Piscina stagionale all'aperto
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Recensioni per Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

4 out of 5
Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue
345 route de Fontaine de Vaucluse, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 47 su 138 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 138 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 138 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 138 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 138 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cristoforo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è bella ed è stato un piacevole soggiorno. L'appartamento era pulito e carino con arredi moderni. Ci sono però alcune lacune nei servizi che in un residence a 4 stelle non sono accettabili. Le lenzuola e gli asciugamani sono consegnati in una sacca al momento del check-in e te li devi trasportare nell'appartamento e farti i letti. Al check-out devi riconsegnare la sacca con le lenzuola e gli asciugamani. Quindi devi alla fine disfare i letti. Una cosa inaudita. In un residence a 4 stelle i letti devono essere gia fatti e tutto deve essere pronto e quando te ne vai non devi preoccuparti di disfare i letti. Il wi-fi a pagamento nel 2022 è un altro aspetto inaccettabile. Nella zona attorno alla piscina ci sono sedie e lettini comodi ma manca l'ombra. Suggerisco di creare delle zone d'ombra. Non è stato fornito il minimo indispensabile per la pulizia dei piatti. Insomma la struttura è carina ma ci sono alcune sui servizi.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

PAOLA

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Esperienza buona nel complesso il luogo è rigenerante e tranquillo
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
OK la dotazione dell'angola cottura, lavastoviglie, piccoli elettrodomestici come tostapane, spremiagrumi, bollitore, cafettiera, piccoli attrezzi vari sempre utili. Utilissimo il parcheggio gratuito all'interno della struttura, davanti al proprio appartamento. Non Ok: dover fare i letti, le lenzuola e gli asciugamani sono distribuiti in un sacco all'arrivo (!) e il wifii a pagamento!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Antonio
Appartamento molto carino ,cucina fornita bene con accessori, personale gentile. Ambiente buono per ritornarci in vacanza
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Cally, Bergamo

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bello ma gestito malissimo
La struttura è bella ma che gestione assurda!! Nel 2016 un quattro stelle che ti fa pagare 25 euro per una settimana di Wi-Fi è fantascienza!! Poi quando sei in vacanza e arrivi in hotel e ti danno un pacco con le lenzuola e salviette e ti dicono grazie prego si arrangi...praticamente é un campeggio ove per tutta la settimana devi rifarti il letto, usare sempre le solite salviette e lenzuola e alla fine devi fare le pulizie finali altrimenti paghi altri 35 euro!! neppure la carta igienica abbiamo trovato all'arrivo!! e di queste condizioni sul sito al momento della prenotazione non c'era scritto niente. Il prezzo poi è troppo alto per questo tipo di trattamento!! Forse è meglio essere chiari dall'inizio perché poi ci si sente quasi imbrogliati e in vacanza questo non è accettabile.

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good value
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Joëlle

Un logement qui mériterait quelques améliorations
Loggia qui mériterait d’être aménagée, pas de WC au Rdc, draps et serviettes remis sans emballage (directement dans le sac où on met le linge sale, alèses plastique, bas rideau douche jauni, maison pour 6 personne mais linge remis pour 2. Par contre cuisine et séjour très bien, allées intérieures jolies, et surtout bon emplacement pour visiter la région.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Marylin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

Alexandre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

médéric

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

pascale

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
,equipement completcet structure très propre
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Duhamel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons apprécié d avoir draps et seviettes sur place. La maison est bien equipee et la residence situee pas tres loin des commerces. Nous avons passe un bon séjour.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Lucette

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Résidence très bien située pour pouvoir rayonner autour de l’isle sur la sorgue dommage qu’on ne puisse profiter que d’une demi heure par séjour de l’espace spa Hammam et sauna !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

RUI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Catherine

Très bon séjour à la résidence située dans une belle région. Accueil agréable et souriant,propreté de l appartement c était très bien .
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Nous avons apprécié la grande terrasse avec grande table bien que le parasol cassé était petit pour avoir de l’ombre .Nous avons été étonnés de passer par la buanderie(obligation de fermer l’entrée en plus..) dans une résidence 4 * pour accéder à l’appartement et 2 escaliers pour porter les valises en arrivant .De plus les lits n’étaient pas faits et un seul portant avec 6 cintres pour 4 personnes donc valises ouvertes dans chambre assez étroite bien sûr , nous n’avions pas à ouvrir le grand canapé 3 places heureusement !
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Porte intérieure et couchage qui grincent, TV trop petite, pour le reste très bien
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bon rapport qualité prix
Séjour très agréable. Emplacement idéal pour visiter la région du Lubéron. Proche du centre ville tout en étant au calme. Très bon accueil.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Résidence sympa à 2 pas du Centre Ville de l'Isle sur Sorgue. Logement bien équipé, très bonne literie. Très bon accueil du personnel. Petit bémol sur le ménage..
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
La résidence est composée de maisonnettes confortables et très bien équipées Bien placé pour visiter le luberon Personnel pas très souriant dommage
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Christelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

