The Marco Polo

Struttura a 4.0 stelle
Hotel nella periferia a Mackay con parcheggio gratuito

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Galleria fotografica per The Marco Polo

Piscina all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 19:00, lettini
Camera Deluxe (Spa) | 1 camera, una scrivania, postazione laptop, ferro/asse da stiro
Facciata della struttura
Esterni
Camera familiare (Deluxe) | 1 camera, una scrivania, postazione laptop, ferro/asse da stiro

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Piscina
  • Lavanderia
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera familiare (Deluxe)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 44 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto singolo e 1 letto a castello (singolo)

Camera Standard, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(40 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe (Spa)

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard con 2 letti singoli, letti multipli

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera Deluxe, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe con 2 letti singoli, letti multipli

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 24 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

Camera familiare (Standard)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Standard Family Room

  • Per 4 persone

Standard Twin Room

  • Per 3 persone

Deluxe Twin Room

  • Per 3 persone

Deluxe Spa

  • Per 2 persone

Deluxe Family Room

  • Per 5 persone

Deluxe King

  • Per 2 persone

Standard King Room

  • Per 2 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
46 Nebo Road, West Mackay, QLD, 4740

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mackay Enertainment and Convention Centre - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Caneland Central - 2 min in auto - 1.9 km
  • Bluewater Lagoon - 2 min in auto - 1.9 km
  • Mackay Base Hospital - 2 min in auto - 1.5 km
  • Harrup Park - 4 min in auto - 2.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mackay - 5 min. in auto
  • Mackay, QLD (MKY) - 7 min. in auto

Ristoranti

  • ‪KFC - ‬3 min a piedi
  • ‪Austral Hotel - ‬2 min in auto
  • ‪Hungry Jack's - ‬2 min in auto
  • ‪The Coffee Club - ‬2 min in auto
  • ‪Subway - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Marco Polo

Hotel in zona West Mackay
The Marco Polo offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco e tanto altro. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizi di concierge, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e personale poliglotta
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Marco Polo includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e accappatoi.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV da 22 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV da 22 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 19:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 AUD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 AUD a soggiorno.
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti con difficoltà a salire le scale devono contattare la struttura in anticipo per richiedere una camera situata su un piano con il servizio ascensore.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Marco Polo Mackay Motel
Best Western Marco Polo Motel
Best Western Marco Polo
The Marco Polo Hotel
The Marco Polo West Mackay
Best Western Marco Polo Mackay
The Marco Polo Hotel West Mackay

Domande frequenti

The Marco Polo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso The Marco Polo?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Marco Polo?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Marco Polo?

Orario del check-in: 14:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Marco Polo?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova The Marco Polo?

A 2 km da luoghi d'interesse come Jubilee Park, Caneland Central e Mackay Enertainment and Convention Centre, questo hotel vanta una buona posizione in zona West Mackay. Orto botanico regionale di Mackay e Artspace Mackay si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su The Marco Polo

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 354 su 680 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 203 su 680 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 680 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 680 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 680 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Rebecca, Mackay

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Beds was super comfy. Spa deluxe room which we couldnt use as there wasnt a plug and the silicone around the bath was very unappealing , dirty and stains in bath.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Geoffrey

Viaggio di coppia
Great overnight stay. The Itslian restaurant on site is booked way in advance , book ahead or you are eating in town . The room was great value for what I paid. Staff were awesome.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room spacious clean
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
You're on a main road with passing traffic and sitting on an aircraft flight approach pattern. Noise is always going to be a slight issue at that address. And... Your room curtains in No. 30 need attention but otherwise, all good.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

jan

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi
Very noisy, no hot water, tepid at best. No housekeeping,we were responsible for attaining our own clean towels, emptying bins etc. Staff were very friendly though
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly and welcoming. The room was amazing. Will stay again.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Donna

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Andre

Viaggio di gruppo
A very good hostel, thank you
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Khee Cher

Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Richard John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Genevive

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are super friendly and easy to reach.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

8/10 Buono

C

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Vicki

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Loretta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Whilst the room was clean and tidy it fell down on comfort. There were only two pillows in the room and there was not a wardrobe or cupboard to hang clothes. The hot water was barely luke warm and too cool to have a shower. The rule book is very unfriendly and talks of ‘fines’ if you do certain things!! Whilst it was not terrible, with so many other options nearby I would not stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A welcome sleep to break up a huge road rip
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Cristina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Policy Over Integrity – Disappointed. I called ahead to inform the property that I would be arriving at midnight due to travel. After introducing myself, I my call was answered with a dismissive and rude response. The staff member confirmed my booking and instructed me to call a number upon arrival to receive my key. Upon reaching the motel, I realized I had mistakenly booked the wrong date, and the property was fully booked for the night. With no alternative, I had to sleep in my car. I immediately contacted Expedia to request a refund and was advised to reach out to the property directly. When I called, the same staff member blatantly lied and redirected me back to Expedia instead of addressing the issue. As someone who has managed the largest accommodation in Queensland, I understand policies regarding cancellations and refunds. However, my incorrect booking was still five days away, and rather than providing honest and transparent customer service, the property chose to keep my money and mislead me. This is not how guests should be treated. I hope the small amount of money retained from this situation is worth the damage done to your reputation. I would never recommend or return to this property.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was a lovely room with a comfortable bed but I was surprised that I had to wash up dishes before I left. There was no cupboard and only 2 pillows on the bed that were very low and soft. Usually there are more if you need them.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Bret

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Clean, comfortable and convenient

Clean, comfortable and convenient. Good price, great service. Definitely will stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay in Mackay, i would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Tamanee

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Robert, Giru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Shirley

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Andrew, Byrrill ck

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Sadly about 30 years after it's use by date. Fridge in room didn't work, and there was somebody else's ice cream in the "freezer" section (if it worked). Room was clean, and reception was good. Quiet.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025