Villa Exclusive | Vista dalla camera

Recensioni per Onyx Aparta Hotel

3 out of 5
Onyx Aparta Hotel
no 6 Calle Amatista, La Romana, La Romana

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 5 su 24 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 24 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 24 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 24 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 24 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Sandro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
See ongoing complain
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

santiago

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Dubern

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Zacarias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located Area
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was nice and reasonably priced. The staff was great.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Ramon Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Ramon Antonio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Camilo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021
Risposta di Administración , il giorno 6 dic 2021
Gracias por visitar nuestro establecimiento por clientes como ustedes es que los alojamientos tratan cada día de mejorar. Gracias

8/10 Buono

Tyler

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed staying here. Rooms are simple but nice and all you need. Food downstairs was really good. The staff was awesome. My only complaint was there is no WiFi available in the room, only in the lobby and by the pool.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Administración , il giorno 6 dic 2021
Gracias por visitar nuestro alojamiento

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best bang for your buck
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Administración , il giorno 6 dic 2021
Queremos extender nuestra satisfacción por sus comentarios, estos nos ayudan a ser mejores cada día. Un grato placer el que nos visitara y esperamos recibirles en un Futuro no muy lejano

8/10 Buono

Emely

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Administración , il giorno 6 dic 2021
Gracias por sus comentarios, estamos muy felices de que le gustara y que los comentarios sean buenos pues con esto nos ayuda a mejorar

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena experiencia
Me gustó venir, no tuve problemas con la reserva, buen servicio, una habitación cómoda. Se puede mejorar pero en general, una buena experiencia!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Administración , il giorno 6 dic 2021
Por clientes como ustedes cada día deseamos ser mejores y ofrecer mejores servicios. Gracias y esperamos poder recibirles en un futuro

2/10 Terribile

Santos

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Upsetting place,filthy place
This place it’s nothing like you guys advertised,the room are very dirty,not AC,not hot water,not lighting,not even toilet paper,room’s towel are very filthy,the showers are impossible to shower because the water get out, I asked about hot water and one lady at the from desk,just said to open the sink to see if I get hot water on the shower,nothing happens,my daughter had to heat the water in little drinking cup on the microwave,the room was so dark,food it’s way too expensive, The neighborhood it’s not safe I don’t recommend
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo 😍
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Claude, Montreal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bien situé dans la romana et service de restaurant a meme l'hôtel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
C est un hôtel mal famé ! Un hôtel de passe! Lamentable ne jamais envoyer de famille dans cette établissement la Romana!
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

4/10 Scarso

JARI

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
VÄLTÄ tätä hotellia!
Kun tulimme paikalle vastustamme ei löytynyt. Kun se vihdoin löytyi he sanoivat ettei siihen kuulu aamiaista, vaikka varauksessamme luki niin. Nainen respassa oli todella tympeä. Taistelun jälkeen saimme huoneemme ja menimme hotellin allasalueen baariin ottamaan juotavat. Seinällä oli hinnasto: Mojito 150RD pesoa/kpl. Kun saimme laskun mojitosta laskutettiin 300pesoa/kpl. Kysyimme asiasta niin he alkoivat selittämään, että hinnasto on vain tiettyä iltoja varten. Hinnastossa ei kuitenkaan ollut mitään mainintaa tästä. Suututti! Siivousta ei ollut ja suihkutilat olivat saastaiset.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mucha humedad en la habitación, desorganización en el Check in, no querían cumplir con lo reservado ya que la reserva decía desayuno incluido y no querían dar el desayuno. No entregan factura con comprobante fiscal, no limpiaron la habitación.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Gerencia, il giorno 21 nov 2019
Gracias por tomar su valioso tiempo para enviar su comentario, pedimos excusas por el tiempo de espera al momento de hacer el check in, esperamos mejorar este tiempo a la mayor brevedad posible, solicitaremos airear mejor las instalaciones para evitarla humedad en estos tiempos de tantas lluvias. Estamos trabajando en crear nuestra compañía en RD para poder facilitar las facturas. les reiteramos nuestras excusas y esperamos poder recibirles en un futuro. atte la Administracion.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
For being in the city it was quiet. The staff was very good. The pool and breakfast area was very nice
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Kelvis , il giorno 21 ago 2019
Estamos muy contentos por haber preferido nuestro establecimiento. En nombre de todo nuestro personal les agradecemos sus comentarios. Gracias, les esperamos en un futuro no muy lejano

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Onyx Team , il giorno 23 lug 2019
Thank you for your review, we are glad that you enjoyed your stay with us