4/10 Scarso

Michel

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Séjour médiocre
Bonjour j'avais loué du 14032020 au 21. Au bout de 3 jours, on nous a averti à 10h00 pour 12h00, que la résidence hôtelière, il a fallu faire très vite pour faire le ménage et plier nos affaires 😏. L'appartement était très mal fini, et n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était plus que léger. L'accueil et les conseils étaient réduits a leur minimum. Donc j'attends le remboursement des 4 jours non effectués , Cordialement Michel Gillet
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Xavier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Muriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

stephane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Friendly staffs with great value.
Friendly staffs. Everything was as advertised and explained. Only complain is that we wanted to know the size of hot water tank (how many minutes we can take shower) in advance.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

VALERIE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pas à la hauteur d'un 4 étoiles
L'hébergement est tt à fait acceptable car récent et bien equipé. Cependant des petits détails sont décevants tels que des lits enfants dont certaines lattes manques et un matelas aussi confortable qu'une brique. Des petites étagères seraient bien pratiques ds chaque SDB car on ne sait on poser ses affaires ! Une poubelle de cuisine plus grande serait aussi judicieuse. Quant à notre séjour durant les fêtes de Noël à l'Oustaou de l'isle sur sorgues, nous n'en garderons que des mauvais souvenirs, pas de possibilité d'accéder au Spa ni au billard car pas de personnel présent sur place à cause de Noël. Une info sur le site aurait été utile. Le pire restera la soiree de Noel et la nuit passée sans chauffage ds une maison glaciale. Malgré un appel sur le n* de port d'urgence vers 18h30, nous n'avons eu aucun retour de personne jusqu'au lendemain matin (car aucun employé d'astreinte) et avons dû passer la nuit ds une maison dont la température ne devait pas dépasser les 17 degrés. Je considère qu'un etablissement qui se vante d'être un 4 étoiles ne peut se permettre de laisser ses clients dormir sans chauffage ! Nous n'avons eu aucune excuse de la part des employés le lendemain, ni même aucun geste commercial suite à nos déboires... Un café ou un petit dej offert aurait été apprécié le lendemain matin...mais rien ! 😖☹😡😡😡
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

DANIEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Howard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A week in Provence that created great memories
There were a few negatives but overall we enjoyed a very memorable stay in a lovely part of Provence. There was a problem with the paid-for Internet service which meant you could not sign up and pay for it online so had to ring them and do it manually after the weekend. We asked for a ground floor apartment due to mobility problems when booking but the message was apparently never received by Residence Lagrange Vacances and we ended up in a first floor apartment. There was a lift but it was out of action! The apartment was clean, spacious, well maintained and furnished with lots of light and a south facing balcony. Both a bath and separate shower were in the bathroom with a WC in a separate room. The bedroom was a little small but adequate. Kitchen area was clean, modern and adequate with a good fridge/freezer, ceramic hob, microwave oven, extractor and dishwasher plus sufficient storage space for provisions etc. There was no wardrobe hanging provision so clothes had to be left on shelves though. Reception staff extremely pleasant, polite and helpful, and spoke good English and French. Great indoor spa pool and sauna onsite which was very welcome. Breakfast also available on-site but we did not take this up. Bread/croissants etc. can also be ordered and collected from reception. Separately controlled climate control/air conditioning in bedroom and living area. Ample secure parking close to apartments. Overall, a real bargain and great value for money!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

Eva

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Dålig info ang regler
Tyvärr alltför sen check in, inte före kl17.00, trots att det stod att om man ringde så kunde man få tidigare check in! NEJ det fick man inte! Att därefter behöva betala 400€ i depositon för en natt är inte OK! Detta var inget vi visste om! Kunde fått fördande konsekvenser ..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Geoff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay & Great Town to visit
Only problem was that we had to make our own bed and clean the apartment afterwards. No cleaning materials provided or washing up liquid. Nice maisonette and good for a family. Swimming Pool in summer and guest lounge with a pool table. Breakfast can be booked. WiFi isn’t free - subscription required.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

