Lodge a Lago di Garda sud

“Sono tornato in questo hotel per la seconda volta e non posso che confermare l'ottima impressione della prima visita. Quando si decide di tornare nello stesso posto, le aspettative sono sempre alte, ma lo staff è riuscito a superarle nuovamente. Il vero punto di forza di questa struttura è senza dubbio il personale. Raramente capita di trovare un team così cordiale, attento e sinceramente disponibile. Ogni richiesta è stata gestita con il sorriso e con una professionalità che fa davvero la...

“La stanza era bella e pulita.il terzo letto comodo”

“1”

“Bella camera comoda nella dependance, comodo parcheggio e colazione di qualità”

“Complimenti”

“buona colazione e camera pulita personale gentile”

“Viaggio di lavoro. Struttura consigliata.”

“Camera pulita, ma servizio check-in da migliorare La struttura si presenta pulita e ben curata, ma l'esperienza all'arrivo non è stata delle migliori. Nonostante fossimo lì già dalle 14:50 e il check-in fosse previsto per le 15:00, la chiave ci è stata consegnata solo alle 15:40. Abbiamo dovuto attendere quasi un'ora sui divanetti con le valigie prima di poter entrare in camera. Un po' più di puntualità e attenzione alla gestione dei tempi farebbero la differenza.”

“Purtroppo i condizionatori della stanza sono vecchi e non adeguati a creare refrigerio durante la notte. Ci hanno offerto un upgrade in un’altra stanza più ampia ma senza dirci che sarebbe stata molto più esposta al caldo. La stanza sembrava un forno, il vecchio sistema di climatizzazione centralizzato è chiaramente insufficiente. Purtroppo non abbiamo chiuso occhio. A peggiorare il tutto, è stata la mancanza di comprensione da parte del personale in reception. Il personale della colazione è...

“L'hotel è situato in una posizione strategica e comoda per arrivare facilmente al centro di Desenzano. Camera grande e pulita, personale gentile e accogliente. Colazione abbondante e con prodotti freschi”