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Cardo Brussels, Autograph Collection

4/10 Scarso

"Tornato ma con grande delusione. Per prima cosa alle ore 20 del giorno di arrivo la mia stanza (ovvero la stanza assegnatami) era ancora “in manutenzione”. Alle mie rimostranze mi viene assegnata una stanza di categoria addirittura inferiore. Senza alcun ristoro e senza alcuna scusa. Comportamento assolutamente inaccettabile per un hotel di questo livello. Come se non bastasse il giorno successivo alle ore 15 la stanza (quella di categoria inferiore) non era stata ancora pulita. Evidentemente non hanno (più) alcun interesse nei clienti abituali (seconda volta in pochi mesi che tornavo in questo hotel). Per quanto mi riguarda ultima volta"