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Hotel Splendide Royal

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 445 €
tasse e oneri inclusi
18 nov - 19 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Superior Executive Single Room Garden View

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Executive Single Room Garden View

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 30 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Superior Executive Double Room Garden View

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Executive Double Room Garden View

9,4 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Executive uso singolo

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Executive uso singolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 35 m²
  • Vista lago
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Doppia Executive

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Executive

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 35 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Superior Palace Double Room

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Palace Double Room

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 27 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, vista lago (Palace)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia Deluxe, vista lago (Palace)

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 35 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista lago (Palace)

Suite Junior, vista lago (Palace) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, vista lago (Palace)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Bidet
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, vista lago (Palace)

Suite, vista lago (Palace) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite, vista lago (Palace)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Palace Single Room

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Superior Palace Single Room

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Bidet
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Singola Deluxe, vista lago (Palace)

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Singola Deluxe, vista lago (Palace)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV
Camera separata
Bidet
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • Vista lago
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Colazione a buffet, servita tutte le mattine (35 CHF a persona)

LUGANODANTE Boutique & Lifestyle Hotel

Centro Città di Lugano
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.6 su 10, Eccezionale, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 271 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov
LUGANODANTE Boutique & Lifestyle Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Riva Antonio Caccia, 7, Lugano, TI, 6900

Cosa c’è nei dintorni?

  • Via Nassa - 8 min a piedi - 0.7 km
  • LAC Lugano Arte e Cultura - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Piazza della Riforma - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Palazzo dei Congressi - 2 min in auto - 1.8 km
  • Lago di Lugano - 4 min in auto - 4.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Lugano-Paradiso - 9 min. a piedi
  • Stazione di Lugano Funicular - 19 min. a piedi
  • Lugano (LUG-Agno) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Spaghetti Store - ‬13 min a piedi
  • ‪GourmetBar - ‬6 min a piedi
  • ‪La Cucina di Alice - ‬13 min a piedi
  • ‪Bar Vela - ‬12 min a piedi
  • ‪La Veranda - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Splendide Royal

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Lago di Lugano
Cerchi un alloggio che offra una navetta gratuita da e per l'aeroporto, una terrazza e un bar/una caffetteria per la tua vacanza? Hotel Splendide Royal è la sistemazione che fa per te. Massaggi, scrub corpo e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina italiana. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una sala ricevimenti, quotidiani gratis e un deposito bagagli
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 93 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Seggioloni, ciabatte da bambino e strumenti per colorare/disegnare
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bidet, accappatoi da bambino e set di cortesia
  • TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Strutture simili

Esterni

Grand Hotel Villa Castagnola

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
9.6 su 10, Eccezionale, 390 recensioni
Il prezzo attuale è 504 €
tasse e oneri inclusi
18 nov - 19 nov
Grand Hotel Villa Castagnola

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis su richiesta dalle ore 08:00 alle ore 21:00
  • Parcheggio in loco (20 CHF - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (20 CHF - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 40 CHF a persona
  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • I Due Sud
  • La Veranda

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Deposito biciclette
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 150 metri quadrati di area per conferenze
  • 3 sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • TV da 55 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 2 gennaio e il 9 febbraio.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 45.00 CHF ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 CHF a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.
  • Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 40.00 CHF a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 20.00 CHF al giorno
  • Servizio parcheggio: 20.00 CHF, al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 45.00 CHF ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 100.0 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

Un hotel ha una classificazione di 5 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Royal Splendide
Hotel Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Lugano
Royal Splendide
Splendide Hotel
Splendide Royal Hotel
Splendide Royal Lugano
Splendide Royal
Hotel Splendide Royal Hotel
Hotel Splendide Royal Lugano
Hotel Splendide Royal Hotel Lugano

Domande frequenti

Hotel Splendide Royal ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Splendide Royal?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 45.00 CHF ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Splendide Royal?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20.00 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 20.00 CHF al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Splendide Royal?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Splendide Royal?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Splendide Royal offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta nella fascia 08:00–21:00.

