Grand Hotel Villa Castagnola vanta una posizione strategica a Lugano, in Cassarate, un'area nei pressi dell'aeroporto e a bordo lago. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Lago di Lugano e Parco Ciani. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono LAC Lugano Arte e Cultura e Swissminiatur. Palazzo dei Congressi e Monte San Salvatore sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Lugano
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906
Cosa c’è nei dintorni?
Lago di Lugano
3 min a piedi - 0.3 km
Parco Ciani
10 min a piedi - 0.8 km
Palazzo dei Congressi
14 min a piedi - 1.2 km
Funicolare Monte Brè - Stazione di Cassarate
1 min a piedi - 0.0 km
Centro Esposizioni Lugano
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Stazione di Melide - 9 min. in auto
Stazione di Lugano Funicular - 11 min. in auto
Lugano (LUG-Agno) - 10 min. in auto
Ristoranti
Before B4
12 min a piedi
Antica Osteria del Porto
14 min a piedi
The Trinity Irish Pub
13 min a piedi
Pane & Zucchero
6 min a piedi
Lanchetta
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Hotel Villa Castagnola
Questo hotel di lusso boutique, nei pressi di Lago di Lugano
Non lontano da Parco Ciani e Palazzo dei Congressi, Grand Hotel Villa Castagnola offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Massaggi, trattamenti per il viso e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Clarins Wellness Corner, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina mediterranea. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono shopping sul posto e un giardino.
Troverai anche servizi come:
Una piscina coperta con lettini
Un servizio auto o limousine, un campo da tennis all'aperto e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e servizio di lavanderia
Personale poliglotta, un parcheggio per biciclette e una postazione PC
In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 74 camere dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Ciabatte da bambino e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
Bidet, accappatoi da bambino e set di cortesia
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari e lettori DVD
Terrazze private, bollitore elettrico e riscaldamento
Riconoscimenti e affiliazioni
La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Servizio auto o limousine
Parcheggio custodito e all'aperto in loco (20 CHF al giorno)
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (30 CHF al giorno)
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Le modalità di parcheggio in loco includono un garage
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
3 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
La Rucola
Le Relais
Ristorante Arté al Lago
Cose da fare
Bagno turco
Biblioteca
Campo da tennis all'aperto
Deposito biciclette
Palestra
Piscina coperta
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Piscina coperta
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
452 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni per la spiaggia
Sul lago
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi deep tissue
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Corrimani lungo le scale
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
5 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1880
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Camino nella hall
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di cannucce non in plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica contro gli sprechi alimentari
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Tazze riutilizzabili
Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Pantofole
Pantofole da bambino
Spazzolino e dentifricio
Vestaglie da bambino
Intrattenimento
Film pay-per-view
Lettore DVD
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera (fino a tarda notte)
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Quotidiani gratuiti
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120 CHF a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.50 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 14 anni.
Tassa di soggiorno: CHF 0.15 a persona, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Parcheggio all'aperto non assistito: 20 CHF al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
Servizio parcheggio al coperto: 30 CHF, al giorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 120 CHF a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: Apple Pay e TWINT
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 01 settembre al giorno 31 maggio.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 13 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Categoria della struttura
Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Svizzera. Questa struttura è classificata come 5 stelle Superior e viene visualizzata su questa pagina come 5.
Domande frequenti
Grand Hotel Villa Castagnola ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Villa Castagnola?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Villa Castagnola?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 CHF al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 30 CHF al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Villa Castagnola?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Villa Castagnola?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Grand Hotel Villa Castagnola?
In zona Cassarate, questo hotel di lusso si trova a 15 minuti a piedi da Lago di Lugano e Parco Ciani. Luoghi di interesse come Palazzo dei Congressi e LAC Lugano Arte e Cultura si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Lugano Funicular è a 28 minuti a piedi, mentre Stazione di Lugano è a 27 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grand Hotel Villa Castagnola
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 342 su 427 recensioni
10 - Eccellente
342
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 427 recensioni
8 - Buono
62
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 427 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 427 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 427 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dalal
25 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Param
29 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pictures do not do this place justice. The garden view is amazing with visibility of lake lugano and the distant mountains. Such a beautiful hotel. The staff are very accommodating and friendly. I loved the breakfast, it's simple but very tasty. I highly recommend this hotel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Liam
27 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with great facilities in general and loads of character too. The lido is fantastic, staff very nice too. Wish I'd stayed longer.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
laila
9 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful hotel. I loved sitting at the lido and swimming in the lake everyday of my stay. My husband preferred the garden and pool area which was stunning too. The stuff were so nice and helpful, it is a small hotel so we had very personal service which was super lovely. We will be back 😎
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Carol
5 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely gorgeous property in an amazing location with top notch service! Every single member of the staff was kind and accommodating with what ever we needed. Wish we could have extended our stay past the three we were there. We will definitely be returning!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marcos
1 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal, limpieza y desayuno
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
John
23 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic resort, beautiful and relaxing stay. Only limited by the operating hours of the amenities.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alberto
23 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing friendly staff. Very helpful. Amazing food. Great service. A lot of amenities. Great location. And amazing ART !!!!! Original Giacometti. Francis Bacon and many more.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
thomas
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with top notch staff. Nightly piano player was really nice.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mandi
17 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What’s beautiful Hotel, located just across the road from a private area to access the lake. A few nice restaurants close by and around a 15 minute walk to the town with lots of fabulous shops. Pool area is great also with a hydro pool and sauna. We had a garden room in the new part of the hotel which was very light and airy with a patio food out to a small patio with chairs. The beds had the crispest white linen and it was all immaculate. We drove and it was easy to access and drop off the luggage then concierge parked the car. Highly recommend thanks for having us.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Saul
20 ago 2026
Aparte de lo caro que es, tienes que dejar 400 francos de deposito de habitación, el desayuno olvidate que es pagado, aunque pagues solo hay unas cuantas cosas que te obligan a pedir de la carta si no, tienes que comer pan con salchicha que es lo unico que hay de desayuno, el transporte claro es aparte no lo incluyen como algunos otros hoteles de menor precio, aqui pagas hasta por respirar, nada que ver con el hotel storchen en zurich que pagas caro si pero todo lo que hay en la habitacion es incluido, aqui no, aqui te sacan hasta la ultima moneda posible, 400 francos de deposito pff eso es pagar otra habitacion, el pwrsonal te atiende bien pero valla, ya estaria por esos precios que te trataran mal
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
seunghoi
12 mag 2026
아침 메뉴가 생각보다 별로.. 사우나 시설도 협소..그렇지만 아늑해서 좋아요,, 남녀 혼용..
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
steve
31 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Amazing hotel and a truly special place.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lucas
19 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing welcoming. Great place
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous place to stay!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Avo
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
John
18 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tremendous Hotel
Great staff, great food, beautiful hotel, and prime location.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
tuluh
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and very courteous and friendly staff
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Edgar
3 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Rundum ein gelungener Aufenthalt. Warme, sehr angenehme Atmosphäre, gepflegte Umgebung. Sehr aufmerksames, freundlich und diskretes Personal.
Schöne Ausstattung der Zimmer, sehr gute Betten.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
David
18 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really enjoyable stay, one night easily became two and would certainly return for further visits.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Luc
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Diana
24 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice stay
Very nice classic hotel with very nice amenities
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jessica
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Guido
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wunderbares Zimmer im 4. Stock, sehr schöne Sicht auf den Monte San Salvatore. Leckeres Frühstück und herrliches Dinner. Das Spa ist sehr grosszügig, sehr gepflegt eingerichtet. Ein tolles Wochenende, das wir uns zum Hochzeitstag schenkten!