Salottino della hall

Recensioni per Avenida Palace

5 out of 5
Avenida Palace
Rua 1 De Dezembro 123, Lisbon

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 875 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 1005 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

nargiso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

FRANCESCA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Piaciuto tutto tranne le moquette e i tappeti che andrebbero eliminate perchè danno cattivo odore nelle stanze e anche nelle grandi sale comuni
Risposta di PedroMCosta, il giorno 9 gen 2023
Gentile Ospite,Prima di tutto vorremmo ringraziaLa per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona.La Sua opinione è molto importante per noi e useremo i Suoi commenti per migliorare i nostri servizi e garantire un piacevole soggiorno a tutti i nostri clienti.Le rinnovo i miei più sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLa presto tra noi.Sinceri saluti,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Ruggiero

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Anton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Paolo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel classico, elegante e in buona posizione
Tutto bene se non per il fatto che chiedendo delle raccomandazioni di ristoranti per la cena, dopo aver cenato, ho avuto l'impressione che gli stessi siano "sponsorizzati" e quindi non veritieri. Mi sono ritrovato infatti nel ristorante da loro identificato come il nr. 1 di Lisbona che in realtà a livello di cibo è stato dozzinale, servizio e camerieri non all'altezza. Tale ristorante è il Gambrinus. Mentre l'altro suggerimento, quello che dicono essere il nr. 2 o nr. 3 non è stato affatto male, quello merita, si chiama Sacramento ristorante. Quindi cercate sempre ulteriori informazioni sul web...
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di PedroMCosta, il giorno 9 nov 2021
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziaLo per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona. Grazie anche per le Sue parole circa il nostro hotel e la sua posizione. La Sua opinione è molto importante per noi e useremo i Suoi commenti per migliorare i nostri servizi e garantire un piacevole soggiorno a tutti i nostri clienti. Le rinnovo i miei più sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi. Sinceri saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Splendido hotel e personale disponibile e gentile. Colazione fantastica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 gen 2020
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona. Grazie anche per le sue gentili parole circa il nostro hotel, il personale e circa la nostra colazione. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi. Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini di Lisbona e delle nostre attività. Cordiali saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Massimo, Roma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura elegante e personale molto cortese e disponibile. Abbondante la colazione.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 gen 2020
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona. Siamo lieti che il servizio del Avenida Palace abbia saddisfatto le Sue aspettative. Grazie anche per le sue gentili parole circa il personale e circa la nostra prima colazione. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di accogliere nuovamente in nostro albergo. Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini di Lisbona e delle nostre attività. Cordiali saluti, Pedro Miguel Costa

