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Imperial Swan Hotel & Suites

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

4,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Bar

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The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton

Centro di Lakeland
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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9.2 su 10, Meraviglioso, 416 recensioni
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
30 mag - 31 mag
The Terrace Hotel Lakeland, Tapestry Collection by Hilton
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7 giu - 8 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 25.0
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 10:30 alle 22:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 25.00 USD ad animale al giorno e di una cauzione di 25.00 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 5 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD a soggiorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.0 USD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 8.99 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Accesso a Internet
  • Parcheggio

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Cauzione per animali: 25.00 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 25.00 USD ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 25.0 USD (previa disponibilità)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.0 USD a soggiorno.
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Imperial Swan Hotel & Suites ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Imperial Swan Hotel & Suites?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 5 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 25.00 USD a soggiorno e un supplemento di 25.00 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Imperial Swan Hotel & Suites?

Orario del check-in: 16:00-22:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 25.0 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Imperial Swan Hotel & Suites?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Imperial Swan Hotel & Suites?

Nel centro di Lakeland, questo hotel si trova a 1,5 km da Family Fun Center e a 5 km da Lakeside Village (villaggio) e Veterans Park. Luoghi di interesse come Polk Museum of Art e RP Funding Center si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

4,2

4,6

Pulizia

7,0

Posizione

5,0

Personale e servizio

4,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 86 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 136 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 185 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 503 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had an amazing stay they were very accommodating A lot of things were still under construction but overall great I will be staying here again the next time I come down
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

DANIEL WHITLEY

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was good!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

8/10 Buono

Taylor

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They got me in when I really needed it and were really pleasant.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Clint

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Love it
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Chad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
With Hotels @ $300 a night, this property served its purpose. They seem to have a small staff, but they were nice and helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Randi

The staff was so welcoming and helpful! Great customer service! Spacious room and pet friendly which is a BONUS!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The lady working desk when checking in was very friendly and helpful. Any employee that I came into contact with was helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Luz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything ok
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Michelle

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Out of business

The hotel is out of business. Closed. No notice or refund.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Old and Sad!!

This hotel should not be on you listing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Liliana

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Did not have someone at the front desk to check us in. Hotel run down
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Ronald F.

This hotel had been closed for a month when we arrived. But Expedia had confirmed our reservation the same morning! We had to find a new hotel. We're trying to contac you to sort this out.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Owen

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place should be condemned.
Verificata

2/10 Terribile

Cathy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Avoid the imperial swan

The hotel has dirty and has been neglected needs lots of repairs
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Claudia

D
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

2/10 Terribile

bienvenido

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst hotel ever filthy

Building was so horrible filthy and dirty I didn’t even stay there
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Ricky

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They gave away my room
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Maria Laura Forteza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay here, worst experience ever
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

4/10 Scarso

Ana

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Deberían de remodelarlo las bañeras están bien feas y manchadas tienen q darle una remodelación al hotel completo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

2/10 Terribile

Malachi

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was okay
Verificata

4/10 Scarso

Craig

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Remodeling
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Robert

Average stay

The condition of the hotel was average at best. Improvements could be made to the rooms and common areas. The price matches the condition though.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Carl

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Place is horrible…. Lucky I only needed it 5 hours before catching a flight…. Front desk lady was great… honest and accommodating but the property itself and conditions of room are atrocious!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jamil

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was basically an indoor Super 8. All amenities are out of order. The pool, both restaurants in the lobby. I would’ve felt better paying Super 8 rates.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023