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Golden Tulip Jineng Resort Bali

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 35 €
tasse e oneri inclusi
13 giu - 14 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista città

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista città

  • Vista città
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto queen, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista città
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 letto queen (Jacuzzi)

  • 71 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Vista dalla camera

Camera Deluxe, 1 letto queen, vista piscina

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti singoli, vista piscina

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto queen

  • Vista città
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Presidenziale, 1 letto queen, vasca da bagno

  • 102 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 letto queen, vista città | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto queen, vista città

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 letto queen, vista piscina | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto queen, vista piscina

  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 letto queen, accesso alla piscina | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite, 1 letto queen, accesso alla piscina

  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto queen, vista città

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, vista città

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite, 1 letto queen, vista piscina

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Golden Tulip Jineng Resort Bali vanta una posizione strategica a Kuta, in Sunset Road, un'area nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Tempio di Pura Geriya Tanah Kilap e Rotatoria Dewa Ruci sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Mall Bali Galeria. Consolato Onorario di Olanda e Tempio di Vihara Dharmayana Kuta sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Kuta
Mappa
Jl Sunset Road 98, Kuta, 80361

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Kuta
    Spiaggia di Kuta
    2 min in auto - 1.9 km
  • Rotatoria Dewa Ruci
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Corso di Cucina Chef Dean
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Mall Bali Galeria
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Consolato Onorario di Olanda
    9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Denpasar (DPS) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Cwie Mie Malang
    2 min a piedi
  • Mantra Coffee & Eatery
    2 min a piedi
  • De Dapoer Cafe
    8 min a piedi
  • Rumah Makan Kedaton
    7 min a piedi
  • Ikan Bakar Cianjur (IBC)
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Golden Tulip Jineng Resort Bali

  • Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Ospedale Siloam Hospitals
  • Non lontano da BIMC Hospital e Rotatoria Dewa Ruci, Golden Tulip Jineng Resort Bali offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, massaggi con le pietre calde, o aromaterapia. Con un giardino, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una bicicletta in loco
    • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e una sala da ballo
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 188 camere vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Filtri per tè/caffè riutilizzabili e servizio riciclo
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
    • TV da 40 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, balconi e bollitore elettrico

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Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road
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  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu
Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 160.000 IDR per gli adulti e di 80.000 IDR per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Naveen Grill

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 5 edifici
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV da 40 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 5
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 160000 IDR per gli adulti e 80000 IDR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 250000 IDR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Golden Tulip Jineng Resort Bali ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Golden Tulip Jineng Resort Bali?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Orario del check-out: 12:00.

Golden Tulip Jineng Resort Bali offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 250000 IDR per veicolo.

Dove si trova Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Con una buona posizione a Kuta, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 10 minuti a piedi da Ospedale Siloam Hospitals, Rotatoria Dewa Ruci e BIMC Hospital. Luoghi di interesse come Consolato Onorario di Olanda e Mall Bali Galeria si trovano a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Golden Tulip Jineng Resort Bali

8,0

Ottimo

8,0

Pulizia

7,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 26 su 73 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 73 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 73 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 73 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 73 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Bhimanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place ro stay with Family
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Lainie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel. Quiet and amazing staff
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Kathleen

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great transit location. Comfy bed
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was good
Soggiorno di 10 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

4/10 Scarso

Peony

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
房間有蟑螂，燈光很暗，衛生環境不太理想，唯一的好處是很近機場
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Pik Tung

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Poor property maintenance, wear and tear room and public area. Poor massage (will not recommend spa service at all)
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kenichi

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was not clean and the lock on the room door was broken.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
シャワーの水圧が非常に弱い
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Shahida Parveen

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Morgenmad med variation og personale var villige til at lave ønsket morgenmad. Personale er meget sød og hjælpsom. Rengøring er udført af ung dreng og er ringe specielt badeværelser er ulækkert, men de fylder godt op med sæbe, tandbørste, shampoo. osv. min seng var dejligt men min døtre var ikke så glad for deres. Håndklæderne og sengetøj bliver ikke skiftet så tit. Vi har alle fået mange myggestik i soveværelset og der kravler små insekter på bord.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Agus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Siap di Peak Seson

Cukup siap untuk menghadapi peak season liburan Keluarga di Bali
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

IJENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

會繼續入住

非常適合家庭旅遊，房間就濕度比較高，早餐吃的好，希望飯店早餐要加強不要一直縮水，你們的賣點就是早餐很強，請保持下去。而且要常常變換菜色。我們都是long stay
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fuad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Value money

One of the best resorts in Bali clean good breakfast friendly staff and beautiful rooms
Soggiorno di 15 notti a marzo 2024
Verificata

8/10 Buono

Agus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

value for money

Golden Tulip Jineng have a large room, with a good strategic location and value for money
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantstisk opplevelse! Ikke akkurat de nyeste/moderne rom, men service og renhold dekker over alt dette! Herlige staff, anbefales på det sterkeste
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera

good hotel in sunset road

+ : pool, gym, breakfast, kids club - : no bidet spray in toilet, mosquitos in your room and in the garden, far from the beach, rooms need renovation
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

IJENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

值得再入住

方便，早餐好！
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

物超所值

環境優美，安靜休閒，早餐太豐富了，工作人員親切！已經入侵住三次了！還是去巴里島第一入住的飯店！
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Fuad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent service friendly staff lovely food great location far from the action worth of money
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
proximite d'un peripherique et impossible de traverser.Heureusement le taxi est a un prix modique et possibilité de navette gratuite de l’hôtel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Daegyu

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

비추에요

침구류가 눅눅함(새것도) 심지어 첫날 베드 커버 전체 미교체 상태였고 밤 11시에 발견해서 다행이지 그냥 남이 쓰던 이불 덥고 잘뻔 했습니다. 실내 청소기 않돌린건지 머리카락 군데군데 있고 천정 파인곳 먼지많고, 조식은 식빵에 버터 발라 먹었습니다. 그러나 레스토랑은 매우 크고 음식은 화려함.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Cheng

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Good hotel but horrible front desk service

Hotel and breakfast is excellent for the price but front desk service is horrible . Simply lack of training and intelligence . I arrived to check in at about 7pm and booking done half hour ago. I gave them the booking number and whatever they wanted to prove I had paid through Hotel. Com. After 45 mins still no sign of checking me in. When I went to the counter to enquire they reception told the room is not ready . I was furious because if they had told me how long it will take to do up the room . I could have gone out for dinner instead of wasting the time waiting . The 2nd bad encounter was when the key card was not able to function . No tel nearby and had to walk all the way to the reception but what makes me boil was when I told them to have a phone nearby for the customers convenience , they replied immediately that there is a phone in the room meaning that I was stupid of not using that phone . Instead they are real dumb as the key is not functioning and how can I go inside the room. It’s pathetic to see the low level of intelligence of the staff, obviously due to poor training and poor selection of suitable people .
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly Recommend.

The hotel was amazing, clean, staff were great and greeted us by our first names always, a great selection of delicious food with their buffet breakfast. A great hotel for couples or families. Central to many locations and 15 minute walk from downtown Kuta, but away from congested areas of Kuta. Would highly recommend the hotel to anyone staying in Bali.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

The music plays very loud, but did finished around 8.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019