Egregio Signore, Grazie per le vostre risposte, e sono dispiaciuto di vedere che la stanza che hai deluso aveva prenotato una camera per una persona, che è il più piccolo della struttura e con ancora una grande letto. E 'possibile che il tovagliolo danneggiato insinuato la batteria nel Bleacher e se era il caso, vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Per quanto riguarda il nostro ascensore, molto piccolo effetto, perché i nostri edificio risale al 1900 e vincoli strutturali impediscono ci allarghiamo (per l'età, non c'era l'ascensore), è comunque il standard, esistenti e funziona molto bene. La nostra struttura è classificata due stelle grazie, tuttavia, confrontiamo un quattro stelle sicuramente ad un prezzo diverso in quella data perché avete scelto un due durante questo periodo spettacolo. sinceramente