Piscina coperta, piscina all'aperto

Recensioni per Grupotel Taurus Park

4 out of 5
Grupotel Taurus Park
Avinguda America, 7, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 149 su 351 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 351 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 37 su 351 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 351 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 351 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

maurizio

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di toni, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Lidia Maria Rita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cibo poco fresco e soprattutto pochissime verdure
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2022
Risposta di toni, il giorno 28 ago 2022
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti che non ti sia piaciuto il cibo. Prendiamo nota dei tuoi commenti per migliorare

10/10 Eccellente

Vincenzo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto attrezzata Ottima la colazione Buono il ristorante Un giorno è da dedicare anche alla piscina
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
Risposta di Martine Defays - Guest Service, il giorno 14 ago 2022
Caro Vincenzo, Grazie mille per il tuo commento, siamo felici che tu abbia trascorso una buona vacanza nel nostro hotel. la tua opinione è preziosa per noi. Sei il benvenuto per le prossime vacanze.

10/10 Eccellente

DANIEL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel a 2 passi dal centro, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 9 notti a luglio 2022
Risposta di toni, il giorno 29 lug 2022
Thank you for your feed back

10/10 Eccellente

Daniel, Chioggia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Colazione e cena abbondanti, hotel lussuoso e in buona posizione
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di alex, il giorno 5 set 2019
Grazie mille per il tuo feedback. Apprezziamo molto il suo commento. Il team del Grupotel Taurus Park

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale era molto cordiale, possibilità di parcheggio gratis, da sistemare dei particolari nelle stanze
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di alex, il giorno 5 set 2019
Grazie mille per il tuo feedback. Apprezziamo molto il suo commento. Il team del Grupotel Taurus Park

10/10 Eccellente

Gianni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di ., il giorno 9 lug 2019
Gracias

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel ottimo con personale reception veramente preparati e gentili cena a buffet ottima carne e pesce sempre presenti. una piccola pecca la conferma del bus per l'aeroporto ci e stata consegnata in camera aprendo la porta con carta elettronica senza darci il tempo di rivestirci (stavamo dormendo)a parte questo inconveniente ottimo hotel complimenti
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Alex, il giorno 12 mag 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Buono

Monica, Milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel molto bello con personale gentilissimo, camere confortevoli con una splendida vista sul mare
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018
Risposta di recepcion, il giorno 27 ago 2018
gracias

8/10 Buono

Alessandro, Firenze

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bell’hotel nella parte tedesca dell’isola
Viste le foto dell’hotel su internet, non ho esitato a prenotare. Tutto molto bello, struttura pulita e dotata di tanti servizi, attenzione però, perché nessuno è perfetto (e in questo caso è un vero peccato)! Cassaforte a pagamento, orari di colazione e cena imbarazzanti, specialmente trattandosi di un hotel pieno di ragazzi giovanissimi. Tremendi anche gli orari di chiusura delle piscine (18:00-18:30 circa), il personale non sempre cortese e a tratti a dir poco bizzarro. Nel complesso, un hotel valido e rilassante (la notte è molto silenzioso, la guardia si materializza alla tua porta in breve tempo se fai il minimo rumore), peccato per i suddetti aspetti a mio avviso riparabili.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
Risposta di Reservas, il giorno 25 ago 2018
Grazie per i vostri commenti positivi e vi aspettiamo di nuovo al nostro hotel saluti

8/10 Buono

Serena, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno molto piacevole
Hotel pulitissimo e dotato di ogni confort. Cibo sempre vario ed abbondante. Personale gentile, molto disponibili. Stanze piccole ma molto confortevoli, con una doccia abbastanza grande e tv con ogni tipo di canale. Unica pecca... Clientela prettamente tedesca. Nel complesso comunque è stato un soggiorno molto piacevole.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Pascal, Blagnac

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
très bien :))
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 30 apr 2024
Cher Monsieur HINZELIN,nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel sur la base de votre expérience.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Guest Manager Service

4/10 Scarso

clemens, Bad Aibling

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unmotiviertes Personal, Pool ungepflegt
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 28 apr 2024
Sehr geehrter Herr Clemenszunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel aufgrund Ihrer Erfahrungen zu bewerten.Wir entschuldigen uns, wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben oder Sie sich nicht wohl gefühlt haben.Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und sie an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles bestens. Sehr saubere Zimmer. Nettes und freundliches Personal.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 21 apr 2024
Sehr geehrter Herr Laubinger,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt wie geplant verlief und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir hoffen, dass Sie bei Ihren nächsten Besuchen auf der Insel wieder in unser Hotel kommen werden.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Eccellente

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Petit déjeuner copieux et très bon
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 16 apr 2024
Cher Monsieur Mohamed,L'équipe de l'hôtel tient à vous remercier d'avoir donné un avis aussi positif sur votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Guest Manager Service

6/10 Soddisfacente

Stevie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage war super für eine Sauftour an den Ballermann. Aber die betten waren eine quall und eine grössere katastroffe (federbetten und das noch heut su tage!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di toni, il giorno 11 apr 2024
Vielen dank für ihres Feedback!

