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Recensioni per Grupotel Mallorca Mar

4 out of 5
Grupotel Mallorca Mar
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Son Servera, Mallorca

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 93 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 93 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 93 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 93 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 93 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere moderne, pulite e funzionali. Giardini e piscine bellissime, ben tenuti e molto rilassanti. Ristorante con una bella varietà anche per noi italiani
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

suzanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Fernando aliaga, il giorno 3 mag 2024
Dear Suzanne,Thank you very much for such a beautiful comment!! Ill make suer i pass your feedback to all the departments related as they will be over the moon to hear that you enjoyed our hospitality.Kind regards,Fernando Aliaga

10/10 Eccellente

Gillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Julienne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Onno Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen. Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor. Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem. Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Szepesi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

ANTONIO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Doreen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
The cleanliness around pool area was poor staff lovely food good but needed to be warmer room very good once Ac was working
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

8/10 Buono

JACQUI

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Très accueillant
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres spacieuses
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

GWENAELLE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très propre , très beau, bien équipé personnel agréable. Proche de Cala millor pour le shopping. Restaurant bon mais manque de diversité et de goût. Mais il reste bon.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Gabriela

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Mariel Laura

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Xisca

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Muy bonito todo, y personal un 10
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

8/10 Buono

Maria

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está bien, la comida deja mucho que desear, poca variedad y muy básico, el spa muy muy muy pobre, los chorros van cada media hora y no llegas al suelo, pone 1,50 y ni mi marido con 1,70 llegaba al suelo, la sauna y baño turco tienes que pedir una hora antes, ósea una caca. Por todo lo demás muy bien. Las piscinas parecían genial ( no nos metimos hacía fresco ) La habitación genial, muy amplia. El personal muy amable y atentos.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Nerea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
¡Muy recomendable!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Julia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Grupotel Mallorca Mar ophold
Det var et dejligt sted, men ikke et sted at sove i, jeg lå og frøs midt om natten og endte med at komme snottet hjem. Det ikke ligefrem de beste dyner de giver, det nærmest lagen dyner og selve bygninger er kolde, og lige så snart man gå ud, så er det dejligt varmt, det kan jo blive køligt om aften når man bor 200 m væk fra stranden. Eller var morgen buffet meget godt, det børnevenligt og de tilbyder meget at vælge imellem
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Eine große Anlage ein bisschen mitten im Nirgendwo. Die renovierten Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, die Küche könnte etwas größer und neuer sein. Die Anlage ist sehr weitläufig, es gibt mehrere Pools und in vorderster Reihe hat man einen tollen Blick aufs Meer. Zu unserer Reisezeit war das Hotel nicht ausgebucht, es gab immer einen Tisch beim Essen sowie Liegen am Pool. Den ganzen Tag und auch abends gab es Animationsprogramm, was besonders für die Kinder toll war. In der Anlage befindet sich ebenfalls ein Supermarkt, was sehr praktisch ist, da in unmittelbarer Nähe zum Hotel nicht viel ist. Der nächste kleine Ort (Cala Bona) ist fußläufig ca. 10 Minuten entfernt.
Soggiorno di 13 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Bent

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location, Food, Personell, Guest atmosphere was all on top! Less good was the WiFi Connection and there is not enough or proper pools for swimming.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019

4/10 Scarso

Sab, Butry sur Oise

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Établissement qui mériterait d'être entretenu notamment au niveau des chambres qui vieillissent. Énormément de bruit peu importe l’endroit : restaurant, piscine etc... et personnel catastrophique qui répond de manière négative et ne cherche jamais de solution. Je ne le recommande pas. Seul point positif : les jardins.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Norma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Couple from Ireland
Great stay beautiful hotel... plenty of sun beds , brilliant choices of food and drinks .. The tui staff were very entertaining all day. Very clean hotel ,rooms cleaned every day , bar was very good lots of different drinks to choose from on the all inclusive holiday..
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel propre , chambre spacieuse , situation géographique , personnels agréables et serviables . Seul bémol pensez a mettre plus que 1 chaîne de télévision française si vous voulez attirer plus de français car en comparaison il y a 30 chaines allemandes . Qualités des plats du restaurant a revoir ceux servis font plus cantines
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Steffi, Laufenburg

