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Recensioni per Ouro Grand By Level Residences

4 out of 5
Ouro Grand By Level Residences
R. do Crucifixo 6, Lisbon, Lisboa

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 61 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 61 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 61 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 61 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 61 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Appartamento fantastico, dotato di ogni confort. Tutte le mattine alle 8.15 ci portavano il pane fresco e la sera al nostro rientro trovavamo nel frigorifero affettato e formaggio, più cereali, yogurt, latte e frutta per la mattina. Posizione perfetta, vicinissima al centro, comoda anche per uscire la sera. Ci tornerò sicuramente.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Soo , il giorno 18 mar 2020
ty ! be safe and be brave viva Italia ! :) we are together! We are all Italians :)

10/10 Eccellente

eunock

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
아주좋았던 숙소~
가족과함께 유럽여행을 다니면서 지냈던 리스본숙소는 유럽. 여행중 숙소컨디션이 아주좋은곳중 하나였습니다ㆍ 여행지 근처라. 편리했습니다ㅣ
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Rosangela

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Charli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

HUI-FANG

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Timothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location to everything. Apartment is very spacious and was ready ahead of schedule
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Perfect place for a city break with a young family
Central location with excellent access to shops, pastels road and restaurants. Check in was easy and the apartment was fully stocked with milk, breakfast and amenities for the family. Just perfect!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
March visit
My friend and I had a lovely stay in Lisbon. The only issue we had was a beeping sound that didn't stop. Couldn't figure out where it was.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Oxana, St.Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location is great, everything is walking distance, Don't think to rent and drive around. Very narrow streets, no parking, crowded. Uber is very cheap. Apartment was clean, big. Bed was terrible, you couldn't turn around without shaking all bed, mattress very uncomfortable, my husband had back pain, so, he could not get up in the morning. We did not care about their breakfast much except fruits. Breakfast was milk (every day 1 L) juice, loaf of bread (every day fresh one) or plain sandwich rolls, yogurt, cheese , cereal, fruits. We end up with 4 L of juice, milk, bags of bread. I emailed to them asking not to bring it anymore because we don't eat it. We just didn't want to waist the food. It was so many coffee shops with amazing pastries around, we were eating there. Who wants to eat plain boring food in the room?! :) It was safe in the area. We would stay there again. Also their check in time 3pm, we came 35 min early, and we have to wait exactly 3pm.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Loris

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Tonya, BLAINE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved everything about Ouro Grand: the food, location and accommodation were amazing!

10/10 Eccellente

Kushak

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

John

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Could have been so much better. Disappointing!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kristine M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great location!!
Beautiful apartment! Spacious very clean, comfortable and in a great location! Tram 28 stops right on the corner! Great communication and very friendly! They have a storage room to hold luggage if you arrive early and self check in is very easy! We had a great time! Would highly recommend a stay here!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

MARK

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment is large, modern and clean. It is in a convenient location close to public transportation.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Orlene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Highly recommend this place !
Staying at Ouro Grand by Level Residences was an experience. Great location, the unit that we stayed in (1K) was spacious, clean, great furniture and very safe ! The daily breakfast was really appreciated and the times that I seek for additional services was superior. Highly recommend this place !
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastische Lage, geräumiges Appartement. Alles vorhanden. Lediglich die Duschtüren waren nicht ganz dicht
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Rosana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Incrível
Incrível. Ficamos nove dias, otima localização, facil check in, otima comunicação. As condições do apartamento são como estão descritas. Os funcionários Lauro e Sue foram prestativos, atenciosos e simpaticos. Recomendamos.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Owen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The apartment was so beautiful and stylish and had many thoughtful details. The continental breakfast was delicious. The host kindly prepared a baby crib for us which we are appreciative of.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Erika, alexandria

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent accommodations! Would highly recommend!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Kris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was beyond expectations. Friendly manager and doorman. Soo was fantastic. Nice fruit, food and breakfast provided. Room was very roomy and comfy with all the amenities needed for a family and more. Location was perfect. Will definitely recommend and if ever back in Lisbon I will be glad to visit again.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Tu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Debra

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Ken

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Oana Alexandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Large apartment in the center
Great apartment with everything you may need. Amazing location and quality furnishings.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Perfect stay for our family of 4!
This was the first time booking an apartment through hotels.com. Our place was perfect. We found a great rate for a 2 BR / 2 Bath. The arrival was easy and we were able to store luggage with the doorman. The delivery of fresh bread and the stocking of the frig was great. Felt like they had gone to the market for us. Super clean. Great location. Awesome cafe right downstairs. I am going to lol for more apartment booking options back in the US as well.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Barbara S

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful, comfortable apartment with a delightful roof-top terrace. Even has a washing machine and a complete kitchen - but no microwave. We loved staying here and will visit again. Amazing location - close to everything or transportation very close by. Lovely staff, easy to get keys. Even helped us store our luggage after check-out.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

LEONARDO P, El Paso

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

LEONARDO, El Paso

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The apartment is very nice and super comfortable, it is located in a good place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Rigmor

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

John F

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of space but a poorly designed bathroom.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Pleunie van

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Prachtig appartement, geweldige ligging vlakbij veel bezienswaardigheden zoals Rua Augusta, Santa Justa lift en praca commerce. Tram 28 stopt voor de deur en op 2 min. lopen metrostation Baixa-Chiado
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Ann, Norwalk