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
camere e bar, di meno i portieri all'ingresso che non salutano mai
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di PedroMCosta, il giorno 6 mag 2019
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona. Grazie anche per le sue gentili parole. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi. Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini di Lisbona e delle nostre attività. Cordiali saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura eccellente, con personale preparato e attento alle esigenze degli ospiti. Assolutamente da consigliare ai viaggiatori che amano rilassarsi e trascorrere giorni sereni.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di PedroMCosta, il giorno 5 mag 2019
Gentile Ospite, Grazie infinite per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona e per la sua recensione. Siamo lieti che il servizio del Avenida Palace abbia saddisfatto le Sue aspettative. Grazie mille per consigliare il nostro hotel. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi, Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini di Lisbona e delle nostre attività. Sinceri saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo in posizione strategica; l’ideale per scoprire Lisbona.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di PedroMCosta, il giorno 16 gen 2019
Gentile Cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver recensito il nostro Hotel. È il nostro obiettivo di soddisfare le aspettative degli ospiti e siamo lieti di leggere che si siano valutati la nostra posizione e le ringraziamo per le sue parole. Saremo lieti di darvi di nuovo il benvenuto prossimamente. Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini delle nostre attività quotidiane. Cordiali saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida struttura nella centralissima Lisbona hotel 5 stelle tutte meritate servizio ottimo camere eccezionali cortesia e disponibilità consiglio vivamente
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di PedroMCosta, il giorno 21 dic 2018
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona. Siamo lieti che il servizio del Avenida Palace abbia saddisfatto le Sue aspettative. Il Suo tempo é prezioso e lasciare le sue parole che parlano di noi rappresentano veramente la ricompensa per tutti i nostri sforzi nel rendere ogni soggiorno dei nostri ospiti unico ed indimenticabile. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi, Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini delle nostre attività quotidiane. Sinceri saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ricorrenza speciale in hotel da favola !
Ottimo soggiorno sia x la posizione molto centrale dell hotel ,per la pulizia accurata ,per i sevizi che offre al cliente e la squisita attenzione che gli riservano ! Inoltre menzione speciale x una eccellente colazione! Molto variegata e soprattutto di qualità ! Così come ilsevzio e l accoglienza ! Moto gradita è stato anche il presente ricevuto in camera di bottiglia di champagne e dolci x augurarmi buon compleanno e ringraziarmi di avere scelto proprio Avenida Palace x trascorrere le mie 4notti in questa in questa ricorrenza lo
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Risposta di PedroMCosta, il giorno 26 ott 2018
Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziare per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lisbona, in occasione del Suo compleanno. Siamo lieti che il servizio del Avenida Palace abbia saddisfatto le Sue aspettative. Il Suo tempo é prezioso e lasciare le sue parole qui che parlano di noi rappresentano veramente la ricompensa per tutti i nostri sforzi nel rendere ogni soggiorno dei nostri ospiti unico ed indimenticabile. Grazie mille per i complimenti. Le rinnovo i miei piu' sentiti ringraziamenti, con la speranza di riaverLo presto tra noi, Nel frattempo, si può seguire l'Avenida Palace su Instagram e vedere le belle immagini delle nostre attività quotidiane. Sinceri saluti, Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was old world stunning.. Bedroom was beautiful and the buffet Looked like we were on the queen mary period i've stayed at a lot of five star hotels around the world and this was just as lovely
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

William, Georgetown

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 2 mag 2024
Dear Guest,Allow me to thank you for your rewarding review of your stay at the Avenida Palace. I am delighted to read your comments on the hotel.I look forward to welcoming you back to your new Lisbon residence, the next time you are in Lisbon.My best regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Arnulfo

Viaggio di coppia
This hotel is a jewel, spotless, great customer service and absolutely yummy breakfast. The location is also another perk, right in the middle of the city, great restaurants y walkable to anywhere. Thumbs up to places like this one.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 2 mag 2024
Dear Guest,It was a pleasure to read your feedback about your experience at the Avenida Palace and I thank you for that.Thank you also, on behalf of all the staff members, for your truly rewarding comments about our customer service. I was also delighted to know that you appreciated our location.It would be an immense pleasure to welcome you again, very soon, to the Avenida Palace.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building with a very helpful staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 2 mag 2024
Dear Guest,We wish to thank you for picking the Avenida Palace for your stay in Lisbon. Thank you also for leaving your kind remarks here. We loved knowing how much you enjoyed the building and especially our staff. Please do come and visit us again soon. Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very beautiful and grand hotel, but still comfortable and welcoming with the emphasis firmly on customer satisfaction. Every day an unexpected little touch in our room - pasteis de nata on arrival, a little box of chocolates, four huge and exquisite strawberries complete with napkins and little forks... Live piano music every evening in the ground floor bar, the most extensive and fresh breakfast buffet imaginable, a free smart phone in our room for our use even on our daily excursions, more than enough closet space, and an exceptionally clean and well equipped bathroom. What more could you ask for? The hotel is conveniently right outside a metro station and next to the railway station, although they are very unobtrusive, and within a 5-10 minute walk of the waterfront at Praça do Comercio and the Alfama old district. Would recommend in a heartbeat.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 24 apr 2024
Dear Guest,It was an honor to have you as our guest. I am thrilled to read your review about the Avenida Palace and to know that you would recommend the hotel.Personalized service is very important to us and I am so happy to read your remarks on our customer service and our little touches. Your kind words are much appreciated and will be a great source of motivation for the entire team.It would be an immense pleasure to welcome you again, soon, to the Avenida Palace.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Lisa, Ontario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was fabulous! The breakfast was awesome and so beautifully presented in the lovely dining room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 24 apr 2024
Dear Guest,I would like to thank you for staying at the Avenida Palace. It was very rewarding to read your words about our breakfast and our dining room.I am truly glad that you found our staff fabulous. Indeed our team pledges to provide the best personal services to each of our guests and your recognition means a lot to all.It would be an immense pleasure to welcome you again, very soon, to your new Lisbon residence.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

