2 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; American cuisine
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Recensioni per The Beverly Hills Hotel

5 out of 5
The Beverly Hills Hotel
9641 Sunset Blvd, Beverly Hills, CA

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 627 su 705 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 705 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 705 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 705 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 705 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La migliore posizione ,nel quartiere più elegante in mezzo al verde, storico hotel.Camere ristrutturate ,nuove ,grandi bagni ,pulizia perfetta come tutta la struttura,reception e concierge sempre a disposizione con ottimi consigli per come organizzare il proprio soggiorno.Speciale il coffe bar lasciato uguale agli anni 50 ,aperto tutto il giorno breakfast americano perfetto ! Ristorante Polo Lounge ,diversamente dalle foto e’molto bello ,durante il giorno si può fare breakfast e lunch in giardino e la sera atmosfera fantastica con musica dal vivo e bella clientela elegante .Piscina grande e accogliente .Sempre e comunque servizio impeccabile ma friendly.Visitati altri hotel ,lo considero il migliore “indirizzo”per aggiornare a LA
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Avril

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buongiorno, ho soggiornato dieci gg al BHH. siamo stati accolti molto calorosamente e al nostro arrivo ci hanno effettuato un upgrade di camera visto che eravamo con nostra figlia di 18 mesi.Siamo stati sistemati in un bungalow nel bellissimo giardino tropicale. la camera era perfetta, spaziosa, pulita, con un grande letto comodo. Il bagno dotato di vasca idromassaggio. Nel lettino bebe c'era un peluche rosa BHH per dare il benvenuto a nostra filgia e in camera per noi dolcetti di benvenuto. Il servizio in camera era eccellente, rapido e preciso come al polo lounge.Il personale molto servizievole e cortese. La piscina era molto gradevole, l'acqua era calda e il servizio tutto intorno molto buono. Abbiamo avuto modo di usufruire dei servizi di una baby-sitter molto qualificata con cui l'hotel lavora spesso. Ogni nostra necessita' era presa a cuore da tutti, tutto il personale conosceva nostra figlia e la trattavano come una principessa. abbiamo incontrato diverse star di Hollywood che frequentano l'hotel.e' stata una bellissima esperienza, raffinata e lussuosa. Ci siamo sentiti come a casa!sicuramente ritorneremo presto.

10/10 Eccellente

Ethel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel deserves the 5 stars!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Steven, il giorno 29 apr 2024
Thank you for your very kind review! I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

laurie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Steven , il giorno 29 apr 2024
Thank you for your very kind review! I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would love a sauna and sadly we came for the pool and it rained. Super bummed. The staff was amazing. Chris, Fizal, sunny and everyone was truly amazing
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Steven , il giorno 4 mar 2024
Thank you for your very kind review! I am delighted to hear that you enjoyed your stay and I look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Eccellente

Demetrus

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Steven , il giorno 4 feb 2024
Thank you for taking the time to fill pout the survey. I am delighted you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent, they went above and beyond to make our stay just memorable in everyway!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 31 dic 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the very near future.Best regards,

10/10 Eccellente

ping

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 25 dic 2023
Thank you for your very kind review. I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Trinity

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
Amazing resort. Very affordable. Felt like home
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 23 dic 2023
Thank you so much for your very kind review. I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steven , il giorno 23 dic 2023
Thank you for your very kind review. I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Eccellente

Amal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An absolutely beautiful experience! The Christmas decorations is so festive and magical. The room spacious and beautiful. The food and drinks are perfection. And the staff went beyond and far to be hospitable and professional. Love it. Would definitely go back. You have to try the soufflé at the Polo Bar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 23 dic 2023
Thank you so much for your very kind review. I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Eccellente

Sasha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was absolutely amazing made our honeymoon a dream!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Steven, il giorno 19 ott 2023
Dear Sasha,Thank you for taking the time to fill out this survey. I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very classy hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Steven, il giorno 19 ott 2023
Dear Thomas,Thank you for taking the time to fill out the survey. I am delighted that you enjoyed your visit and I look forward to seeing you again in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Garry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay at the Beverly Hills Hotel
Amazing hotel and service. Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Steven, il giorno 5 ott 2023
Dear Garry,Thank you for your nice review! I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future.Best regards

