slides operating, female pool bathroom had 3 stalls. 3 were locked the whole time and the only one that was unlocked did not have a working lock. 1 female reception staff member had a very bad attitude.
This resort has the potential to be amazing, but management is missing the ball. We've been to many all inclusives in Mexico and the carribean and this one can not compare to their level of professionalism and service.
Estela
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Guillaume&Agne
9 mag 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ma femme et moi y sommes allé pour une semaine. Nous avons été extrêmement satisfaits de notre choix car nous y avons passé de magnifiques vacances.
Specials remerciement au chef Tun han zdemir et à son équipe!
Tout le personnel était très gentil et à notre service. Quelques-uns ont même un français courant.
Tous les jours, la nourriture était différente et tout était délicieux!
Nous avons été surpris par la qualité de la nourriture. De plus, chaque jour, nous avions du jus d'orange frais!
L'hôtel a une belle piscine à débordement - idéal pour prendre des photos Instagram - car il y a la mer dans son prolongement! ! ! Il y a aussi une plage privée et un accès direct à la mer.
Nous avons aimé faire de nombreuses activités pendant la journée et le soir avec le groupe d'animation géniale. Nous avons même assisté à un spectacle d'acrobates et voltigeurs Ghanéens.
Nous avons manqué le spectacle de flamme et marche sur clou qui était programmé le soir de notre départ. On le verra à notre prochain passage.
La chambre était très grande et la literie très confortable et soyeuse, c’était comme dormir sur un nuage. Nous pouvions voir le coucher du soleil tous les soirs à travers la fenêtre. Les chambres étaient nettoyées et les serviettes changées tous les jours.
Bref, si vous détestez le paradis, n’y allez pas.
Guillaume&Agne
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
Verificata
2/10 Terribile
Ali
9 ago 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il n'y avait aucune propreté,
La nourriture froide
Personnel non agréable
Service non à l'écoute
Pleins de choses
Ali
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022
Verificata
2/10 Terribile
M
30 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ik raad dit hotel absoluut niet aan.
Kamers worden niet schoongemaakt, eten is niet lekker en personeel wilt je absoluut niet helpen.
M
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Esin
10 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Yemekler dışında her şey çok güzeldi.
Odalar ferah çok güzel. Banyo biraz dar. Duş kapısı tuvalet tarafından açılmalı, diğer türlü banyo kapısının arkasında kaldığı için zorlanılıyor.
Otelde çok sayıda çalışan var, hizmette hiç sıkıntı yok.
Animasyonlar özellikle havuzda ve denizde güçlendirilebilir.
Aqua park saatleri sıkıntılı biraz. Öğle arası kaldırılabilir.
Esin
Soggiorno di 7 notti a luglio 2021
Verificata
4/10 Scarso
Mustafa
2 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kedeligt
Hotellet ligger rigtigt godt og er meget ren dagligt rengøring ellers var maden meget dårligt og det samme i de 10 dage vi var på hotellet og virkelig dårligt service fra medarbejderne
Mustafa
Soggiorno di 9 notti a luglio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tekin
29 lug 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Ok mad lang kø uhørflig tjener
Tekin
Soggiorno di 12 notti a luglio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
27 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Essen war nicht nur für uns als 8 Personen mit mehreren Zimmern sehr schlecht eher eine Katastrophe, mussten einige aus der Apotheke verarzten, auch nach vielen Beschwerden hat das nicht geholfen. Wir haben den ganzen Aufenthalt außerhalb gegessen. Für solche Fälle sollte das Hotel eine Rückerstattung machen oder Halbpension anbieten. Das sind ca pro Tag nochmal ca 150€ bei einem normalen Essen Mittag und Abend für acht Personen was wir zusätzlich ausgegeben haben. Die Organisation für Spiele am Pool war nicht gerade lustig da der Wassersport im Gemeinschaft Pool gemacht wurde und die Bälle laufend auf den Essen der Urlauber gelandet ist und das jeden Tag. Ansonsten ist es ein schön gelegenes Hotel, die Mitarbeiter bis auf eine Dame sehr unprofezionel an der Rezeption haben sich viel Mühe gegeben. Die Hotel Managerin hat sich professionell verhalten und hatt soweit es ging die Beschwerden von den Kunden versucht zu lösen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a luglio 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
24 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Essen war nicht nur für uns eine Katastrophe auch für andere Gäste. Mussten unsere Kinder aus der Apotheke verarzten lassen. Leider hat sich keiner darum gekümmert. Wir haben den ganzen Aufenthalt mit 8 Personen außerhalb gegessen leider. Außer einer Dame an der Rezeption waren alle sehr freundlich.
Für solche Fälle sollte das Hotel Rückerstattung machen oder Halbpension anbieten. Jeder Cent für das Essen ist weggeschmissenes Geld. Wir haben ca 100-150 € täglich Geld für außen essen ausgegeben für 8 Personen. Total enttäuschend.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 9 notti a luglio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Ferhat Mutsel
20 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kuşadası Maceramız.
Büyük ve konforlu bir oteldi.Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverdi.Herkesin damağına hitap eden lezzetli yiyecekler bolca mevcuttu.Her türlü içecek ücretsizdi.Çok mutlu olduk.