amy

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elegant and gracious. Staff was kind and helpful. Breakfast was delicious and leisurely.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 23 apr 2024
Dear Guest, Thank you so much for being our guests and for writing your review here. I am glad you enjoyed the hotel, its décor and also our breakfast buffet. Most of all, it's great to hear that you found our staff kind and helpful. I will share your feedback with the entire team.I look forward to welcoming you again, very soon, to your new Lisbon residence.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10 - beautiful hotel, lovely staff, awesome location - can’t say enough good things! Will definitely return!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 apr 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to write your review. It was great to read your kind words about the Avenida Palace and its location. As we shape hospitality with our hearts, your kind words give our team a real sense of achievement. I very much look forward to your return to the Avenida Palace. Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really loved this beautiful hotel. Everything is just really pretty in this hotel. Breakfast is included and had everything you could possibly want. The hotel is centrally located, close to major attractions like the Rua Augusta Arch. The staff and service was just wonderful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 apr 2024
Dear Guest,I am very happy to hear your comments about your stay at the Avenida Palace. It is rewarding to know that you loved the hotel.Indeed our central location in the very heart of Lisbon is one of our trump cards. Our main one is the high standard of service we pledge to provide to each of our guests. Your recognition means a lot to all of us.I hope to have the honor of welcoming you back to the Avenida Palace, in a not too distant future.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Klaus, Bad Honnef

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Classic old European luxury.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 apr 2024
Dear Guest,Many thanks for taking the time to post your review of your stay at the Avenida Palace. It was a pleasure to read your words about our hotel, its décor and services. It will be a pleasure to share your comments with all our team here and I look forward to welcoming you on your next visit.Kind regards,Pedro Miguel Costa

4/10 Scarso

Basudev

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff is very friendly and helpful. The location is good too. However we had been given room 526 which had leaking roof in the middle of night. That is completely unacceptable for any hotel and compared to the price paid its a disaster.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 4 apr 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to post your review following your stay at the Avenida Palace. As the comfort of our guests really matters, I was deeply concerned to read that we did not meet your expectations in all the aspects, concluding that your experience didn't reflect our standards. Please accept our deepest apologies for these unexpected circumstances.On the other hand, Im happy to read that you appreciated our location and especially the service provided by our staff. I do hope to have the honor and opportunity of welcoming you back to the Avenida Palace. Sincerely Yours,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 4 apr 2024
Dear Guest,Many thanks for staying at the Avenida Palace. We were very pleased to read your review and to know that your stay with us was great.We look forward to welcoming you back to your new Lisbon residence.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Luis, HIALEAH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 18 apr 2024
Dear Guest,Thank you so much for staying at the Avenida Palace and thank you also for your high rating.I look forward to welcoming you back to your new Lisbon residence, the next time you are in Lisbon.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is old but beautifully maintained and the service was excellent.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 4 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for posting your kind review here. It was a pleasure to have you as our guests at the Avenida Palace. As it is our goal to provide properly maintained facilities and as our Team pledges to provide the best personal service, we are very pleased when such efforts are recognized.I look forward to welcoming you back on your next visit to Lisbon.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Sean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service is amazing. As soon as you arrive you feel relaxed and comfortable. An amazing breakfast with great service. The bar is old school and a great way to end the day.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 4 apr 2024
Dear Guest,Thank you so much for staying at the Avenida Palace during your visit to Lisbon and for posting your kind review. I am delighted to know how much you enjoyed our service.We do our best every day to offer an unforgettable stay to our guests so, I was very proud to know that you felt relaxed and comfortable. I will share your kind words with the entire team.Thank you also for pointing out our breakfast buffet and our bar.It will be an honor to welcome you back to the Avenida Palace, very soon. My best regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