Dove si trova Hotel Splendide Royal?

Questo hotel di lusso si trova in zona Loreto, a pochi passi da Fondazione Gabriele e Anna Braglia e a 2,3 km da Lago di Lugano. Museo d'Arte Lugano e Collezione Giancarlo e Danna Olgiati si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Lugano Funicular è a 19 minuti a piedi, mentre Stazione di Lugano-Paradiso è a 9 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hotel Splendide Royal

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

9,2

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 356 su 450 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 450 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 450 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 450 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 450 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Attilio

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alberto, Pinerolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Lara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, personale molto gentile e professionale, camere pulite, colazione intercontinentale ricca di scelte, spa, zona relax, sala da tea, sala degustazione vini, due ristoranti. Hotel da consigliare ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lucrezia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo!

Ottima location, bellissimo e storico il palazzo, interni sfarzosi. Colazione Super
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Giovanni, Senigallia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non prende il punteggio pieno solo perché la nuova SPA e dal fitness non è ancora aperta. Servizio impeccabile e gentilissimo, un vero hotel di lusso anche se lo stile per qualcuno può sembrare un po’ datato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

Emanuela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Day off

Struttura curata personale gentile la camera bella e spaziosa con una vista sul lago meravigliosa
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Toccata e fuga

Soggiorno breve ma ho potuto apprezzare la struttura in tutti i suoi aspetti. Ottima posizione servizio di qualità elevata ed adeguato alle 5 stelle
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
spendida vacanza sulla riva del lago, ottima cucina, tutto ok
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Rosetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel

Struttura molto bella,vicino al centro e personale molto gentile e disponibile. Colazione notevole
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Massimliano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Max

Una bella esperienza.. La stessa che trovo al Parco dei Principi a Roma!..(stesso Gruppo) . Professionalita senza precedenti
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel per ritornare

Sono oltre 15 anni che per i miei viaggi sosto allo Splendid Royal di Lugano e ovviamente non si sbaglia mai, dall'accoglienza come se arrivassimo in casa di amici, il servizio attento e professionale, il buon giorno della colazione te mette il buon umore, che altro dire!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

enrico, d

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Breve visita a Lugano

Una visita a Lugano è sempre piacevole se si soggiorna allo Splendid hotel , camere e servizio al top

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo

Servizio impeccabile,camere splendide. Unica pecca il servizio di vallet parking,lento,ma il resto è eccellente

10/10 Eccellente

Marco, Lodi, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendide Royal Lugano

Stayed only one night. High standard level. The room was however too hot. The dinner and the breakfast buffet were perfect!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

giorgio, versilia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel splendid royal lugano

Ottima

2/10 Terribile

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The reason this review gets a single star and not zero stars is because of how great the people are. Experience-wise it has been two weeks and we are still dealing with the repercussions of our stay. During our time at the adult indoor spa, there were multiple kids that were being very poorly supervised. We didn't mind as we were flexible and assumed it would not implicate the upkeep of the property as there were many staff on deck. The disappointment began when we realized the hot tub was not at all hot and after spending about 20 minuted in the bubbling water we were appalled to discover that there were multiple pieces of poop on the floor of the hot tub. Disgusted does not even begin to cover it. TMI but - This actually led to us both acquiring an infection we're are still dealing with two weeks later. The situation was not at all remedied by the property and was only met with a subpar apology and nothing further. I feel as though such a disgusting, terrible experience merited a little more of a follow up and my wife could not have been more disturbed and upset by such a nasty experience. It really did ruin our stay and trip to Lugano and for these reasons we would definitely opt for an alternative property in the future.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a first rate luxury hotel right on Lake Lugano with an excellent staff and lovely accommodations. Wouldn’t change in thing.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Juliane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only item I think could be improved is waitstaff at the breakfast. Otherwise... a perfect stay!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnificent old property
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

carla, ballinger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025