Vacanze Lucerne

I was wishing a more smiling check in.

Quando abbiamo prenotato, avevamo visto che la struttura aveva una piscina, bene, quando siamo arrivati la piscina era vuota e erano in corso dei lavori di ristrutturazione, nessuno ci ha avvisati di questi fatto. Il personale della reseption é cordiale e disponibile, pronto a risolvere qualsiasi problema. La pulizia della camera: al nostro check in abbiamio trovato nella vasca almeno 5/6 peli/capelli. Il giorno seguente siamo usciti la mattina e al nostro ritorno al pomeriggio all’incirca verso le 15/15:20 la stanza non era ancora stata pulita, recandosi in reception, ci é stato detto che prima vengono pulite le stanze dove si é effettuato il check out poi le altre stanze, cosa secondo noi più che folle, dopo avergli fatto notare quanto accaduto, dai giorni successivi al nostro rientro la stanza era pronta. Nel complesso un esperienza di alti e bassi

I loved the smells and perfumes as first impression and for all my stay...I loves design and materials. Gym is really poor...not at the level of this hotel. I loved this hotel so much!

Sicura, comoda, personale professionale e cordiale. Nessuna attività nei dintorni. Un pò rumorosa per la vicinanza all'autostrada (chiedere camere ai piani alti) Costo del parcheggio 40 USD eccessivo dovendo obbligatoriamente farne uso.