MAYNARD, Toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a beautiful hotel! We received warm and friendly service from the moment we arrived. The room was comfortable and well maintained. The breakfast had a delicious assortment of both hot and cold foods. The location was perfect for walking to restaurants and shops and many historical sights and easy access to public transportation. Daniel and the concierge staff were helpful with great recommendations and Bruno the bartender was a passionate historian as well as an excellent mixologist! Would definitely stay here again.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 3 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing to stay at the Avenida Palace and for taking the time to post such a kind review.It was indeed a pleasure to know that we met, if not exceeded your expectations. Thank you also for your kind remarks about our staff, we will share it with the entire team, especially with Daniel and Bruno.It would be a great honor to welcome you back to the Avenida Palace.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1 of my favorite 5 star hotels in Europe! beautiful old world hotel. delicious food. wonderful service, including turn down service. nightly piano music of different genres at the bar. could not have been better. can’t wait to come back!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 3 apr 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing the Avenida Palace again and for taking the time to leave your kind remarks here. It was indeed a pleasure to know how much you enjoyed staying with us.The fact that you find our hotel to be one of your favorite 5 star hotels in Europe, is much appreciated and will be a great source of motivation for the entire team.We cannot wait to welcome you back, for a future stay.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Jaewook

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice buffet
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 19 mar 2024
Dear Guest,Thank you for choosing to stay at the Avenida Palace and for posting your feedback.I am thrilled to know how much you enjoyed experience with us. We cannot wait for the opportunity of welcoming you back, on your next visit to Lisbon.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a fantastic hotel with amazing staff! Everyone was so friendly and helpful. The amenities were the best we have had with thoughtful surprises each day. The daily breakfast was delicious. I highly recommend this property!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 19 mar 2024
Dear Guest,I would like to thank you for staying at the Avenida Palace. It was very rewarding to know that you found the hotel fantastic and that you highly recommend it. Thank you also for your words about our amenities, breakfast and staff. Indeed our team pledges to provide the best personal services to each of our guests and your recognition means a lot to all.It would be an immense pleasure to welcome you again, very soon, to your new Lisbon residence.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

May Gelia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel near the train/ metro station and walking distance to shops, restaurants, cafes and main attractions. The room is clean, quiet and has a comfortable bed. Management and staff went above and beyond to make our stay as pleasant as possible.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 12 mar 2024
Dear Guest,It was an honor to have you as our guests. I am thrilled to read your feedback about the Avenida Palace and to know how pleased you were with the hotel, its décor and location.Personalized service is very important to us and I am so happy to read that our staff contributed to a pleasant stay. Your kind words are much appreciated and will be a great source of motivation for the entire team.I look forward to welcoming you again, very soon, to your new Lisbon residence.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

ERNESTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 8 mar 2024
Dear Guest,It was a pleasure to read your feedback about your experience at the Avenida Palace and I thank you for that.I look forward to welcoming you back, very soon, to the Avenida Palace.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Vicky

