Hotel a Les Chapelles

"Capisco che siamo a Courchevel ma un albergo del genere a 249 € a notte è improponibile. Camere vecchie, datate e fredde, bagno con doccia nella vasca senza nessun tipo di protezione e di conseguenza allagamento del bagno durante la doccia zero frigobar colazione pessima insomma non si può spendere tutti questi soldi per un hotel che sta tra le due e le tre stelle e non le quattro ufficiali"

"Hotel confortevole anche se con camera piccola per due persone. Letto comodo, bagno spazioso anche se con box doccia piccolo. Breakfast notevole. Ottimo personale attento alle esigenze del cliente con particolare menzione alla gentilissima ed efficiente caposala del breakfast. Consiglio prenotare parking interno anche se abbastanza costoso "

"Parlano solo in francese e questo non va per niente bene"

"L'albergo si trova in una posizione ottima per tutto e soprattutto se si vuole prendere il tramway per mont chalat e vedere il ghiacciaio, si raggiunge anche il centro in pochi minuti. La struttura è tenuta molto bene, ha tutto ciò che serve per godere di un'ottimo soggiorno ma migliorerei due cose: il servizio pulizie in camera, non tanto per la pulizia della stessa quanto per l'approssimazione del servizio di un albergo a 4 stelle. Faccio due esempi: due giorni su 4 ho trovato attrezzi delle pulizie in bagno, si sono scusati e se li sono venuti a riprendere ma io li ho trovati li; un giorno non avevamo messo le tazze pulite ed ho trovato quelle sporche ancora li nonostante le pulizie fossero finite e non avevano nemmeno rimesso i caffè, anche qui si sono scusati ma siamo dovuti andare a chiedere. Seconda cosa: la spa. In realtà c'è solo la sauna, l'idromassaggio e una piccola ma piccola piscina accanto ed una sempre molto piccola esterna. Non avrei chiamato l'albergo "Hotel & Spa"...infatti è così piccola che bisogna prenotare qualche giorno prima l'ingresso e puoi stare solo 1 ora in totale; e perchè visto che era tutto bagnato ed io ho lasciato l'accappatoio da cambiare non me ne hai lasciato uno pulito per il giorno dopo quando avevo un'altra prenotazione? Magari in dotazione ce ne è solo uno a soggiorno a persona ma visto che hai la sua e la piscina non dovrebbe essere così. Insomma si perdono in questi dettagli che per un 4 stelle a mio avviso sono importanti!"

"Camere pulite personale disponibile e paziente "