Appartamento intero

Lisbon Experience Apartments São Bento

Struttura a 4.0 stelle
Appartamenti con cucine - Piazza Rossio nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Lisbon Experience Apartments São Bento

Pasti in camera
Appartamento, 2 camere da letto (Rua Academia das Ciencias, 24) | Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Appartamento, 2 camere da letto (Rua Academia das Ciencias, 24) | Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
Appartamento, 2 camere da letto (Rua Academia das Ciencias, 24) | Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Recensioni

5,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Cucina
  • Lavanderia
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras Well

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore portatile
Bagno privato
  • 60 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (queen) e 1 divano letto (singolo)

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore portatile
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (queen) e 1 divano letto (singolo)

Large 1 Bedroom Apartment, Parreiras Alto

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
Lavatrice
Camera separata
Ventilatore portatile
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (queen) e 1 divano letto (singolo)

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Lisbon Experience Apartments São Bento si trova a Lisbona, in Centro di Lisbona. Santa Justa Elevator e Se sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Costa da Caparica e Spiaggia di Carcavelos. Anche Oceanarium di Lisbona e Museo Nazionale di Storia Naturale meritano una visita.
Mappa
Rua Parreiras 23, Lisbon, 1200-231

Cosa c’è nei dintorni?

  • Avenida da Liberdade - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Santa Justa Elevator - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Piazza del Commercio - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Piazza Rossio - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Praça Marquês de Pombal - 3 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Fermata dell’autobus di Cç. do Combro - 3 min. a piedi
  • Stazione di Cais do Sodré - 11 min. a piedi
  • Aeroporto di Lisbona-Portela (LIS) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Social B Lisboa - ‬5 min a piedi
  • ‪The Mill - ‬2 min a piedi
  • ‪Vago - ‬3 min a piedi
  • ‪Hello, Kristof - ‬2 min a piedi
  • ‪Dear Breakfast - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Intera sistemazione

Avrai a disposizione l’intero appartamento e potrai condividerlo con i tuoi compagni di viaggio.

Lisbon Experience Apartments São Bento

Appartamenti con cucine - Piazza Rossio nelle vicinanze
In questo complesso di appartamenti per non fumatori avrai a disposizione servizi di concierge, servizio lavanderia e check-in veloce. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono personale poliglotta. Ogni appartamento offre una TV a schermo piatto con canali via cavo e la cucina con frigorifero, piano cottura e microonde. Grazie a comfort aggiuntivi come Wi-Fi gratuito, un kit per la preparazione di caffè/tè e ventilatore portatile, non mancherà nulla al tuo soggiorno. Il servizio di pulizie è disponibile in giorni prestabiliti.
Lisbon Experience Apartments São Bento offre 7 sistemazioni con aria condizionata, accessori per la preparazione di caffè/tè e asciugacapelli. In questa struttura a 4 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero con congelatore, piano cottura, microonde e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di doccia.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. La TV a schermo piatto con canali via cavo. Le camere sono provviste di ferri/assi da stiro e ventilatori portatili. Le pulizie vengono eseguite solo in alcuni giorni.

Lingue

Inglese, francese, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Navetta per la spiaggia (con supplemento)

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio nelle vicinanze (15 EUR - al giorno); sconti disponibili
  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)

Cucina

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero con congelatore
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Camere da letto

  • Letto aggiuntivo: 20al giorno EUR

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Spazi a disposizione

  • Soggiorno

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Lavanderia

  • Lavanderia

Comfort

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento
  • Ventilatore portatile

Animali

  • Animali ammessi
  • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi

Idoneità e accessibilità

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Deposito bagagli
  • Ferro/Asse da stiro
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (disponibilità limitata)
  • Servizi concierge
  • Tende oscuranti

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)

Informazioni generali

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • 7 unità

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in posticipato: EUR 30 per effettuare il check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti devono contattare la struttura per ricevere le istruzioni relative al check-in.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 15 EUR al giorno
  • Costo per check-in posticipato: 30 EUR per check-in dalle ore 22:00 alle ore 05:30
  • Letto aggiuntivo: 20 EUR al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Experience Apartments São Bento Apartment
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Apartment Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
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Apartment Lisbon Experience Apartments São Bento
Experience Apartments São Bento
Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
Lisbon Experience Apartments São Bento Lisbon
Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment
Lisbon Experience Apartments São Bento Apartment Lisbon

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Lisbon Experience Apartments São Bento?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lisbon Experience Apartments São Bento?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 22:00– 05:30 con un supplemento di 30 EUR.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lisbon Experience Apartments São Bento?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Lisbon Experience Apartments São Bento?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Belvedere dell'Alto de Santa Catarina e Santa Justa Elevator, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Centro di Lisbona. Piazza Rossio e Avenida da Liberdade si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Fermata dell’autobus di Cç. do Combro e Fermata del tram di R. Poço Negros si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Lisbon Experience Apartments São Bento

