Chalet a Lugano

“Nice place , great staff. I’ll go back again”

“Il Wi-Fi è praticamente inesistente. Il frigorifero in camera non funziona.”

“Siamo stati malissimo, la struttura è modesta in un posto brutto, per risparmiare, forse perché senza clienti, hanno abbassato la temperatura delle camere, abbiamo trascorso una notte al freddo. Il commento della reception è stato: prossima volta vi diamo una coperta in più, come se uno andasse in bagno con la coperta o col cappotto. Vergogna ”

“Al nostro arrivo, siamo stati accolti da una ragazza estremamente gentile e disponibile alla reception, che ha gestito il nostro check-in in modo sereno e rapido. La comunicazione con l'hotel prima del nostro arrivo è stata altrettanto precisa ed esaustiva, specialmente per quanto riguarda la nostra richiesta di prenotazione di un posto auto. Sono stati molto cortesi nell'indicarci dove parcheggiare. Una volta in camera, abbiamo notato con piacere che la nostra richiesta di due letti separati,...

“Tutto ottimo in una struttura splendida ”

“Hotel di alto livello poco attenti ai dettagli per un 5 stelle ma nel complesso nn ottimo ma buono ”

“HotelCamera pulita, ma da rinnovare. Personale cortese ”

“Hotel a 5mn dalla stazione (prendere uscita bin 4) a 8mn dal centro prendendo il sottopassaggio o ad 1 fermata di funicolare.Check in veloce, molto accogliente,personale cordiale. Arrivati ci hanno consegnato cartina di Lugano,ticino card incluso nel prezzo,ci hanno fornito indicazioni su cosa visitare e come muoverci.Stanza calda e pulita,dotata di asciugacapelli,set di cortesia,cassaforte ,possibilità di lasciare il bagaglio nell' hotel fino alle 18 e possibilità di usufruire dell acqua dal...

“struttura in stile classico, un po' datata ma molto affascinante e funzionale. Molto belli gli ambienti comuni, la hall, il ristorante, la sala colazioni e i giardini. Da migliorare i comfort della camera e soprattutto i bagni che risultano essere un po vecchi.”

“Tutto magnifico! Consigliatissimo!”