Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Hearing) | Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito
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Recensioni per Hampton Inn New Albany Louisville West

2.5 out of 5
Hampton Inn New Albany Louisville West
411 W Spring Street, New Albany, IN

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 286 su 450 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 96 su 450 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 450 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 450 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 450 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place to stay! Beautiful, comfortable room,cookes at check-in. Friendly breakfast staff and good breakfast choices. Great coffee!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alex , il giorno 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a delightful stay at your hotel. We will definitely be back!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Alex , il giorno 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The electric window shade was torn and broken. Luckily, the window sill was wide enough to place the chair seat cushions in the window so people couldn't see me walking around naked.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Mitch, il giorno 10 apr 2024
10 out 10 response. We apologize for the malfunctioning shades but are sincerely grateful our pillows suffice. We hope you return again so that we can provide you a room with those privacy shades to enjoy your nudity in peace without the potential fall of a pillow.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Served its purpose
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to the interstate for work.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 Buono

Angella

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ron (night clerk) and Chris (day clerk) were great. Thou there were glitches in our stay they were both very polite, professional, and accommodating. The King rooms are nice. The first bed was great but the room was stuffy and stale with no way to open the window. The fridge did not work but as i noted Ron came up with a work around that was fine. The second room was also a king and the room smelled fresh but the bed was worn. We also like the parking which is difficult because we drive a 20ft Ram 2500 pulling a 16ft trailer making us 36ft in length to figure out. We added an extra night but the rates go crazy when you do that. So take a deep breath and let the algorithm reset then try again and check a different third party vendor. But the best part of the stay is the staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of hot breakfast options.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Felipe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious and very clean. Good tv channels and the bed was cozy. Didnt eat breakfast so im not sure how that was. Will be back on our next trip. Thank you.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

David, Owasso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very new and clean. 2 blocks from the center of town with lots of fine dining and drinking establishments.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 18 apr 2024
Thank you for wonderful review! We look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

Brooklyn

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Beautiful hotel-so clean. Friendly workers. Fantastic breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Lindsey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast and accommodations
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 Buono

Miriam, San Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 Buono

LINDA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We always stay at Hampton Inns. Reasonably price and consistently good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved staying with us at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

Kym

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We travel through here all the time, but this was the first time we stayed at this location. We travel with a little pup and we didn't feel like we were put in a different type of room or frowned at when we said we had her with us. The staff was very friendly, everything was clean, bed comfy (I've never had great luck with those squishy pillows though), and the breakfast area and food were great. Not much for fast food in the area, but there is a Waffle House across the street if you are in a pinch. All in all, it was an enjoyable stay, and we definitely will be staying here the next time we drive through... PS - Molly's mom was really friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

6/10 Soddisfacente

Deyci

Previous night I stayed at the Hampton north Louisville Clarksville,In Location it was nicer.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alex , il giorno 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this is a great and comfortable property. Love staying here.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly from the moment we walked in. Felt welcome. We will use you again on our next trip up to Michigan. Not to far off the beaten path
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

Sherri

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and just minutes drive to all kinds of eclectic dining.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

Neal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alex, il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 Eccellente

Rochelle

Viaggio di coppia
The staff was excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Alex , il giorno 13 mar 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

8/10 Buono

Ashley

Viaggio di coppia
Hotel was clean and quiet. We arrived after midnight on New Year’s Eve and had reserved a king room noting our late arrival. When we got to our room we discovered we’d been given 2 doubles. The front desk hadn’t told us we weren’t in a king. When we called to inquire we were told there were no kings available, not because they were sold out but because housekeeping hadn’t cleaned them all. We didn’t reserve the room until a few hours prior to checking in so it was disappointing that Expedia showed king rooms available when they were not. There was a breakdown in communication between the hotel and Expedia regarding the room type availability. We were disappointed that we were not told by the front desk that our reserved room type was not available prior to getting to our room. Overall it was a nice hotel and the employees were friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your wonderful review! Your feedback helps us improve!

6/10 Soddisfacente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay was great although I didn’t get the room that I asked for and the mini fridge was empty.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 14 mar 2024
Thank you so much for your review.

10/10 Eccellente

Lea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. Comfortable beds and large bathrooms!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Debbie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very pleased with stay.
Very good hot breakfast. Mattress very comfortable.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your wonderful review!

6/10 Soddisfacente

Ruth

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 gen 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
GREAT Staff!!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 2 dic 2023
Thank you so much for your excellent feedback!

10/10 Eccellente

Haley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast, and easy check-in.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for the Wonderful feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 20 nov 2023
Thank you so much for the Wonderful feedback!

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Difficult to find
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 17 nov 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 Eccellente

Terri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 16 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Eccellente

Evalysa, Auburn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 16 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Eccellente

HALID

Viaggio di coppia
Outstanding place.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 5 nov 2023
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 Eccellente

Bob

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The lobby was clean, bright and welcoming when I arrived. The breakfast area was clean and had a nice presentation of the food items.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 1 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Eccellente

Sonia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je voyage pour le travail Les gens sont toujours accueillant et toujours prêt à m’aider ! Je suis Quebecois Je vais revenir régulièrement pour le travail Merci
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 1 nov 2023
Merci beaucoup pour votre avis !

10/10 Eccellente

Denise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 1 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms really nice and clean. Area felt safe. Breakfast was amazing
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 27 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us!

6/10 Soddisfacente

Prahalad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 27 ott 2023
Thank you so much for sharing your experience with us!

6/10 Soddisfacente

Verna, Riviera Beach

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

8/10 Buono

Natascha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice, super clean, better than my expectations. Staff was wonderful, super helpful. Area around hotel was a little rundown looking but hotel itself was nice.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

4/10 Scarso

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is brand new! Alex was the receptionist and was excellent!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

8/10 Buono

william

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Nice and clean. Convenient to gas and eating. Only complaints is one elevator and the ice machine on our floor were not working
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!

10/10 Eccellente

Marianna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and convenient
Hampton Inn in New Albany is a great alternative to the more expensive hotels in downtown Louisville and access to Louisville is quick and easy in I-64. The property is very clean and service with a smile.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Alex, il giorno 25 ott 2023
Thank you so much for your input!