Novotel Makassar Grand Shayla

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 29 €
tasse e oneri inclusi
25 giu - 26 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Camera Superior, 2 letti singoli

  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Executive, 2 letti singoli

  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Executive, 1 letto matrimoniale

  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 2 letti singoli

  • Vista città
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Suite Junior, 1 letto king

  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Business, 1 letto king

  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Novotel Makassar Grand Shayla si trova a Makassar e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino alla spiaggia. Monumento Mandala e Fort Rotterdam (Forte) sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Porto Pelabuhan Makassar e Porto di Paotere. Vai alla guida turistica di Makassar
Mappa
Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Losari
    Spiaggia di Losari
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Monumento Mandala
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Giardino delle Orchidee Clara Bundt
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Mall Ratu Indah
    5 min in auto - 1.8 km
  • Fort Rotterdam (Forte)
    6 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Mandai - 34 min. in auto
  • Makassar (UPG - Sultan Hasanuddin Intl.) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • The Square Restaurant (Novotel Makassar)
    1 min a piedi
  • Es Putar Unyil (suwardi)
    3 min a piedi
  • Warung 99
    3 min a piedi
  • RM Kaisar
    3 min a piedi
  • Baruga Cokelat Makassar
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Makassar Grand Shayla

  • Hotel per famiglie nel quartiere degli affari
  • Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e una biblioteca alloggiando presso Novotel Makassar Grand Shayla. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una sala ricevimenti
    • Una sala rinfreschi, aree riservate ai non fumatori e 8 sale per riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 320 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
    • TV LED da 32 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bustine da tè/caffè solubile gratuite

Riconoscimenti e affiliazioni

  • Struttura con certificazione sostenibile
  • Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:00. L'importo è di 150.000 IDR a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Divano letto in camera
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (500 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 71 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 122 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Moquette sottile in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 13 piani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Finestre con doppi vetri
  • Hall della reception
  • La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare la prova di un test negativo per il COVID-19.
Tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni devono presentare i risultati di un test per il COVID-19 negativo obbligatorio.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 150000 IDR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 250000 IDR per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Domande frequenti

Novotel Makassar Grand Shayla ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Novotel Makassar Grand Shayla?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Makassar Grand Shayla?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Makassar Grand Shayla?

Orario del check-in: 14:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Makassar Grand Shayla?

Orario del check-out: 12:00.

Novotel Makassar Grand Shayla offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250000 IDR per veicolo.

Dove si trova Novotel Makassar Grand Shayla?

Con una buona posizione nel quartiere degli affari, questo hotel per famiglie a Makassar si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Monumento Mandala e Giardino delle Orchidee Clara Bundt. Spiaggia di Losari e Mall Ratu Indah si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Novotel Makassar Grand Shayla

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 51 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 51 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 51 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 51 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 51 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Bernd Erich

Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Mohamed

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Service and customer care in need. Food not tasty

Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata

2/10 Terribile

md amin siti noor'ain

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super literie! Très bon hôtel

Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

wont choose this hotel again

honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room... i dont get a great service at all
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Frido Ananta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good stay

Stay was good only protocol of covid should be made better
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very Comfortable Stay

We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around. The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Gang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店不错
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Ludivine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Une nuit à Makassar

Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli La chambre est moderne propre et confortable Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous De plus k’accueil Était parfait Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

All Good

All Good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice omnfortable hotel

Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very pleasant stay at Novotel Makassar

Very pleasant stay at Novotel Makassar. Friendly staff Good room with comfortable bed Good central location No complaint
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017
Verificata

4/10 Scarso

Fina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

So crowded hotel

Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
Verificata

10/10 Eccellente

Sumihiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable Stay at Makassaru

Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
Verificata

10/10 Eccellente

Sumihiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comfortable stay at Makassar.

Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

DISAPPOINTED

Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
Verificata

10/10 Eccellente

Maria Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasant stay in Makassar

I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
Verificata

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Bersih

Hotel bersih dan nyaman
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

At par with Novotel chain.

Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
Verificata

8/10 Buono

Kishore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall good, the staff friendly, the response also good
Verificata

4/10 Scarso

Fenny Yunita

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

So many downsides but in an okay location.

The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door). The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers. The food also needs a lot of improvement in taste. The location is okay.
Verificata

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel yang Sangat Istimewa

Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
Verificata

8/10 Buono

Mari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A little luxury in Makassar

Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
Verificata

8/10 Buono

마카오

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

양호

양호