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

sandeep

Viaggio con la famiglia
They go out of way to make life comfortable Had a birthday cake and champagne and chocolate for my wife birthday Very good room Very good service Beyond excellent
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,Thank you so much for your kind review. We are always very thankful to have our guests leaving us their feedback.It was a pleasure to welcome you and your wife on such a special occasion. We do try our utmost every day to satisfy and even exceed our guests’ expectations and your recognition means a lot to all of us.We look forward to welcoming you again, very soon, to your new Lisbon residence.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelent Hotel
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di PedroMCosta, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,I am delighted that you chose to stay at the Avenida Palace and, on behalf of the entire team, I would like to thank you for your kind feedback. I look forward to welcoming you back, very soon, to your new Lisbon residence.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely hotel to stay at well located next to the train station and tram stops, you can easily walk down in to Lisbon. The staff are incredibly friendly and very happy to help, the rooms are lovely and clean with nice toiletries and the breakfast had a great selection.
Risposta di PedroMCosta, il giorno 7 mar 2024
Dear Guest,It was a pleasure to read your feedback about your experience at the Avenida Palace.Thank you for your review and for your kind words about the hotel, its location and also about our breakfast buffet.I am truly glad that you found our staff incredibly friendly. Indeed our team pledges to provide the best personal services to each of our guests and your recognition means a lot to all.It would be an honor to welcome you again, very soon, at the Avenida Palace.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Jeffery

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Palace was gorgeous and the staff was superb.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 27 feb 2024
Dear Guest,Thank you so much for your review.I'm so glad you chose the Avenida Palace for your stay in Lisbon. Your kind feedback about the hotel and especially about our staff is much appreciated and I thank you for it.I very much look forward to welcoming you back to the Avenida Palace, in a very near future.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

MIHO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
5 star hotel with old time charm and excellent service. We had a great stay. Breakfast with fabulous quality served beautiful dining room.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 27 feb 2024
Dear Guest,Many thanks for staying at the Avenida Palace. We were very pleased to know that your stay here was great.Your feedback about the hotel, our breakfast buffet and our service is much appreciated. We look forward to welcoming you back to your new Lisbon residence.Kind regards,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Vivian Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Christian, Athens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast and the stuff was really amazing! Cosy and beautiful rooms! A very pleasant and comfortable staying!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 19 feb 2024
Dear Guest,Thank you for your review and for choosing to stay at the Avenida Palace. I am happy to know that your stay with us was very pleasant and comfortable.I was also delighted to read that you enjoyed our breakfast buffet and that you found our staff really amazing. I will pass on your kind words to the entire team.It will be an immense pleasure to welcome you back to the Avenida Palace, on your next visit to Lisbon.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

WILLIAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

rohit

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From check in to check out - a most pleasant experience. The staff, the breakfast buffet, the turn down service was top notch. Looking forward to visiting again.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 14 feb 2024
Dear Guest,Thank you very much for staying at the Avenida Palace and for having taken the time to post your review. Our clients' feedback is very important to us and so, we are pleased to know that you had a pleasant experience with us.Thank you also for pointing out our breakfast buffet and especially our staff and the service they provide.It will be a great honor to welcome you again as our guest, on your next visit to Lisbon.Yours sincerely,Pedro Miguel Costa

10/10 Eccellente

Hong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the luxury hotel in the best location. Next door is the train station, steps to metro. Really love it
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 14 feb 2024
Dear Guest,Thank you so much for staying at the Avenida Palace.I am thrilled to know how much you enjoyed our location. Thank you also for your rating.I cannot wait for the opportunity of welcoming you back, on your next visit to Lisbon.Kind regards,Pedro Miguel Costa

8/10 Buono

Hong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

YURI

女性一人旅で5泊しました。 毎日さまざまなプレゼントが用意されていて、今日は何かなととても楽しみでした。 どちらのセクションのスタッフも皆さん笑顔がとても素敵でした。 またお伺いします。 obrigada
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di PedroMCosta, il giorno 5 feb 2024
Dear Guest,We wish to thank you for choosing the Avenida Palace for your stay in Lisbon. It was a pleasure to read your review of your experience with us. I will share your words with the entire team.We look forward to welcoming you back to the Avenida Palace, for a future stay.Kind regards,Pedro Miguel Costa