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 36 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 36 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 36 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 36 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 36 recensioni

6,2/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

5,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Angelo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Inguardabile

Non esistono finestre. Il bagno, la cucina e la camera sono cieche cioè senza alcun punto luce. Scarsa aerazione, puzza di chiuso, muffa nel bagno. La teglia del forno pochissima ed incrostata di sporco. Non vale assolutamente i soldi spesi. Si trova a contatto con il marciapiede e pertanto non posso stare con l'unica di.extra della porta d'ingresso aperta perché i passanti vedono tutto l'interno. Se avessi saputo prima non l'avrei preso l'appartamento.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

2/10 Terribile

stefy, torino

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

giudizio

La posizione della struttura è buona,ma i locali ubicati al piano terra erano molto umidi e con odori sgradevoli.

8/10 Buono

jerome, le thor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Rapport qualité prix très bien. Ménage, literie et isolation à revoir mais appartement ne manque pas de charme et est très fonctionnel. L’accueil très sympathique. Transport urbain à moins de 150m ( le fameux tram 28). Quartier vivant mais pas trop bruyant.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Bild zeigt etwas ganz anderes, so hatten wir kein Fenster im Schlafzimmer, die Wohnung war im Souterrain, abends sah jeder hinein, da es keine Vorhänge hatte. Wir sind nicht verwöhnt, also war es für 3 Nächte OK. Der Vermieter war im Notfall sehr hilfsbereit.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This is a very old building but not in too bad shape. You have a great view of the ocean and Christ the King. The place was drafty and you only have two plug in heaters. Bring your own washcloths. This place is also very close walking distance to shops and restaurants. Overall not bad.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious place, comfortable bed, good WiFi, basic utilities in the kitchen. The only bad thing is the location on the street level, so when you open the windows everyone from the street can observe you.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Bra pris, bra läge.

Bra läge i tryggt område, enkelt men bra pris. Mysigt boende i markplan.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Der lugtede meget af mug/kælder og den ene seng var af ringe kvalitet. Køkkenet havde kun lige præcis det der skulle til, og ikke mere.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018

2/10 Terribile

Dongha

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Delfim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bom para sair à noite!

Hotel central, perto das zonas mais movimentadas da noite de Lisboa. Bom rácio qualidade/preço.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Simon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Ok for a cheap option

This was a cheap option and was probably ok for what we paid, but it is not like the photos. The bathroom is old and rusty. Half of the walls in the apartment are not real walls, just some pieces of wood that you can see through, so do not expect any privacy between rooms. The neighbour downstairs complained that we were being too noisy when we were just having a normal conversation in the evening. The final morning there was very loud building work in the apartment upstairs from 8am. The neighbourhood is very nice, but we would probably choose to pay a bit more for a nicer apartment next time.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2018

2/10 Terribile

Laura, Switzerland

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I had a very bad experience sleeping in this apartment 3 nights because of the following reasons: - The bathroom is in very bad conditions: The washtub is rusty. There is no hot water in the main lavabo and the fresh water has a minimum flow ( not sufficient to be used). The WC flushing system does not clean properly ! - The stairs from the main entrance door to the apartment are dirty ( dust looks to be there from decades) - There are no doors in all the rooms - Some covers on the bed and some bathtowels are not well cleaned. -There is a washmachine but without pushbuttons ( not possible to use it). - There is no wardrobe
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Eckhard, Baden-Württemberg

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Appartement nicht empfehlenswert.

Angefangen hat es damit, dass auf meine Anfrage über Expedia zur Schlüsselübergabe keine Reaktion des Vermieters kam. Zwei Tage vor Abreise habe ich dann Expedia kontaktiert, die sich schnell und sehr gut um das Problem kümmerten. Angekommen in Lissabon hat die Schlüsselübergabe gut funktioniert, ich bekam das Appartement 35, statt wie mitgeteilt 26. Der Unterschied, App 35 liegt ebenerdig, App 26 im OG. Der Zustand des Appartements wich erheblich von den Fotos ab. Einzig das Bett entsprach den Fotos und war in Ordnung, ansonsten besteht erheblicher Renovierungsbedarf. Auch die sonstige Ausstattung war mangelhaft,. Es gab keine Kaffeemaschine und keinen Flaschenöffner. Miguel, der mir das Appartement übergeben hat, versprach noch am selben Tag eine Kaffeemaschine zu bringen. Ich sah ihn nie wieder. Mehrmals versuchte ich unter der mir von Miguel hinterlassenen Telefonnummer mit der Agentur, die die Appartements betreut Kontakt aufzunehmen, es meldete sich jeweils nur eine Bandansage. Zusätzlich hat die Wohnung ein starkes Feuchtigkeitsproblem. Jedes Mal wenn ich in das Appartement zurück kam, musste als erstes wegen der hohen Luftfeuchtigkeit gelüftet werden. Es gibt mehrere Stellen im Appartement mit Schimmelbildung. Ich kann nur sagen Hände weg von diesen Appartements. Die Gegend im Bairro Alto/Sao Bento, würde ich aber jeder Zeit wieder wählen.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
acces difficile a l appart, escalier pas assez large decu par rapport aux photos lors de la reservation pas de personnel de reception equipements a ameliorer pas interessant pour famille et personnes agees
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia