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 19 ott 2023
Thank you very much for taking time to fill out this survey. I hope you enjoyed your visit and will return in the near future!Best regards,

8/10 Buono

napabha

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 5 ott 2023
Thank you for your kind review but it looks like we could have done better. If there is anything we could have done differently to make your stay more enjoyable, I'd love to hear it.Best regards,

10/10 Eccellente

Curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Steven , il giorno 26 set 2023
Thank you very much for your kind review! I am delighted you enjoyed your visit and hope to see you again in the very near future.

10/10 Eccellente

Martin Heinz

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Another wonderful stay at a hotel so full of history. The staff was attentive, prompt and friendly. The room was clean and quiet, with an amazingly comfortable bed. Thank you to everyone at the Beverly Hills Hotel!!!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Steven, il giorno 20 set 2023
Thank you so much for your very kind words. I am delighted you enjoyed your visit and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Mary, Carmel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We LOVE LOVE LOVE The Beverly Hills Hotel!! The employees went above and beyond to make our stay wonderful!! Everyone there is so tremendously kind and helpful, it keeps us coming back!! Chloe from guest relations is AMAZING!! She took such great care of us and she was so sweet to our 7 year old son!! He loved visiting with her!! She also gave our son the cutest Oscar for completing his scavenger hunt in addition she presented our son’s stuffed animal “Stich” an Oscar as well which made our son over the moon excited!! The pool staff are also incredible!! Blanca is so helpful and kind and it’s amazing that she remembers us each year when we arrive!! She is awesome!! We frequently stay at five star hotels and the Beverly Hill Hotel sets the standard!! Also, the Valet Team is incredible!! Watching them work is like watching a symphony!! We can’t wait to return!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 10 set 2023
Dear Mary,Thank you so much for your very kind words! We are delighted you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again in the very near future.

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best of everything
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 10 set 2023
I am delighted you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Gregory

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 20 set 2023
Thank you so much for your very kind words. I am delighted you enjoyed your visit and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 20 set 2023
Thank you so much for your very kind words. I am delighted you enjoyed your visit and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 14 ago 2023
Dear Jean,I am delighted that you enjoyed your stay with us and I look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely fabulous!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Steven, il giorno 13 ago 2023
Dear Jennifer,I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Jake

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Steven , il giorno 10 set 2023
I am delighted you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing! Great staff. Excellent Hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Steven, il giorno 30 lug 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your visit and I look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Ashley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The service and special attention
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Steven , il giorno 27 lug 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Steven, il giorno 13 ago 2023
Dear James,I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future!Best regards,

10/10 Eccellente

Viren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property. We own and operate hotels so we value the intrinsic value of hotels. The only downside I would say is the folks working at the Dior boutique that is seasonal for the hotel are very rude and put a damper on our mood but overall the hotel is phenomenal.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Steven, il giorno 27 lug 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future. I apologize for attitude of the Dior salespeople. I have already spoken to their manager!

10/10 Eccellente

Eloy, Garden City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Steven, il giorno 28 lug 2023
Thank you for your response. I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future!

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One of the best hotels on the planet!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Steven, il giorno 28 lug 2023
Thank you for your response. I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future!

8/10 Buono

MAMDOUH

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Steven , il giorno 28 lug 2023
Thank you for your response. I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future!

