Asciugacapelli, asciugamani, sapone, carta igienica
Controlla disponibilità

Recensioni per Help Yourself Hostels Carcavelos Coast

2 out of 5
Help Yourself Hostels Carcavelos Coast
Rua Eduardo Maria Rodrigues, 324, Carcavelos, Cascais

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 31 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 31 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 31 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 31 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 31 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a giugno 2018
Risposta di The HYH Carcavelos team, il giorno 4 lug 2018
Hello! We're striving to improve daily, and your feedback will not go unnoticed. Thank you for reviewing us!

6/10 Soddisfacente

Hiu Tung Dawn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Help yourself hostel has a really late check in at 7pm. When we got there, the room wasn't ready yet. But the staff was very responsive and helped us empty the trash and got us soap, when we asked them. There's a shared kitchen but it's not kept the most clean. Good for a quick one night stay since we had a lot of space for a family of 4. Free easy parking next to the hostel. Kitchen to cook a quick meal. Hostel condition wasn't kept the best with mold in the kitchen and no place to sit in the room so we moved the patio furniture in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Maria Inês

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Suying

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A very nice hostel
Staff are very nice, the house is very comfortable. When I come back to Lisbon in the future, I will stay here again. There was a man guest who touched 2 women guests (one is me), and offerred money to ask a third woman guest to be his girlfriend. After we complained to the hostel staff, manager Carol drove him out. After that I extended my stay.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Paula

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
De infarto
No recomiendo este hotel a personas normales, las noches son un horror, jaleo y portazos asta pasada la media noche, por parte de la chica recepcionista. Huéspedes que recorren el hotel como locos, nocturna mente con el tiembre en mano buscando recepcionista o a saber que. Tuvimos que comprarnos tapones para los oídos. En la habitacion encuentras una bajera con edredones pero la cama sin hacer. No hay servicio diario de limpieza, ni toallas. Los colchones y almohadas son incomodísimo a, duele todo el cuerpo.Relación calidad precio mala. Pasamos tres noches y desde la primera estábamos deseando marchar.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible !!!!!! Il faudrait envoyer l’inspection
Hôtel très sale Draps sales Salle de bains très sales, nous n’avons pu prendre la douche Des multiprises qui courent de par tout. Des fils qui pendant de toutes parts. Lampe cassée. Impossible de dormir avec le bruit du train Personnel désagréable. Attention vous couvre des frais annexes que nous avons dû payer uniquement en liquide et impossibilité pour eux de nous communiquer une facture. Des voleurs à fuire tant pour votre porte monnaie que pour votre santé ( je n’ai jamais vu un hôtel aussi sales : mouchoirs sales sous le lit, tâches et cheveux dans les draps, baignoires avec sables et des tâches de salières, fenêtres qui ne ferme pas etc ….)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Teppei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
All staffs are so friendly. Very close to the beach. Amazing location. Good cafea and restaurants are around there. Highly recommended!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Teppei

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Christopher, Sanford

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is poorly managed. It was like staying at a refugee camp. I was in a room with 4 ppl but right outside was a big space with about 50 bunk beds all crammed together. There was only two tiny bathrooms that everyone had to share. The bathrooms were normally really dirty. I arrived at the property and was not allowed to check in until 7 pm. Which I found was a weird check in time for someone flying from a different time zone. Additionally, the furnishings, and the amenities were old and damaged. The locks of both bathroom doors kept falling off. It was definitely the worst hostel I have ever stayed at.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

MAURICIO

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

MAURICIO

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Nivardo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Boa
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Alair

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't stay here.
Very bad. Do not stay here if you have other options. I paid ten euros for a locker key deposit, and in the morning nobody would give it back. One person said he couldn't get the money, then they told me that the girl who could get me the money was asleep and wouldn't get up. Now I'm out ten euros.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Help Yourself Carcavelos, il giorno 6 ago 2021
Obrigado, até uma próxima oportunidade!

