Mercure Lyon Centre Château Perrache

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile Art Déco a Lione, con collegamento a una stazione ferroviaria/metropolitana e ristorante

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Mercure Lyon Centre Château Perrache

Bar (in loco)
Reception
Hall
Salottino della hall
Esterni

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Camera Classic, 1 letto singolo

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 13 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Privilege, Camera Premium, 1 letto queen con divano letto

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Anno della ristrutturazione: 2015
  • 24 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Superior, 1 letto matrimoniale, accessibile ai disabili

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Camera Superior con 2 letti singoli, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Camera Superior, 2 letti singoli, accessibile ai disabili

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Privilege, Camera Premium, letti multipli

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Divano canapé
  • 24 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

8,0 su 10
Ottimo
(14 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Anno della ristrutturazione: 2015
Tende/tendaggi oscuranti
  • 18 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Suite, 1 letto queen

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Divano letto
  • 45 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
12 Cours De Verdun Rambaud, Lyon, Rhone, 69002

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza Bellecour - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Basilica di Nostra Signora di Fourvière - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Musée des Confluences - 3 min in auto - 2.5 km
  • Piazza Place des Terreaux - 4 min in auto - 2.8 km
  • Edificio Storico Hôtel de Ville de Lyon - 4 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Lyon Perrache - 2 min. a piedi
  • Place des Archives - 5 min. a piedi
  • Aeroporto di Lione (LYS) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Brasserie Georges - ‬5 min a piedi
  • ‪L'Alerte Rouge - ‬3 min a piedi
  • ‪Gochi - ‬5 min a piedi
  • ‪Point Nommé - ‬6 min a piedi
  • ‪Dust Café - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Lyon Centre Château Perrache

Un hotel elegante, ecosostenibile, con ristrutturazione recente (nel 2020) e nei pressi di Piazza Bellecour
Non lontano da Cattedrale di Lione e Basilica di Nostra Signora di Fourvière, Mercure Lyon Centre Château Perrache offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria. Bar Lounge le 12.2, il brasserie cucina francese in loco, offre la cena e pasti leggeri. Oltre a servizi come una biblioteca e servizio di lavanderia e lavaggio a secco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Servizio babysitter (a pagamento), una TV nella hall e un ascensore
  • Una sala rinfreschi, un distributore dell'acqua e un negozio di articoli da regalo
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV da 120 cm con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (19 EUR a notte)
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 19,50 EUR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar Lounge le 12.2

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 850 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 70 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 69 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimano sulle scale (altezza: 100 centimetri)
  • Moquette sottile in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1906
  • Architettura Art Déco
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2020
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 120 cm con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 40
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 11
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 19.50 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 19 EUR a notte (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 40 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, ANCV Cheques-Vacances (buoni vacanza francesi) e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Château
Mercure Château Hotel Lyon Centre Perrache
Mercure Lyon Centre Château Perrache
Mercure Lyon Centre Perrache
Mercure Perrache
Mercure Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre Château Perrache Hotel
Mercure Château Perrache Hotel
Mercure Château Perrache
Mercure Lyon Chateau Perrache
Mercure Lyon Centre Château Perrache Lyon
Mercure Lyon Centre Château Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre Château Perrache Hotel Lyon

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 19 EUR a notte. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (40 EUR).

Dove si trova Mercure Lyon Centre Château Perrache?

In zona Centro città di Lione, questo hotel ecosostenibile si trova a 2 km da Piazza Bellecour e Cattedrale di Lione. Luoghi di interesse come Traboules del Vieux Lyon e Basilica di Nostra Signora di Fourvière si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Lyon Perrache si trova a soli due minuti a piedi, mentre Place des Archives è a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni su Mercure Lyon Centre Château Perrache

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 301 su 776 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 291 su 776 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 115 su 776 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 776 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 776 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

ALESSANDRO

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Martina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Attenzione ai particolari in camera, cura e benessere degli ospiti
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Cry, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel completamente rinnovato. Camere molto spaziose e nuove. Molto silenziose.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Gian Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Molto bello e accogliente ma peccato per il bagno!

Bell'hotel, elegante e confortevole. Comodo per la vicinanza alla stazione. Check-in rapido, personale molto gentile. Lato negativo: il bagno! La doccia lascia fuoriuscire acqua nel pavimento (allagatosi in fretta), non presente lo spazzolino per il wc (incredibile!!!). Hotel da 4 stelle ma con un bagno da 2 stelle.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo un po' "retro" comodissimo alla Stazione

Albergo con una sua storia alle spalle. Architettura tipica francese collocato nei pressi della Stazione Perrache e quindi comodissimo a tutti i mezzi pubblici

6/10 Soddisfacente

Ange56

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Buona, scarsi i prodotti nel bagno, personale gentile, ottima la posizione

Buona la posizione, personale gentile,pochi i prodotti nel bagno, le camere potrebbero essere meno danneggiate

2/10 Terribile

paola, roma

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

abbastanza lontano

hotel molto vecchio e triste all'interno, lontano dal centro e collocato in una brutta zona

8/10 Buono

Gabriele, Palermo, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Mercure Perrache Lione - Molto Centrale

L'hotel Mercure perrache è situato in una posizione decisamente centrale, a due passi dalla stazione centrale da dove prendevo la metro. L'edificio è storio, 100 anni, ha ancora il pavimento che schicchiola ! Però è stato ristrutturato di recente. La stanza era molto calda e pulita, con qualche accessorio extra. Mi aspettavo una colazione migliore per quello che costa (circa 16euro). Nel complesso buono ma se non prenotato in anticipo troppo costoso.

8/10 Buono

Daniele, Roma Italia

Mi è piaciuto: Pulizia

Struttura vecchia ma.....

L'hotel è un pò vecchio a partire dall'ascensore di servizio, la stanza confortevole e pulita compreso il bagno. Ha una posizione ottimale per chi arriva con il treno, dal centro è a soli 10 minuti a piedi. Lo consiglio a chi trova una buona tariffa.

6/10 Soddisfacente

Monique

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It's was very difficult to find the hotel, why isn't there a big sine above the hotel? I always in love with new buildings, but this old building was nice for one time ;) We had a very big room, a family room. That was super!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Superbe accueil et précieux conseils de la part de Thimotée et Julien, Nous ne pouvons que recommander, Bravo à toute l'équipe !!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jane

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marcin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Window direct to the train station
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Leigh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic first night in France very comfortable and the breakfast was excellent!!!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Warren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful building facade and high ceilings, great location for easy travels
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in every respect. Perfect position.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Alain

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien et personnel au top
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Beautiful hotel but mediocre service

This hotel has the potential of being great, but it's not. First of all, the parking is expensive and very small, and not connected to the hotel (which is problematic when it rains, for example). Second, there was only one elevator from the parking level to the hotel, and it wasn't working for 24 hours during our stay, so my handicapped father had to go up 2 floors by foot with a cane. When we asked about the repairs the front desk said they called someone "but this is France", so timing was unclear. There was only one tiny elevator going up to the rooms, and it was not sufficient for this big hotel. The rooms are large and beautiful, which an old look but new touch. When we asked for towels we were told we had to go get them ourselves (we expected someone to deliver them at a 4 star hotel, especially if only one elevator was working). Breakfast was great and varied, but staff in the dining room was not friendly and a little rude. The location is central but being so close to the train station is not amazing, even though we did feel safe all in all.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
it was all fine
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Grace

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Bart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pracht van het gebouw. Tof dat ze zoveel mogelijk van het oude karakter hebben bewaard
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

Ifat

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025