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The Hotel Luzern, Autograph Collection

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
8,8

Eccellente

Elegante fuga nel centro città

Lussuoso boutique hotel nel centro della città, l'Hotel Luzern, Autograph Collection vanta camere arredate individualmente, dotate di biancheria da letto di alta qualità e aria condizionata. Approfittate di comfort quali terrazza, personale multilingue e servizio limousine, per un soggiorno all'insegna della raffinatezza.

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar
Il prezzo attuale è 426 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu
Mod logo
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AMERON Luzern Hotel Flora
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  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 398 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu
AMERON Luzern Hotel Flora
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 CHF per sistemazione, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 100 CHF.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120 CHF a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 80.0 CHF a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.80 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 2.25 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 35 CHF per gli adulti e 25 CHF per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 20 CHF a notte (a 16 metri di distanza)
  • Supplemento per animali domestici: 100 CHF per sistemazione, a soggiorno più 100 CHF una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 80.0 CHF a notte.
  • Letto aggiuntivo: 120 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e una serratura di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 100 CHF per sistemazione a soggiorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 100 CHF. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Hotel Luzern, Autograph Collection?

Con una buona posizione a Lucerna, questo hotel di lusso si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro Cultura e Congressi KKL Lucerna, Kapellbrücke e Municipio di Lucerna. Luoghi di interesse come Monumento del Leone e Château Gütsch si trovano a meno di 2 km di distanza. Lucerna (QLJ-Stazione ferroviaria di Lucerna) e Stazione di Lucerna si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

9,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 193 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 193 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 193 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 193 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 193 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All perfect
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

ROBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Other than good location, there is very little to like about this property Just one very small elevator which only fits two people and two suitcases, mediocre breakfast, poor quality towels, tv in the room which is not centered and does not pivot Tiny shower, where you can barely move. Grossly overpriced!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

VIVIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

No hot water

Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful service.

This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Venkat

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

EleS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino al centro e alla stazione dei treni. Personale disponibile e professionale. Camera molto silenziosa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione, molto confortevole

Hotel molto bello, pulito e confortevole, ottimo ristorante, personale disponibile e competente.Posizione strategica e tranquilla. Giudizio decisamente positivo!
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The Hotel

Bell'hotel, nulla da dire! gente cordiale e ottima struttura forse un pò caro per quello che offre ma nell'insieme veramente buono. Ottimo il ristorante!!!
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Design pur

Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects. Positives: Great location Friendly staff Room with a design. Negatives: Small room size. No place to sit in the room except the bed and one chair. Very dark room. Airplane bathroom. No lobby except the desk of the reception. The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent helpful and friendly staff

The staff gave us suggestions for places to tour while in the area. Then unexpectedly, my wife had a medical emergency and was admitted to the hospital. The staff assisted me with taxi transportation, and because my reservation ended, and there were no more rooms available, they arranged for me to move to a lovely nearby hotel, moving my luggage for me. Amid all of this they did not forget to inquire about how my wife was feeling and they also gave me a much-needed umbrella late at night.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are amazing they are friendly and very helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

GeoCel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hôtel. Chambre spacieuse et deco branchée et moderne. Personnels tres accueillants.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

괜찮아요

카펠교 걸어서 10분미만이라 좋고 깔끔한편입니다.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Erwin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Déplorable nous avons dû quitter l'hotel

Hôtel complètement sur évalué, jamais il mérite 5 étoiles, la suite n'est pas une suite tellement petite, pas de rideaux aux fenêtres, stores défectueux impossible de fermer la vue directe depuis la rue. Nous avons été obligés de demander un remboursement total de la la réservation et avons trouver dans l'urgence un autre hôtel. Le design est pas mal, mais le niveau de propreté totalement négligé. Les communs sont pas du tout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, ça ressemble à un 3 étoile et encore. Bref nous espérons que la direction de l'établissement saura prendre les mesures nécessaires.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Aditya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel different concept.

It was a good stay. Location is good. Less lights but that is their concept. Rooms are. Or child friendly.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
einzigartige Architektur ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Keess

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mooi designhotel met bijzondere sfeer op perfecte locatie. Jammer dat het ontbijtje (30 Chf) zo magertjes was. Met fabrieksjus. Echt dissonant. Dus gewoon daar gaan slapen en in het sfeervolle luzern gaan ontbijten
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

SUNGCHAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

추천합니다

깨끗하고 루체른 역에서 가까워서 좋습니다.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Waren rundum zufrieden. Service war zuvorkommend die Zimmer sauber
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
+ sehr gutes Essen im Bam Bou + Lage (gleich neben Bahnhof) + Buskarte ist im Preis inbegriffen -Spinnennetz an Decke und unsaubere Wände -Komfort des Zimmers war zu bemängeln -Roomservice kam ohne anzuklopfen ins Zimmer (wurden dadurch geweckt) -Lärmpegel im Zimmer (Strasse hörte man sehr gut)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

CHENGYU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

非常好的飯店

非常好的飯店，設備新又乾淨，房間又大，離火車站10鐘內的路程，飯店不大不會太多人。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018