8/10 Buono

Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo!
A nossa entrada no local foi um pouco turbulenta já que tivemos que esperar mais de 20 minutos para alguém nos atender e depois mais uns 10 minutos para podermos entrar no quarto. O quarto estava impecável e limpo. Banheiro grande e bem equipado. No geral bom para quem esta de passagem.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di HYH, il giorno 31 ago 2020
Obrigado pela avaliação e lamentamos o incidente que refere. Continuaremos a melhorar. Voltem sempre!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Le personnel est très accueillant. Toutefois certains équipement manquent d'entretient.
Soggiorno di 12 notti a luglio 2020
Risposta di The HYH Carcavelos team, il giorno 5 ago 2020
Thank you so much for your nice review :)

4/10 Scarso

Harald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Slechtste hotel dat ik ooit bezocht
Bij het inchecken hadden we al door dat dit niet ons beste verblijf in Portugal ging zijn. De receptionist rook naar de drank... De frigo rook naar een stort en zag er ook zo uit... Er was heel veel volk aanwezig in de keuken en 's avonds was er steeds heel veel lawaai ( ook door het personeel)... Mails hierover naar het management werden niet beantwoord... Zwembad lag er ook zeer verloederd bij... Kortom : deze plaats is te vermijden (en ik druk mij vriendelijk uit)
Soggiorno di 6 notti a luglio 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di The HYH Carcavelos team, il giorno 28 feb 2020
Thank you for the review!

8/10 Buono

Oslain Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa e muito economica..
Tivemos uma boa estadía..
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Equipa HYH Carcavelos, il giorno 6 gen 2020
Bom dia, e obrigado pelo feedback positivo :) Ficamos satisfeitos em saber que gostou da sua estadia. Volte sempre!

10/10 Eccellente

Samia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon accueil très sympathique et professionnelle, Propreté impeccable. Endroit sublime. Je recommande vivement.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di The HYH Carcavelos team, il giorno 30 dic 2019
Thank you so much for your nice review! We're happy you were comfortable with us and our service Our regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Het voelde aan alsof wij bij kennissen verbleven, Ruiz, Manuel en Suzanne leken net een gezin. Dat dacht ik in eerste instantie , omdat ze die energie hadden , ze waren vriendelijk en behulpzaam. Ik vond het prettig dat zij meer informatie gaven over de buurt, dit was onze eerste keer in Portugal en door hun hebben wij een goede eerste indruk gehad wat de mensen en de plek betreft , als wij weer naar Portugal gaan , zullen wij weer daar boeken
Soggiorno di 7 notti a novembre 2019
Risposta di The HYH Carcavelos team, il giorno 12 dic 2019
Hi ad thanks for the nice review! Hope to see you back again soon :) Our regards, The HYH Carcavelos team

4/10 Scarso

Julio Cesar

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Sugerencia ala administración
La primera noche muy mal habitación muy deteriorada tendrían quedar más manteniendo ala instalación están muy deteriorada su personal muy amable la administración tienes que informar a los huéspedes que no aceptan pago con tarjeta de crédito por que no tienes sentido cuando tu realiza la reserva te pidan una tarjeta de crédito y no te cobren con ella como fue mi caso
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di HYH, il giorno 31 ago 2020
Obrigado pela avaliação. Investiremos mais na melhoria das condições logo que nos seja possível. Tentamos também que todos os sites informem que não podemos aceitar pagamentos com cartão. Cumprimentos

6/10 Soddisfacente

MARIA

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di HYH Carcavelos team, il giorno 16 apr 2019
Hello Maria, and thank you for your feedback! We hope you emjoyed your stay with us :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di A equipa HYH Carcavelos, il giorno 30 apr 2019
Obrigado pela classificação positiva! Voltem sempre :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean hostel and friendly people. Close to all amenities and easy to get to from Lisbon
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018
Risposta di Pedro Delgado, il giorno 12 set 2018
Thank you for choosing to stay with us, and for your positive review! We're happy you enjoyed your stay :) Come back some time!

10/10 Eccellente

Edson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boa
Soggiorno di 13 notti a maggio 2018
Risposta di Pedro Delgado, HYH Carcavelos, il giorno 26 giu 2018
Obrigado Edson! Foi também para nós umn prazer recebê-lo :)

8/10 Buono

Andrei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2018
Risposta di HYH, il giorno 31 ago 2020
Thank you so much for your evaluation.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nothing fancy, but gets the job done
I had booked an 8 person room but got stuck in the large dorm in the basement that was 20+ people. This was very unfortunately because it made it difficult to sleep with that many other people in one room. It is really close to walk down to the beach, but there is not really a lot of restaurants that are super close. It was conveniently located to the train station though. Other than this, there wasn't really anything to complain about regarding my stay. The volunteer staff was really friendly, but I don't think that the hostel is managed well overall.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017
Risposta di HYH, il giorno 31 ago 2020
Thank you for your evaluation. We are very sorry for the room change, probably the other room had to be closed for maintenance for some reason. We will keep improving our conditions and management.

8/10 Buono

Marcelo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Final de semana
Lugar bom para um rapida hospedagem. Fiquei no quarto com banheiro privativo
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Risposta di HYH, il giorno 31 ago 2020
Muito obrigado pela sua avaliação. Volte sempre!