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer sehr toll. Im Wohnzimmer fehlte eine Lampe... aber das ist Jammern auf hohem Niveau:-) Toller Kinderpool. Alles schön verteilt auf der Anlage. 2 Spielplätze
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel,gute Lage,zwar kein direkter Strand,aber kostenloser Bus. Meer über einen Steg erreichbar. Sauber und ordendlich. Essen gut und abwechslungsreich,hätte nur etwas mehr gewürzt sein dürfen. Nudelgerichte sehr fad. Korbstühle beim Essen sehen zwar nett aus,aber auf den Kissen waren doch viele Flecken oder feucht. Abwischbare Stühle fände ich pflegeleichter und hygienischer.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

B, Goslar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöner Urlaub
Ein tolles Hotel nicht nur für Familien. Sehr nettes, aufmerksames Personal, sehr weitläufige wunderschöne Anlage und tolle Lage. Meerlage aber kein Strand, Auto ist zu empfehlen. Leckeres, abwechslungsreiches Essen.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Ok stay
We had a fair stay at this hotel. The all inclusive option has worked out fine however it got boring by the 4th day - the options started repeating themselves, even though there were a wide selection of main dishes, salads, grilled meats and fish and desserts. Everything started to become bland as they are not using spices because its a family oriented establishment. The facilities are family oriented as well, all inclusive drinks are mostly on the sweet side, everything is sugary. The pools were so full we didn't dare using them - the beach was only steps away. Our room was ok, we got a corner double, facing traffic. The cleaning is a hit-and-miss, sometimes our towels didn't get changed, sometimes our bed didn't get made. A bit of mañana attitude, especially when the cleaners tell you to hurry up and leave the room in 5' because they would NOT wait up... So overall mixed feelings. Not too bad, not too good, not high on the "to return" list.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

SARA

Buena estancia
Buena estancia, hotel muy bonito y limpio , se puede mejorar la comida y no hay servicio de mesas en el bar
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Jane, Hertfordshire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Stay
Very enjoyable stay. Clean spacious room, great choice of food in restaurant. Lovely, very well maintained grounds, three swimming pools. Excellent facilities, fantastic for children. Very hard working and very friendly entertainments team, first class shows. Milly and Siobhan outstanding singers. All staff very friendly and approachable at all times. Highly recommend.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Maria Rosa

Nos gustó mucho. Lo más flojillo la comida
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Sanse, Barcelona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel familiar
Hotel ubicado en una zona tranquila, basicamente enfocado al turismo ingles y aleman, las habitaciones modernas y comodas, el bufet correcto y con la opción de comer hasta 18.00 h. En la zona de parque infantil. El tema mas flojo es de las bebidas q son de una calidad muy muy baja. Tema de animación del hotel no tiene en cuenta al turismo nacional. En resumen hotel ideal para familias q buscan tranquilidad y con un personal super atento.
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Josephine

good variety of food, great for families
Good Family Hotel
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
room swarming with ants
lovely hotel really but unfortunately our room was swarming with ants... All over the floor walls bathroom in our shoes and everywhere. we complained 3 times to reception but nothing was done as each day we returned to the ants... there was literally thousands of them crawling up our toothbrushes etc.. the hotel otherwise was good. very clean otherwise. food was good apart from coffee is served in plastic beakers in the day time and bar staff were very ignorant and rude. entertainment for children was good.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

