Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Secondo la legislazione locale, tutti i visitatori devono restare nella struttura durante il Giorno del silenzio (Nyepi) o Capodanno indù, per un periodo di 24 ore a partire dalle 06:00. Il Giorno del silenzio si festeggia a marzo o aprile (le date cambiano ogni anno). In tale giorno non è possibile effettuare il check-in o il check-out e l'aeroporto di Ngurah Rai (Aeroporto internazionale di Bali) rimane chiuso.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: IDR 1400000
Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: IDR 700000 (da 5 a 15 anni)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 160000 IDR per veicolo (solo andata)
A pagamento possono essere richiesti letti aggiuntivi
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
The Villas at Novotel Lombok ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso The Villas at Novotel Lombok?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Villas at Novotel Lombok?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Villas at Novotel Lombok?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Villas at Novotel Lombok?
Orario del check-out: 12:00.
The Villas at Novotel Lombok offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 160000 IDR per veicolo.
Dove si trova The Villas at Novotel Lombok?
Alloggia in questo hotel a Kuta, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Serenting & Torok Bare e Spiaggia di Seger. Spiaggia di Kuta e Spiagge di Pantai Seger si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
6,6
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 20 recensioni
10 - Eccellente
9
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 20 recensioni
8 - Buono
7
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 20 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 20 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 20 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 mag 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Ok Hotel, Service needs improvement
Hotel was ok although getting a little run down (not dirty just old). Most staff was very friendly but the food service was hit and miss. They messed up our orders twice and every night pushed the buffet and would be reluctant to let us order from the A La Carte menu. However the food from the menu was generally good and cocktails were great. The buffet was expensive and not as good. The hotel needs more competition so it will raise it's game.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous revenions avant d’arriver au Novotel d’un séjour que nous avons considéré comme excellent donc difficile de comparer cependant :
Nous avions loue 2 garden pool villa (une pour nous et une autre pour les enfants) qui étaient vraiment très bien et très agréables.Hôtel a proximité de Kuta. Parfais pour aller s’y promener ou y dîner...
Ne sommes que très peu restés à l’hotel Donc peu d’avis sur les infrastructures.
En ce qui concerne les excursions très chères par rapport à ce qui se pratique sur KUTA à prestations équivalentes.
Petit désagrément au Check out ou trois membres de l’hotel Nous ont quasiment couru après jusqu’au taxi car avions omis de régler la ne bouteille d’eau prise dans la chambre des filles.
Comportement que nous n’avons pas trouvé très approprié 🙂.
Sinon globalement bon établissement.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Wolfgang
27 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aufenthalt Juni 2019
Eine sehr schöne, gepflegte Anlage. Alleine das Frühstück ist speziell für europäische Gäste ausbaufähig. Leider zu dieser Zeit viel Wind und deshalb Wassertemperaturen im Meer und Pool eher frisch.
Wolfgang
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Christina
5 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the forth time I have stayed there, third time with family. I notice great improvements in the overall since my last visit two years ago. Everything seems to be getting more attention; the restaurant (eliminating the dinner buffet, going ala carte), the beach (much cleaner and well maintained), the rooms (clean, comfortable) and great improvement to the Kids Kamp! My girls (5 & 8) preferred to spend time at the Kids Kamp rather than family. Everyone loved our stay.
Christina
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Ben
9 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Memorable stay
Our stay at Novotel Lombok could not have been any more pleasing. Jan the General Manager is very hands on, and ensured our stay was as enjoyable as could be! Thank you Novotel Lombok.
Ben
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Ryo
8 gen 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Overall everything was good, they have private beach, free activities, the breakfast was great. We have booked the private pool villa for our honey moon, the only bad thing was the canel smell bad abit when we turn on the water for shower.
kula
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 days Lombok trip staying in the same hotel
Hotel itself is very nice. The beach is okay but sand very coarse and not for swimming. Food of hotel is very good amongst the entire Lombok. It is far away from anywhere. The closest area Kuta is not worth visiting even for food. The access to the hotel is under construction which is expected to take long. Anyways highly recommend for relaxing trip with family.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Verificata
6/10 Soddisfacente
JUNEKYUNG
14 nov 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Wouldn't say it is a "luxury" resort but fine for those who are looking for quite resting time. Important fact is that the resort is far from the down town area and the site itself is quite secluded, so you can't get around the neighborhood or go to any restaurants out of the site. Rooms are a little grubby but okay for the winter price and price private pool was quite nice but I wouldn't recommend the private sasak villa without a pool. It shallow and is hard to walk in because of some sharp sandy things. There were hardly any one swimming the beach so it is mainly for the view and tanning, resting. Food at the hotel restaurant was so-so but the breakfast buffet menu doesn't change a lot so got a bit tired of it after 3 days. Overall, good for the low season price of you plan just to stay at the resort.
JUNEKYUNG
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
2 ago 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel with exclusive beach
Nice beach, exclusive beach area for hotel guest. Good facilities excellent for family with children.
Viaggiatore verificato
Verificata
10/10 Eccellente
TIMOTHY
7 lug 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pick the villa over the regular rooms
Very nice hotel - 4 stars indeed. Choose the villas over the regular rooms for sure. The area is quiet to begin with and the hotel is nestled in an even quieter area of Kuta. Getting around without transportation will be difficult.
TIMOTHY
Verificata
6/10 Soddisfacente
RachelEH
2 lug 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Okay hotel... But don't forget your ear plugs!
This hotel is fine for any surf fanatics wanting to experience the south with an all-inclusive approach. But it lacks character, has a Butlins feel to it, and there are far, far better hotels in the north of the island for the same price. The rooms, though large, lack privacy. The local mosque is very noisy - expect to be woken at 11.30pm ish and 4.30am. The breakfast is lack-lustre, and they are forever running out of food. Sadly this is currently the best hotel in the area, as it is mainly s travellers destination, but not up to standard 4 star hotels. It's fine if you're coming for the surf and not too fussed about your digs but if you want a great hotel, don't come here. We're now in an incredible hotel in the north and wish we'd come here sooner.
RachelEH
Verificata
10/10 Eccellente
HISASHI
28 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel over sold the Garden Pool Villa and give us garden villa instead on the first day. They did compensate us by upgrading the second night to Private pool villa. It was great to get our room upgraded but it is inconvenient to move rooms after one night.
Hotels.com should make sure our reservation is met by the hotel.
Benny
Verificata
6/10 Soddisfacente
LA
4 giu 2016
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
villas a bit run down, musty smell. AC not great
they tried to correct AC - but only temporary.
far from many things
beach uses what seems to be artificial sand - not nice for walking on
service on beach very good
lovely huts to sit on beach in
pool nothing great
complimentary massage - very nice
complimentary cream bath (head massage and wash and condition) - very nice
LA
Verificata
10/10 Eccellente
Federico
11 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Federico
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera