Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli articoli usa e getta per la cura personale, come spazzolini da denti, pettini, spugne da bagno, rasoi, limette per unghie e spazzole lucida scarpe sono disponibili su richiesta.
Secondo la legge di Macao n. 16/2021, i visitatori sono tenuti a fornire la carta dei passeggeri in arrivo rilasciata durante i controlli di immigrazione. In caso di mancata presentazione della carta, gli ospiti non saranno autorizzati a soggiornare.
Periodi di rinnovo e chiusura
I seguenti servizi non sono disponibili dal 2 febbraio 2026 al 25 gennaio 2028 (le date sono passibili di cambiamento):
Bar/lounge
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 27 gennaio 2026 al giorno 26 gennaio 2028 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Bar/lounge
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 300.0 MOP a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 185 MOP per gli adulti e 98 MOP per i bambini (importi approssimativi).
Letto aggiuntivo: 300.0 MOP a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
Sofitel Macau At Ponte 16 ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Sofitel Macau At Ponte 16?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sofitel Macau At Ponte 16?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Macau At Ponte 16?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Macau At Ponte 16?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Sofitel Macau At Ponte 16?
Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel per famiglie a Macao si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Penisola di Macao e Avenida de Almeida Ribeiro. Chiesa di St. Dominic e Rovine della Chiesa di San Paolo si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Barra si trova a 23 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,2
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 563 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
563
Valutazione di 8 - Buono. 294 su 1003 recensioni
8 - Buono
294
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
105
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1003 recensioni
4 - Scarso
24
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 1003 recensioni
2 - Terribile
17
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
JOsef
22 apr 2026
Es war ein perfekter Aufenthalt.
JOsef
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Shiori
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
リーズナブルな値段で、広い部屋だった。気軽にラグジュアリーなステイを楽しめる。
Shiori
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jackie
16 mag 2026
Clean and comfortable room; staff was friendly and helpful
Jackie
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Alex
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place, we would stay in this property when we come back to Macao next time.
Alex
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Wolfgang
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Frühstücksbuffett mit französischem Anteil
Wolfgang
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
HATIM
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very close to strip of the casinos, walkable with a great view of the river
HATIM
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
HIROYOSHI
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋は広くて清潔でした
食事もフランス系でありいつもと同じく美味しかったです
HIROYOSHI
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andria
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service, beautiful rooms, incredible breakfast buffet. Good location.
Andria
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Franz
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend
Franz
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chi Yuen
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room + Excellent staff + Yummy Breakfast = Must Go !!!
Chi Yuen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Chun Shing Jason
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice clean room, but not much facilities inside hotel and not many shops opened near the hotel.
Chun Shing Jason
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Galicano
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Pilipino employees are so helpful and polite. Excellent customer service.
Galicano
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karla
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is centrally located, which makes it very easy to explore the area walking. The staff is very hospitable
Karla
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Elvie
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was close to the Ruins and Senado Square. Lots of choices to eat from.
Elvie
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Peter
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Katherine
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Katherine
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JOSEPH
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent.
JOSEPH
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chia-Chan
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
對家庭出遊非常友善,有兒童浴袍等用具。
Chia-Chan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
yu
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura