2/10 Terribile
Silvia b.
15 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia
MALISSIMO Non conforme alla descrizione
Nella descrizione dichiara di avere un garage privato. Sono arrivata e ho scoperto che il garage non era utilizzabile. Ho dovuto parcheggiare la macchina lontano. Ho sollecitato la proprietaria che inizialmente ha negato di avere un posto auto, poi mi ha promesso che me lo avrebbe liberato, cosa che non è mai avvenuta, creandomi un enorme disagio.Il secondo giorno sono rimasta per ore senza acqua in casa. La proprietaria è stata brava perché è venuta con un idraulico. Hanno messo una pompa "arrangiata" e non a norma che faceva un rumore assordante giorno e notte, impedendomi di dormire. Inoltre: la casa non era pulita, piatti e padelle unte, lenzuola macchiate,una puzza tremenda. La descrizione dichiara che la casa è ben illuminata ma è falso. La zona giorno non ha finestre. In cucina c'è una finestra ma è murata. La caldaia non è a norma. Da segnalare che per giungere all'appartamento le scale sono estremamente ripide. La proprietaria in fase di richiesta informazioni, è stata da me informata che viaggiavo con un gatto e ha accettato la mia prenotazione.Ho promesso un extra per le pulizie,40 euro dal sito e 30 euro in contanti il giorno della partenza. Totale 70 euro per pulizie extra. La proprietaria mi ha insultato e offeso per via della pulizia. Mi ha trattato malissimo! Questa casa non è a norma,non corrisponde alla descrizione, venduta a prezzo turistico e per giunta non dotata della licenza che la legge Canaria prevede. La proprietaria è stata estremamente offensiva!
Silvia b.
Soggiorno di 22 notti a giugno 2023