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Recensioni per Delta Hotels by Marriott Little Rock West

3.5 out of 5
Delta Hotels by Marriott Little Rock West
201 S Shackleford Rd, Little Rock, AR

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 307 su 727 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 241 su 727 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 96 su 727 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 727 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 727 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The property never answers their phone calls. I tried at several different times over a period of 3 days trying to get ahold of someone and not one single time was the phone answered. Very poor customer service.

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Wesley

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Roan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice and helpful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Sydney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Victoria

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Leslie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The night shift lady is rude
The hotel was clean and everything was good . The night shift girl WAS very rude , and had an attitude when I asked a question
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Miranda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

william

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and bar service was not satisfactory. Inedible breakfast and over priced. Bar did not have very common liquors and over charged for what they did have.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Derronda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Under reno but comfortable
We spent 1 night on trip home from vacation. Our 1st room TV was not working and the tub drain plug had matted hair around it. The front desk had us moved to a new room with clean bathroom and working TV but shower converter wouldnt work. For just one night we took baths and crashed. Beds were comfy and otherwise a quiet night in a comfortable room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Alexandria

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Marskia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Gus

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pool needs work
Hotel room was nice and spacious. The main reason for my review was the pool was in bad shape. There was a very strong chemical smell, cracks in the edges and chipping paint. We made the most of it, but the pool definitely needs work.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

April

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was my first time staying here and it was a great experience. Loved the room and everyone was nice.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Christy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were checked into a room that already had guests in it. We literally walked in on a ton of stuff everywhere...then when we walked back downstairs there was no one at the desk. He came promptly when called but it was a huge inconvenience to have to stand there and be checked again after carrying all of our stuff up once and back down again. We were in a big hurry to get to a show so we really didn't have time to waste where this was concerned. When I stated that we were in a rush, he offered us access to the 5th floor pantry but it was not exactly impressive in terms of selection or being well-stocked. When we returned later that night, employees were chasing a rat around through the lobby. I wasn't disgusted that there was a rat in the hotel, but it isn't a good look...especially after the check-in debacle. The room was wonderful, clean, comfortable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Aaron

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Poor service, air conditioning did not work, homeless outside
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kendrick

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kristie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Nick

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible service
I didn’t stay. After reserving a room, I was told they didn’t have it. And that that’s what I get for using a 3rd party. Ie you.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

4/10 Scarso

Silvia, Nash

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No one was at the check in station and I had to wait 35 min for a key and then had someone try to enter my room because they were assigned the same room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Dayne

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, simple, easy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

4/10 Scarso

Mia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The hotel had a heating system that returned the cold air directly on my bed. I was uncomfortable because it was cold seasonally and inside of the bedroom. The room also smelled like a wet pet. It is a pet friendly place however it needs more intricate cleaning.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the decor of the room and bathroom! Dining and Meeting rooms were all updated!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Latwaina, Little Rock

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property had some structural damage due to the weather which was fine after I actually spoke to the front desk clerk. It was crazy because there was yellow caution tape in the front and because I checked in late and it was dark I didn't know what was going on. Also, there was a big structure of some kind blocking the entrance that had propane tanks on it. Not sure what that was about. Overall, the room was clean and spacious. The hotel was nice but for the price point, Marriott could have provided some type of continental breakfast.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Judd

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice look

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place and room. Comfortable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

4/10 Scarso

Tamara, Kansas City

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Relaxed
It was very relaxing....quiet and great
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Jeffery

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Shane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome:)

4/10 Scarso

Brianna

10/10 Eccellente

Joanna, New Albany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel and location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Punit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recently renovated, modern property with all facilities close by, complimented by good front desk staff

8/10 Buono

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Jeff

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

leah

10/10 Eccellente

Laquita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay!! Overall 10/10
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

2/10 Terribile

Ramonica

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like that they put 2 holds on my card, 1 for $182 wasn't authorized and not even the general manager knows why! It's been a week and I still haven't received my funds back. The tub was dirty so I couldn't take a shower. The design of the bed with the wood sticking out of the footboard is a hazard. I banged my leg three times against it, in which a knot came on my leg. The only good thing, was that the bed was comfortable. Having said all that, I won't ever stay at the Delta Marriott.

8/10 Buono

brett

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A lot of homeless and drug addicts nearby
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Louis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Hotel
Stayed for one night as I was in town to visit family. Excellent staff. No hair dryer in the room but they brought one to the room quickly when I asked for one. Bed was a little lumpy.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super nice staff
The staff where friendly beyond any hotel I have stayed at in the last few years it’s nice to have people that seem to enjoy there job and greet there guest with a smile and ready and willing to help
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

2/10 Terribile

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ok, it use to be the Crown Plaza ( great hotel ) It's under new ownership, and whoever is doing the hiring, should be fired asap! Girl at the desk was clueless beyond belief! With a thank me just because I showed up for attitude which is so common now with the younger generation. There's so much wrong I'm not wasting to much more time on this, just a few. 1. Indoor pool now so always hot and humid in walkways and especially elevators 2. Do not order room service even if your starving! Took hour and half to get a simple pot of coofee ( un-drinkable ) $20.29 Breakfast from the door card poached eggs and think it was suppose to be a ham and cheese omelette $50.59 In short this use to be a very nice hotel with great food and service, for $150.00 night it's $100.00 to high for what you endure. DON'T STAY HERE!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

sonja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was very friendly and super nice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful
Everything was wonderful with one exception and im not even upset about it. But worth mentioning: the a/c in our room was a little glitchy, kept needing to be reset. But over all the stay, the room and the wonderful people that worked there.. everyone was so very nice and helpful!!!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022