10/10 Eccellente

Paulette, Chicago

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Steven, il giorno 28 lug 2023
Thank you for your response. I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the near future!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Steven Boggs, il giorno 5 giu 2023
It looks as if you didn't enjoy your stay. Please let me know what we could have done better so that we can ensure a better stay next time.Sincerely

10/10 Eccellente

Stewart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pink Palace Staycation
Incredible staycation! From two-weeks prior to our stay, through our last interaction with the bellman, we received first-class service. The facilities and staff are top-notch. Great food as well! Thanks Pink Palace for a great stay!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Steven, il giorno 15 mag 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to seeing you in the very near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Girls weekend Spring 2023
Fabulous in every way, especially service, with two exceptions 1) Elevators were not working well which caused delays 2) Lighting in the bathroom is terrible for doing makeup. We had to go sit in the chair by the window to be able to properly see. The lighted makeup mirror is not good enough, and using the big mirror is impossible.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Steven, il giorno 2 mag 2023
Thank you for your very kind words! I apologize for the elevator issue! We have the company coming out as we speak.I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow, what an iconic hotel with superb service. The check in was smooth, we were walked to our room and had a balcony room overlooking the front so it wasn't quiet due to the busy road. Everywhere is perfectly maintained and super clean. The room was spacious with a very comfortable bed and top quality linen. The one thing we would have liked in the room is a coffee machine but that wasn't a major deal. The pool area is beautiful. When you arrive they set the sunbed up with towels and offer sunscreen. There is waiter service poolside, lovely cocktails. We found it very quiet around the pool and in the lobby - it lacked atmosphere I guess. Being one of the top hotels in the world it seemed very discreet and private. We are neither rich or famous, this was a one off for a 50th birthday, but we received the same service. If you aren't used to this type of service, its a bit strange. People around the pool called one of the attendants to put the parosol up or move it to give them more shade whereas we'd just get up and do it ourselves - how the other half live I guess! We ate at the Polo Lounge, food was amazing. It was very noisy in the indoor restaurant - everyone seemed to be competing to be the loudest - so we opted for an outdoor booth and it was very special. The cafe was great for breakfast, again a booth and top quality food and service in beautiful surroundings. Lastly the coffee shop, nice coffee/food options but its very small and dark in there
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Steven, il giorno 28 apr 2023
Thank you so much for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Guo Hai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is a beautiful place
Risposta di Steven, il giorno 23 apr 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to the Beverly Hills Hotel sometime in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Marc, New York

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best service and hotel in the USA, love this place
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Steven, il giorno 23 apr 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to the Beverly Hills Hotel sometime in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole experience was great. Staff goes above and beyond to make you feel comfortable and welcome.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Steven, il giorno 23 apr 2023
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back to the Beverly Hills Hotel sometime in the near future. Best regards,

10/10 Eccellente

Julie, Chapel Hill

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always a pleasure to stay here
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Steven , il giorno 19 mar 2023
Thank you for your kind words. I am delighted you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Makai

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Steven, il giorno 19 mar 2023
Thank you very much! I am delighted you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place. Will be back for sure
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Steven, il giorno 30 ott 2022
Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your visit and hope to see you again in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brilliant stay, but.........
We had an exceptional stay. The hotel is definately a statement and you feel like you are part of a by gone era staying there. My only criticism would be the lack of response to emails and special requests. I phoned and sent emails with specific details and requests and none of these were answered. Not sure where the communication is breaking down. Would have like a kettle with tea and coffee making facilities in the room. Its a bit of an inconvenience to have to call room service for a simple cup of tea. Otherwise our stay was amazing and I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Steven, il giorno 19 ott 2022
Dear Mr. Coulson. Thank you for your very kind words! I have made a note in your guest profile to always be sure to place a coffee maker and a tea set up prior to arrival. Thank you for staying with us and I look forward to welcoming you back in the near future

10/10 Eccellente

Tristan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Steven, il giorno 19 ott 2022
Thank you for staying with us, I am delighted you enjoyed your visit!

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was very good.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Steven , il giorno 8 ott 2022
Thank you very much for your feedback. I am delighted you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Steven, il giorno 31 ago 2022
I am delighted that you enjoyed your stay with us! Thank you very much and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 Eccellente

Melora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Customer Service! Dino and Ruth were top notch!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Steven, il giorno 15 ago 2022
Thank you for you very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Eccellente

Sherry J

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This property is always a pleasure to visit. Just about everything is excellent. Beautiful. Staff excellent. Food excellent.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Steven, il giorno 23 lug 2022
Dear Sherry, Thank you for your very kind words! I am delighted you enjoyed your stay and I hope to see you again in the very near future!