Ferhat Mutsel
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata
8/10 Buono
Beste
16 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otel genel olarak güzel ama en büyük sorun sıra beklemek. Yemek kahvalti falan hep sira bekledik. Havuzda yer bulmak da çok zor. Plajda öyle bir sorun yok
Beste
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Bennouna
29 dic 2019
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel merite 4* la propreté et le service sont a revoir par contre le mini club top et la restauration de qualité
Bennouna
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Nicole
13 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Familienresort
Tolles All-inclusive Resort. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Essen ist qualitativ gut und die Auswahl gross. In der Nebensaison war es nicht so überlaufen und es war sehr angenehm. Einige Gäste sind sehr rücksichtslos und laut, dafür kann das Hotel aber nichts. Sehr liebe und freundliche Zimmerreinigungsdamen. Die Kellner sind freundlich aber nicht sehr aufmerksam. Für unbeschwerte Familienferien sehr zu empfehlen.
Nicole
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Gülce
10 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Palmiyeler güzel.
Yemekleriniz daha güzel ve taze olabilir.Şezlong tutma berbat.
Gülce
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Osman
10 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
genel anlamda güzel bir otel
genel olarak güzel ve gidilebilecek bir otel
konum harika
deniz plaj havuz ve aquapark çok iyi
yemek çeşitleri çok iyi lezzet vasat
snack rest çok başarılı
içkiler güzel ve kaliteli
oda temizliği çok zayıf
genel temizlik iyi
Osman
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
6 ott 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The guests could easily sunbathe by the sea and swim in the sea. That was wonderful. The food was boringly the same, night after night.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 10 notti a settembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
29 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The finish is very poor in some places, broken tiles all over areas in the hotel.one of the rooms we had had no working lock on the door and the wall tiling still had spacers in. One room the loo was poorly fitted and the tiling was cracked. Beautiful location, but sadly needs a snagging list
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 14 notti a settembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
13 set 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked the ocean views but I didn’t like the hotel service, cleanliness, amenities and almost everything. This is not a five stars hotel.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Visited with the family early September. Location is perfect with breathtaking views. Staff is great, many thanks to guest relation girl - Anel. She organized wonderful birthday party for us. All inclusive drinks range is various. The only downside is that people are smoking everywhere, hotel management would need to establish more non-smoking areas. Huge bonus is aqua park, which you can visit free of charge. Sea is crystal clean.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Serhat
6 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
İnfiniti deneyimi. Kuşadası.
Otel yeni. Bazı şeyler yeni yeni oturuyor. Tavsiye ederim. Özellikle çocuklu ailelere.
Serhat
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Serkan
4 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
5 üzerinden 4 puan
Yiyecek/içecek kalitesi güzel özellikle lobi bar da güzel kokteyl ler hazirlaniyor, barmen Kaan a ve diğer arkadaslara burdan teşekkürlerimi iletirim. Alakart Restorant ta istediğimiz restorant i secemedik balık restorant ı hep dolu, İtalyan da yedik, et monusunu öneririm.. Aquapark eğlenceli ancak çocuk Aquapark ini ilk 2 gün kullanamadik kapalıydı bir de Aquapark a belli saatler getirmişler o durum da hosumuza gitmedi, Aquapark a dışarıdan giren pek yok durum böyle olunca Aquaparkda yiyecek iceceklerin otel müşterisine de ücretli olmasına anlam veremedik, ama çok da dert etmedik.. eşim temizlikten dert yandı ancak ben erkek bakış açısı ile temizlik sorunu olduğunu soyliyemiyecegim, odalar günlük temizleniyor, ancak personel ortak alanlarda boşları toparlama konusunda yetersiz kalıyor, o da bence personel eksikliğinden kaynaklanıyor. Tek havuz olması ve havuzun yeteri kadar büyük olmamasi negatif, ancak deniz güzel iskele güzel. animasyonu yeterli bulmadigimi söylemeliyim ancak tek havuz olduğu ve basketbol veya voleybol sahası olmadığı için animasyon ekibinin yapacak pek birşeyi yok.. miniclub i beğendik çocuğunuzu bırakabilirsiniz ilgi alaka guzeldi onlara da teşekkür ederim.. Tekrar tercih eder miyim derseniz evet olabilir.
Serkan
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hatice Nihan
25 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Öncelikle otel genel anlamda çok yetersiz. Restoranlar, yemekler yetersiz. Yarım saat kuyruk beklemek zorundasınız, kahvaltıda bir çay almak için bile. Aynı şekilde yemek alırken de, pastane saatinde de bir dondurma için 15 dakika bekliyorsunuz. Onun dışında temizlik ve konfor iyiydi. Fakat bu paraya kesinlikle çok daha iyi hizmet alabilmeyi beklerdik.
Hatice Nihan
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Verificata
8/10 Buono
Razvan
22 lug 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Family trip, high season vacation during July
We visited for 11 nights during July. It was super busy with a lot of people, mainly Turkish. Is very messy during meal times because noone is respecting the order. Only local alchoholic beverages, no imported ones. I didn't get what ultra all inclusive means. The hotel areas are not cso clean in general, i guess because it was overpopulated and not enough personnel working. Overall we can visit again but definitely not during the high season, it was very chaotic in my opinion!