Gutes Preis-Leistung- Verhältnis

Das Appartement ist okax, en man nicht anspruchsvoll ist. Jeder Mängel wurde mal schneller und manchmal langsamer behoben.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Solo Traveller, Perth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly staff and great location

The apartment was clean, bed was comfy, only a few minutes walk to the bars and bars where locals hang out, you have fancy and not so fancy restaurants and a few nice shops for shopping. There's a couple of little kiosk next to the apartment. A quiet neighbourhood yet close to nice bars. Half an hour walk to the LX factory and another 10-15mins to the city of Belem. Would highly recommend it and I definitely would stay there again next time I'm in Lisbon.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

2/10 Terribile

Tatiana

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Experiência ruim

Nossa experiência foi desagradável. Alugamos um apartamento para cinco pessoas e quando chegamos percebemos que a capacidade máxima era para quatro. Para a quinta pessoa foi oferecida cama extra, o que não era o contratado. Durante o dia entraram no apartamento e retiraram a cama extra, dessa forma a quinta pessoa só teve onde dormir porque compramos um colchão inflável. Outro ponto ruim era a sujeira do apartamento, nós precisamos comprar produtos e limpar.

6/10 Soddisfacente

luiz augusto

lugar pra ficar

apesar de ser bem localizado, o apto é razoável, sendo compatível com o preço cobrado, teve um dia que caiu metade da luz, ficando sem internet e televisão, o chuveiro é bom mas alaga, fomos em quatro pessoas e tem um quarto de casal mais o sofá cama pra dormir que é um pouco incomodo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Limpio y agradable

El apartamento en el que nos alojaron era limpio y amplio. Lo único malo que sólo nos dejaron dos rollos de papel. Trato bueno, a pesar de que a nuestra llegada, la dirección estaba muy mal indicada (no había ningún cartel ni indicación) y no había nadie esperándonos. Tuvimos que llamar para que viniese alguien a recibirnos y darnos las llaves. Localización a unos 20 minutos andando del centro (muchas cuestas, eso sí). Por lo demás todo correcto, volvería a ir ya que calidad-precio merece la pena.

6/10 Soddisfacente

Tim, Hamburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Zentral in Bairro Alto

Die Kommunikation mit dem Betreiber hat sehr gut funktioniert. Schlüsselübergabe konnte schon morgens stattfinden obwohl check-in eigentlich erst ab 15 Uhr stattfindet. Der Betreiber hat 28 Wohnungen/Studios, die er vermietet. Es kann also sein, daß man nicht das bekommt was man von den Fotos her erwartet. Die Ausstattung ist stilvoll aber Kleinigkeiten wie z.B. Haken für die Handtücher im Badezimmer fehlen. In unserem Appartement in der Rua Parreiras 35 war das Badezimmer leider voller Schimmel an den Außenwänden und am Duschvorhang. Dadurch hat das ganze Appartement etwas muffig gerochen. Ansonsten kann man Lissabon und speziell diese Wohngegend aber nur empfehlen.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

João

Mi è piaciuto: Pulizia

Para quem aprecia a sua privacidade

Com a liberdade e privacidade que este tipo de alojamento proporciona

6/10 Soddisfacente

james

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Convenient and basic. Dark inside.

Very dark apartment. On close inspection needs decorating. Poor arrival system.

2/10 Terribile

KA, Sint Maarten

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

DISHONEST AND DECEITFUL

I have been a frequent traveler for many years and this was my absolute worst travel experience ever. There is no reception, and no address supplied for the office that serves as reception. There is only a telephone number provided on the reservation plus an image and address of the apartment reserved. You must ring the provided telephone number to have the office address for check-in. I booked for 3 nights a few hours before check-in. The management company for these apartments did not yet have my reservation from Expedia. I showed them my booking with the address and image of the apartment. I was taken several streets away to a semi-basement apartment 2 doors from the address on my reservation. This was 4-5 steps down from the street level. The place smelled of damp, must and mildew. The floors are dusty, unpolished concrete, not the hardwood in my reservation.The shower was untiled, unpolished, crumbling concrete. The street level windows had no security barriers and they did not lock properly. Another apartment was produced, which I accepted. When I went to move out at 12 as per the reservation, my belongs had already been moved to the office. There was a note pinned to the door that someone else had already moved in, where it clearly states that checkin is at 1PM. I was later informed by a taxi driver to ask for the “Book of Complaints” which they must provide you with if they are a legitimate business. Livro de Reclamacoes.