Hotel sulla spiaggia a Malevizi

"Luogo stupendo con tramonti e albe dalle proprie camere meravigliose. Prettamente solo francesi e tedeschi. Nessuno parla italiano, ma tutti parlano inglese. Unica nota positiva quelli che affittano quad motorini che hanno il luogo nel parcheggio che sono sgradevoli. Uno di essi mi ha detto di parcheggiare in un posto auto siccome era pieno, la sera alle 11 sono stato chiamato con urla dicendo che mi rimuovevano la macchina. Al mio arrivo ha negato fosse stato lui e da allora non mi guardava più in faccia e non mi salutava neanche. Attenzione cercano solo mance loro. "

"Resort molto bello, con giardini molto ben curati. Buoni i ristoranti. In particolare, nel ristorante principale il menu cambia tutte le sere ed è sempre molto vario. Spiaggia ben attrezzata con buono spazio tra i vari ombrelloni. Nonostante fossimo ad agosto abbiamo sempre trovato posto in spiaggia, senza problemi. Mare bello anche se per qualche giorno il vento è stato un po' fastidioso. Comoda la fermata, proprio davanti al resort, dell'autobus Sightseeing con cui visitare Heraklion che si trova a 15/20 minuti dall'hotel. Migliorabile la pulizia della stanza."

"Era il mio quarto soggiorno in tre anni ed era sempre andato tutto bene. Se provate a selezionare qualunque camera per una o due persone, noterete che la differenza di prezzo fra single e double occupancy e' di 3 o 5 EUR. Io avevo prenotato e pagato una Junior Suite single occupancy e poi ho comunicato che volevo modificare a double occupancy. Mi hanno chiesto di pagare una rack rate di 35 EUR a notte per la seconda persona, quando in realta' non c'e' mai un tale supplemento . Quando ho provato a spiegarglielo Giorgos alla reception mi ha urlato in faccia dicendo che non intendeva discutere oltre, quando era chiaro anche facendo una simulazione online che la differenza fra single e double occupancy era al massimo di 5 EUR. Sono rimasta molto delusa e naturalmente non ci tornero' mai piu' per il modo in cui sono stata trattata."