6/10 Soddisfacente
Serena
Viaggio di coppia
2 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Era il mio quarto soggiorno in tre anni ed era sempre andato tutto bene. Se provate a selezionare qualunque camera per una o due persone, noterete che la differenza di prezzo fra single e double occupancy e' di 3 o 5 EUR. Io avevo prenotato e pagato una Junior Suite single occupancy e poi ho comunicato che volevo modificare a double occupancy. Mi hanno chiesto di pagare una rack rate di 35 EUR a notte per la seconda persona, quando in realta' non c'e' mai un tale supplemento . Quando ho provato a spiegarglielo Giorgos alla reception mi ha urlato in faccia dicendo che non intendeva discutere oltre, quando era chiaro anche facendo una simulazione online che la differenza fra single e double occupancy era al massimo di 5 EUR. Sono rimasta molto delusa e naturalmente non ci tornero' mai piu' per il modo in cui sono stata trattata.
Serena
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025