4/10 Scarso

sarah

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Controleer het huis en de boedel grondig.
Het huisje met een leuk terrasje aan de achterkant, zag er klein maar gezellig uit, Bij aankomst kregen we documenten waarop moesten aanduiden of er iets ontbrak, dit was op het eerste zicht niet het geval. Helaas was het niet zo proper, ik o.a. de badkuip waar nog haren in kleefden even zelf schoongemaakt. Omdat we tenslotte op vakantie waren en er maar een weekend zouden verblijven besloten we om ons niet te druk te maken en niet te klagen. Dat hadden we beter wel gedaan. Bij ons vertrek kwam de receptioniste een grondige inspectie doen. Ze betichtte ons ervan de kookplaat ( aangetast door ouderdom) niet te hebben schoongemaakt. Ze opende ook de glazenkast en vond daar achteraan een gebarsten fruitsap glas dat ze ons wilde aanrekenen. Mijn partner zei dat we die glazen niet gebruikt hadden en tijdens het weekend ook niet echt gekookt hadden. Venijnig beet ze mijn vriend toe dat "Ze lief zou zijn en ons de kookplaat niet zou aanrekenen". Wanneer mijn vriend repliceerde dat dit vanzelfsprekend was omdat wij daar niet verantwoordelijk voor waren zei ze letterlijk "Gedraag je niet als een kind van 10 jaar". Vervolgens dreigde ze onze waarborg van 400 Euro (geblokkeerd via Mastercard) niet terug te geven met de woorden "Als je niet beleefd bent dan houd ik jullie waarborg bij". We haalde de manager erbij die de situatie, in tegenstelling tot de receptioniste, wel professioneel aanpakte. Toch was dit een domper op de sfeer. Al bij al is dit echt geen aanrader.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Jean-Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon sejour, très agréable et très propre, calme, logement très fonctionnel où l'on manque de rien. Très satisfait. C est juste dommage que la wifi soit en supplément, nous estimons que ça pourrait être compris dans le contrat.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Hans Jörg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Kurzaufenthalt
Leider hat Wifi von Wifipass das ganze Wochenende nicht funktioniert. Reception konnte/wollte nicht helfen. Gab nur Tel nummer. Aber kein Support am WE. Sonst alles ok.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toujours heureux d y revenir
Nous sommes fidèle à l'Oustau et nous adorons venir en famille passer le weekend l'accueil les maisons ainsi que les appartements tout est parfait pour passer 1 agréable moment
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Joelle

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Satisfaisant dans l'ensemble, ne piuvant mieux juger car nous ne sommes restés qu'une nuit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent apartment, quiet position but close to t
Apartment modern,spacious and clean. Only one problem the loo flush failed day 1 and no other accessible apartment was available. Luckily we are used to sailing holidays so not too disastrous and they did pay for the end of stay cleaning as a gesture of good will. Would definitely go again.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Conforme
Accueil froid par la femme à l accueil. Heureusement personnel sympathique le lendemain ! Logement conforme aux photos. Spacieux. Fonctionnel. A cependant besoin d etre rafraichit (peinture abimé, joints à refaire dans la salle de bain)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Aline B.

Mi è piaciuto: Pulizia
Centre de vacances très agréable
Maison très bien équipée, environnement très agréable, extérieur très bien entretenu, personnel sympathique, il manque juste des toilettes à la piscine !
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Olivier

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Pratique
Résidence pratique pour une nuit même si il un peu cher et pour le soir prestations. Une piscine mais bondée d’enfant qui sautent et crient partout
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bonne vacance
Excellente semaine en famille
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Attention aux horaires de la piscine
Résidence et personnels agréables. Climatisation efficace. Logement propre, meublé avec goût et très fonctionnel. Bon emplacement à proximité (environ 2km) du centre. Restaurants accessibles à pied. Les horaires de la piscine 10h-19h30 sont trop restreints en période estivale et de canicule, surtout pour un court séjour et si on compte se rafraîchir après une longue route et une arrivée tardive ! Pas assez de transats. Les studios du RDC mériteraient des voilages : soit on tire les rideaux occultants, soit on n’a plus d’intimité.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Merci bcp pour l'accueil et la disponibilité de l'équipe. La piscine est bien aménagée avec les bains de soleil. L'emplacement proche du centre. Le logement est très agréable calme et fonctionnel. Nous avons également apprécié l'espace spa juste dommage que le jaccuzzi et le hammam ne fonctionnaient pas mais ça reste un détail
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Laurent

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not an hotel
None of the air conditioning worked, persistent unpleasant smell, dirty floors, shower water remained only burning hot until the next morning
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019