Hall

Recensioni per Quality Inn & Suites Brooks Louisville South

3 out of 5
Quality Inn & Suites Brooks Louisville South
716 Brooks Hill Rd, Brooks, KY

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 101 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 101 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 101 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 101 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 101 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel was great for an overnight stay. The room and bathroom were large and clean and the beds very comfortable. The complimentary breakfast was much better than most places we've stayed at and the pool, even though we didnt have time to try it, looked very inviting. We woukd definitely return.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christina, Carrier Mills

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff clean rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was treated very nicely when checking in.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Will

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for if you get my drift
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Ginger

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Beth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Rosangel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was equipped with a fridge, coffee maker and microwave and dining options were close by.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Alison

Non mi è piaciuto: Pulizia
The room needed updating. Burn mark on the bed cover. Several burn marks on the bathroom counter from cigarettes. Breakfast was very basic, no eggs or bacon or sausage. Worn carpet and patched holes in the ceiling. One good thing was very close to the freeway for access.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are very nice. Restaurants are in walking distance
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

marilyn

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place to stay at a reasonable price. Ver Clean
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ginna

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not kept up. The curtains were thread bare and shredded. Could be okay if they put a little sprucing up to it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kandy

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Danielle

Viaggio con la famiglia
The room was clean and everyone was nice. The only thing I think anyone reserving a room at this property should be aware of is that they charge a $100 deposit at check in.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was great, clean! Good choices for breakfast
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Sandy

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Callie

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The room was very nice and clean. Would have liked to see shower curtain in better condition. Overall very nice and affordable
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sravan Kumar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Motel was just above average, OK for 1 night stay, HVAC fan was noisey Breakfast was ok / Place was is in need of an upgrade in future Value for the cost was so-so at best
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

james

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

DAVE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Kathleen, Belmont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property andnn be interio has been a fave lift a few years ago. Our room was nice and clean and bed was very comfortable. The evening clerk was very kind during the check on process and answered all our questions.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio con la famiglia
The price was decent, so my review reflects that. If this place was more expensive, it would be a 1-2 star review. Issues: #1 - when we were packing up (we were there for a total of 9 hours), we saw a roach crawling across a table. Yuck #2 - The heat/AC unit was LOUD #3 - Room had a bit of a funk to it. The smell of a room that had once been smoked in but had been cleaned out, but the odor still remained. Not awful, but not good either #4 - the pillows were a little square joke The room itself was older, had a TV barely bigger than a laptop screen, and was dated. It seemed cared for, though. Breakfast was unimpressive. The staff seemed fine based on my very limited interactions.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were incredibly cozy.. my stay was short, but very inviting
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable stay. Would use This motel again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Shannon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Not the cleanest but decent, breakfast was very simple
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Guy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Area was nice and quiet. Right off of I-65. A couple of good restaurants a nearby. Hotel was clean and quiet and staff was very attentive.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Matt

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and friendly staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

RICKY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

ann

Viaggio di coppia
Hotel was good for a nights stay. Could use some updating in bathroom but it was clean and beds were comfortable. The breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Joan

Mi è piaciuto: Servizi
Very nice staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value for a clean, simple, quiet hotel.
Clean, quiet, just off the interstate. Very safe area. For the price, great value for your money. There is a complimentary breakfast if you need it, and a small indoor pool as well. I stayed for three nights and will look to stay here again when I return.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Shannon

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This is a good, clean, safe spot for under $100 when I'm traveling from the south back up to the midwest. Pool is indoors and kept pretty warm all year round.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GM, il giorno 8 gen 2024
Dear Matthew,Thank you for choosing our hotel and sharing your positive experience! We're delighted to hear that you found our property to be a good, clean, and safe spot for your travels. It's great to know you enjoyed the indoor pool. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your future travels.Warm regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best part for me was the people that worked there. They were so friendly and helpful. It’s hard to find good people now days and they were excellent. Loved it there. Will definitely go back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 5 gen 2024
Dear Sabrina,Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that the best part of your stay was the friendly and helpful staff. We take great pride in our team, and it's heartening to know that their excellent service made your stay enjoyable. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards,Hotel Management

