Hotel a Kyōgoku

“The reception, check-in process, guidance snd recommendations, reservation of a shuttle to the Sapporo Station, knowledge professionalism of staff stood out. Hotel was just a 3 minute walk to the Nishi Juitchome station Subway line that connect to Nanboku and Toho lines at the Odori Station. The tram station is just a minutes walk from the hotel. A very convenient, accessible and excellent hotel.”

“部屋が快適でした”

“La camera seppur molto bella era sopra stazione ferroviaria e le finestre non erano isolanti. Quindi per l’intera serata e notte sentivo continuamente il passaggio dei treni e le loro vibrazioni. Continuo a ribadire che le prenotazioni effettuate in Hokkaido dalla scrivente tramite Expedia sono state quasi tutte associate a camere rumorose e/o con problematiche di pulizia e composizione. Farò una segnalazione direttamente ad Expedia per reclamare l’accaduto.”

“객실이 전체적으로 깨끗했고 프론트의 고객응대가 친절 했습니다 ”

“予約の段階では喫煙ルームしかとれず、交渉したところ「この日は料金設定的に変更に2泊で4万円かかる」と言われ、諦めて来訪したところ、「空きが出たので禁煙ルームに変えておきました」と、覚えててくださったことに感激しました。 お部屋は口コミ通りやや狭い感じがしました。欲を言えば部屋の明かりがもう少し明るい方が私は好きかな。　 けれど、清掃も行き届いていて、快適でした。 朝ごはんも豪華で清潔感があり、種類も多く、楽しかったです。”

“リピートです。客室はとても綺麗に清掃されてます。今回、洗面器排水口からの異臭が気になり、客室清掃員の方へ直接説明しました所、次のベッドメイキング時には異臭が軽減されており直ぐに対応頂けました。その後は大変快適に過ごすことが出来ました。朝食も種類こそ少ないものの質の良い食材をとても美味しく調理されており好感が持てます。チェックアウトも客室対応可能ですので時間にゆとりが持てます。札幌駅から地下道でホテルまで移動可能なので悪天候時には大変有難いです。”