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious, clean, comfortable well designed interior apt/hotel. Easy communication with host. Plus convenient location ( with 28 tram line next to building) to see major Lisbon sites.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Philippe.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Wout

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Luciene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amamos Lisboa
Apto muito bem localizado , próximo à praça do comércio , com muitas cafeterias, padarias próximo . Fizemos a maior parte das coisas a pé . Para ir para área de Belém utilizamos o elétrico que sai da praça do comércio que fica a 2 ou 3 quadras do apto. Tem uma estação de metrô na mesma rua. Para vir do aeroporto viemos de metrô . Não metade da viagem tem que trocar de estação mas é muito tranquilo . E a estação final Baixa-chiado fica a poucos metros do apto. Apto com 2 quartos (uma cama de casal em um quarto e 2 de solteiro no outro ! 2 banheiros , sala com sofá cama muito confortável , cozinha , máquina de lavar e secar roupa. Excelentes roupas de cama e toalhas com reposição sempre que solicitado. Chuveiro com boa pressão e temperatura também . Adoramos e recomendamos . Estávamos em 4 pessoas . Não tem estacionamento somente estacionamento pago mas como pegamos o carro somente no último dia para a saída não atrapalhou em nada . Aos finais de semana pode estacionar na rua do hotel.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Risposta di Soo, il giorno 31 gen 2020
muito obrigada!

8/10 Buono

HECTOR

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Soo, il giorno 19 nov 2019
thank you Hector for staying with us!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent front desk, the interior of the apartment has some scuff marks on the walls which need touching up, otherwise very happy with the place.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2019
Risposta di Soo, il giorno 25 ott 2019
thank you!

6/10 Soddisfacente

Danni

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Services and cleanliness bad
Not a very good experience in general. The apartment and the building are ok while there are room of improvement regarding cleanliness and services. Food and open milk left in fridge and only kitchen sponge provided is an used one. Don’t even want to take of picture and show how disgusting it is. Mon called the property manager and let her about it. The other day a lady stopped by and left us a new one and a dirty kitchen towel. I just don’t understand this at all.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di soo, il giorno 8 ott 2019
hi Danny, the coffee, sugar and tea are the residence courtesy and we will look into the issue of the opened milk. We sincerely apologise for the mistake.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a great location & the place was beautiful! The only problem we had was unlocking the door. Other than that it was great & would definitely stay there again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Soo, il giorno 30 set 2019
thank you !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Big apartment but have only one bathroom , good location
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Soo, il giorno 30 set 2019
Thank you !

6/10 Soddisfacente

Tatsuya

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
少々残念でした
市税を2ユーロ/日取られました。5泊しましたが、一回もシーツとタオルは変えに来ず。受け付けも雇われの方で、よく分かっていない。ということで、あまりお勧めはできないかな？
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Soo, il giorno 24 ago 2019
Thank you for your message We will improve our service. Ty

10/10 Eccellente

Bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo apartamento
Fácil contato via Whatsapp com a proprietária, check-in tranquilo e localização excelente. O apartamento é ótimo: novo, grande (muito confortável para 5 pessoas), iluminado, limpo e bem equipado (ar -condicionado, lava-louças, máquina de lavar e secar roupas, forno e microondas, cafeteira Dolce Gusto). Todas as informações de uso dos equipamentos, segurança, senha wi-fi, etc estão em uma pastinha de fácil consulta. Camas e sofá-cama (grande) confortáveis, lençóis e toalhas limpos. Amenities nos banheiros (xampu, hidratante corporal, discos de algodão, cotonetes). Chuveiro bom (apenas em um dos banheiros a ducha principal não estava funcionando, somente chuveirinho). Nossa estadia foi muito boa e recomendamos o apartamento!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Soo, il giorno 6 ago 2019
Thank you Bruno for liking us.Can you Pls tell us which apartment so that we can check on the shower head :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent central location. Very clean and modern apartment with everything required for a really comfortable and enjoyable stay. Whilst the apartments are situated on a very busy and at times noisy street, the sound proofing was amazing and once inside, it was very quiet. Would definitely recommend.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Soo, il giorno 5 ago 2019
Thank you so much for supporting us !

10/10 Eccellente

JASIM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and for families
Great location - trolley stop right outside and within walking distance of quite a bit of old town Lisbon. The size is great for a family and place to congregate in the living room. Wi-Fi was very good and a smart TV was available for watching things other than local TV. Nice that there is someone to take bags before check-in time. Really loved the place.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Soo, il giorno 5 ago 2019
Thank you so much for supporting us !

8/10 Buono

Luiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Soo, il giorno 23 giu 2019
thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top notch apartment!
From before check in to leaving, top notch service from Host Soo. Super clean apartment with amenities that were more than expected. Comfy sofa bed in addition to comfortable beds, fully equipped kitchen with washer and dryer. Location was perfect for sightseeing and transportation. Could not ask for more. Highly recommend for anyone travelling to Lisbon!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Soo, il giorno 6 giu 2019
Muito obrigada pelo seu comentário! Vamos continuar a dar o nosso melhor. Obrigada!! :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Soo, il giorno 23 mag 2019
Thank you for your support!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very clean and newly renovated with facilities you could want including luggage storage
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Soo, il giorno 6 mag 2019
thank you!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didn't like door arrangement from bedroom to bathroom.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Soo, il giorno 6 mag 2019
I am so sorry , the achitect has it desgined that way.. :)