10/10 Eccellente

Alexandria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is very kind
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di GM, il giorno 8 dic 2023
Dear Alexandria,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that everyone on our team made your stay enjoyable. Providing exceptional service is our top priority, and your positive feedback motivates us to continue delivering great experiences. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, safe area, places to eat, decent breakfast and great price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 nov 2023
Dear Richard,Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled that you appreciated our good location, the safety of the area, nearby dining options, a decent breakfast, and our competitive pricing. Your feedback is invaluable, and we're delighted to have contributed to a satisfying stay for you. We look forward to hosting you again.

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet, pool is pretty warm even in late November.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 28 nov 2023
Dear Matthew,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed a clean and quiet stay with us. It's great to know that our pool maintained a pleasant temperature, even in late November. Your comfort and satisfaction are important to us, and we appreciate you taking the time to share your positive experience. We look forward to welcoming you back on your future travels.

6/10 Soddisfacente

Brandon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lobby was nice but the bathroom needs to be updated in the room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 22 nov 2023
Dear Brandon,Thank you for taking the time to provide your feedback. We're glad to hear that you found our lobby to your liking. Your comments regarding the bathroom are noted, and we appreciate your input as we strive to enhance our guests' experience. We take your feedback seriously and will use it to consider improvements in our ongoing efforts. We look forward to the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay.

8/10 Buono

Rhonda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
O
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 22 nov 2023
Dear Rhonda,Thank you for choosing to stay with us, and for taking the time to provide your feedback. We're pleased to see that you had a positive experience during your visit. Your input is valuable to us, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another great stay.

10/10 Eccellente

Natalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great quick trip.
Great lower priced hotel with above average amenities. Friendly personable staff. Clean room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 14 nov 2023
Dear Natalie,Thank you for choosing our hotel for your recent trip and for taking the time to share your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with our friendly staff, clean rooms, and above-average amenities. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them. We appreciate your support and hope to welcome you back on your future travels.

4/10 Scarso

tabetha L.

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 1 dic 2023
Dear Tabetha,Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we would appreciate any additional details you could provide to help us better understand your concerns. We value your input and hope to have the opportunity to improve your perception in the future.

8/10 Buono

Neil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Was a good economical place to rest. Ceiling in bathroom was in need of repair but overall a good place to stay on a budget
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di GM, il giorno 7 nov 2023
Dear Neil,Thank you for your feedback. We appreciate your understanding of our affordable rates and value your choice to stay with us. We apologize for the issue with the bathroom ceiling, and we'll make sure to address it promptly to improve our guests' experience. We hope to host you again in the future and provide you with an even better stay.

2/10 Terribile

Aron

Viaggio di lavoro
I urinated in the toilet the first night, flushed and it overflowed, 2 nights later I checked out early because nothing was done about it
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 26 ott 2023
Dear Aron,We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your comments help us identify areas for improvement. Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you for choosing our hotel, and your feedback is valued.

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 24 ott 2023
Dear Armando,Thank you for your positive rating! We appreciate your feedback and are pleased to know that you had a great experience during your stay. If you have any specific comments or suggestions in the future, please don't hesitate to share them. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lobby and breakfast area was kept clean and breakfast was restocked as soon as the food ran low. The staff was friendly and helpful. The pool water was warm and the beds were comfy. Zero complaints with our stay!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di GM, il giorno 16 ott 2023
Dear Michael,Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay with us. We're thrilled to hear that you had a wonderful experience and enjoyed the cleanliness of the lobby and breakfast area, the friendly and helpful staff, the warm pool, and comfortable beds.Your kind words are greatly appreciated, and we're delighted to have contributed to your enjoyable stay. If you ever have specific requests or feedback in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back on your next visit.