anders, danmark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejligt familie hotel
Dejlig beliggenhed lige ud til vandet, og kun 10 min gang ind til den hyggelige havn i Cala Bona. Super dejlige værelser, absolut ikke noget at klage over her. Et rigtig familie venligt hotel, super lækker mad, med mange valg muligheder. Dejlige pool områder, dog er vandrusthebanerne for de mindre, vores pige på 6 år, havde den helt rigtige størrelse. Men vores store på pige på 10 år syntes at de var for små og kedelige...
Soggiorno di 10 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
absolutely brilliant
We are a family of 4 with 2 girls aged 11 & 6. The hotel catered for everything and we enjoyed every moment of our stay. We can’t wait to come back next year. Pools were amazing, food is great and all the staff were brilliant.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely place - poor drinks
Beautiful hotel with a lovely warm atmosphere, but the choice and quality of drinks was awful.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Hotel is good, we are rebooking, few problems, we booked because it has internet, it was shocking,
Soggiorno di 11 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Søren, Danmark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nyt, lækkert og rent.
Store skønne lejligheder, lækre omgivelser, pænt og rent. Skønt sted for børnefamilien.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Sera, Mallorca

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ameisen im Zimmer welche durch die Fugenschlitze kamen. Schlechtes Internet, sehr einfaches Essen
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour tout était parfait à notre goût ! Le seul point d’amélioration : de meilleurs conseils concernant les criques à visiter.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Ross, Glasgow

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All inclusive stay
Rooms were lovely and comfortable. Main pool is fab, other pools looked ok too but didn't spend much time there. Biggest issue with this hotel is the lack of staff and queues to get a drink - in some cases a 25 min wait to get a drink which isn't good enough for all inclusive. Food quality was ok but could have been better. Overall we enjoyed our stay.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Carolien, Uden

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect alles geregeld!
Moderne appartementen, genoeg eten altijd en warm. Iedere dag ander thema bij t avondeten. Vriendelijk personeel. Genoeg bedjes bij zwembaden ( althans eind juni/begin juli) . Veel animatie, activiteiten, faciliteiten. Enorm groot resort maar ze hebben alles perfect geregeld
Soggiorno di 9 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
instalaciones muy amplias, muy cuidadas y muy limp
Nuestra experiencia fue fantástica, nos encanto, un entorno muy muy bonito. Lo único que no es un hotel pensado para familias españolas, no tenían animación para los niños españoles y las actuaciones de la noche dejaban mucho que desear. A las once acaba todo.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018

8/10 Buono

emma, tarragona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel pero sin animación en español
Acabamos de estar 9 días en el hotel. Aspectos positivos: sobretodo el personal del hotel que son de 10 ,super amables y simpáticos todos. La habitación es muy grande y comoda para ir en familia,también el lavabo que tiene bañera y ducha. La comida en el bufet es muy buena y siempre hay carne o pecado que la hacen al momento.Los señores de la parrilla muy agaradables y eso que los pobres no daban abasto. Lo malo malísimo los postres,creo que son los peores postres que he probado nunca!!asi que lo unico comible era la fruta y los helados. Las cenas las hacian de diferentes nacionalidades,un día japonesa otra italiana,mexicana etc eso esta muy bien. Las piscinas y el parque acuático muy bien y una sorprsa agardable comparado con otros hoteles,es que siempre encontrabas alguna hamaca disponible. El entorno del hotel es precioso. Aspectos negativos: Todas las actividades son en aleman o ingles,tambien creo que para niños habia otros idiomas en el que no estaba el español. A ver ,se entiende que como hay poco cliente español se hagan muchas actividades en otros idiomas pero NADA??!!eso me ha parecido de vergüenza. Por lo que he leido el año pasado habia una chica pero este año no.. Los postres como ya he dicho eran horribles. Y por ultimo (aunque no es nada malo solo una sugernecia:)podrian poner taburetes en los lavabos ya que basicamente se hospeden familias con niños y no llegan al lavabo. En resumen es un muy buen hotel y lo recomendariamos pero nos sentiriamos mas bienvenido
Soggiorno di 8 notti a giugno 2018

8/10 Buono

Pernille, Danmark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Familie venligt og hyggeligt sted
Dejlig familie ferie med vores 2 årig søn. Super sød personale. Hyggeligt, velholdt og lækkert sted. 70% er tysker, men de snakker også godt engelsk. Men Ikke sidste gang vi kommer der 😊
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018