10/10 Eccellente

Richard Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 28 notti a marzo 2024
Risposta di toni, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Gonzalo

Excelente.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 26 mar 2024
Estimado Sr Gonzalo,le agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorarnos y a dejarnos un comentario.Siempre tomamos nota de todas las críticas, ya sean constructivas o positivas para mejorar en nuestro trabajo y ofrecer un mejor servicio.Esperamos volver a recibirle y registrarle en nuestro hotel en un futuro no muy lejano.De nuevo agradecerle sus palabras y su tiempo.atentamente,

8/10 Buono

Mathieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sejour très bien
Soggiorno di 10 notti a marzo 2024
Risposta di toni, il giorno 24 mar 2024
Mercie pour feedback!

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles Gut
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 18 mar 2024
Lieber Paul,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und uns zu bewerten.Ihre Worte zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und alles richtig machen.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

8/10 Buono

Jens Guido Franz Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 12 mar 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Soddisfacente

Ernest

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Die Lage des Hotels ist super nicht mal 10 min mit dem auto, parken, einkaufen ,essen gehen usw ist alles zu fuss möglich, das Frühstück ist für den preis auch super sehr viel Auswahl, jedoch die Sauberkeit der Zimmer ist eine Katastrophe staub überall flecken im Badezimmer die duschköpfe sind völlig ekelhaft das waschbecken war auch noch komplett mit flecken bedeckt und im Wc sind braune spuren gewesen , auf der oberen bett leiste sind überall weiße flecken kaugumis oder Rotzspuren da sollte mal wircklich was geändert werden.
Risposta di Guest Manager Service, il giorno 29 feb 2024
Lieber Ernest,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben.Jede Kritik, ob positiv oder konstruktiv, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern und einen besseren Service zu bieten.Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden an diesem Aspekt arbeiten.Wir hoffen, dass wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen können.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Eccellente

Georgia Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes sauberes Hotel. Ruhige Lage und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di toni, il giorno 25 feb 2024
Vielen dank für ihres feedback!

8/10 Buono

Winkelhoch

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di toni, il giorno 25 feb 2024
Thanks for your fedback!

10/10 Eccellente

Dorothea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ich war nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und bin sehr zufrieden. Das Zimmer war hell und sauber, die Betten bequem und das Bad modern. Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und entgegenkommend. Ich hatte nur Frühstück, und das war auch lecker und vielseitig. Einzig der Capuccino aus der Maschine war schon irgendwie vorgesüßt und hat mir nicht geschmeckt- bitte Zucker lieber weglassen.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 18 feb 2024
Liebe Dorothea,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.Kritik, sowohl positive als auch konstruktive, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. In Ihrem Fall ist es klar, dass wir die Dinge richtig machen.Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager

10/10 Eccellente

Klaudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gerne komme ich wieder
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 13 feb 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unser Hotel zu schreiben. Alle Meinungen sind wichtig, und Ihre Meinung zeigt uns, dass wir hervorragende Arbeit leisten, damit sich alle unsere Gäste in unserem Hotel wohlfühlen. Wir freuen uns darauf, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager.

8/10 Buono

Ln

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good except the indoor pool wich water was a bit cold and the hottub wasnt turned on.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest experience manager, il giorno 13 feb 2024
Thank you very much for taking the time to share your review. All comments from our guests are important, as the positive ones motivate us to continue to provide the best service and the constructive ones help us to know where we need to improve. Once again thank you for your review and especially for your comment. We look forward to seeing you again at our hotel. Sincerely, Guest experience manager

10/10 Eccellente

Luisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di mell, il giorno 1 nov 2023
Muchas gracias por su feedback!

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Personal Sauberkeit alkes ok. Das einzige war der Lärm in der Unterkunft weil zur Zeit eine Baustelle d.h Grüstaufbau mut Bohren und Lauten Geräuschen stattfindet ab 8h Morgen s.
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 28 ott 2023
Lieber Ivan,zunächst einmal vielen Dank für Ihr positives Feedback sowie für Ihren konstruktiven Kommentar, den wir natürlich intern prüfen werden, da wir uns der Bedeutung aller Meinungen oder Vorschläge unserer Gäste bewusst sind.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Soddisfacente

Fatima-Zohra

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Passable
Salle de bain très très petite avec des traces d’humidité sur le plafond Point positif pour la douche pluie Décoration un peu vieillotte avec des traces sur les murs Lit confortable et grand Buffet bof très industriel surtout les gratins et lasagne. Les cuisiniers ne font pas attention au demande. Une omelette au fromage avec des bout de jambon (alors que je n’en consomme pas) Utilise la même spatule pour tout L’eau plate est facturée lors du dîner. Céréales du petit déjeuner sont très sèche et très peu de choix. Piscine intérieure et extérieure 👍 Personnel accueillant et hôtel bien situé
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 28 ott 2023
Cher Fatima Zohra,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre commentaire constructif que nous allons bien sûr étudier en interne car nous sommes conscients de l'importance de toutes les opinions ou suggestions de nos hôtes.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Responsable de l'expérience des clients.

8/10 Buono

Ulf

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di mell, il giorno 1 nov 2023
Muchas gracias por su feedback!

10/10 Eccellente

ALAIN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the location and the staff was incredible. Breakfast lunch was awesome.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 13 ott 2023
Dear Alain.Thank you very much for taking the time to share your opinion.We are very happy to hear your satisfaction and that you had a pleasant stay with us.We look forward to seeing you again.Best regards,Guest Experience Manager.

10/10 Eccellente

Gernot

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ganz wunderbarer Aufenthalt im Grupotel Taurus Park: Sehr freundliches und zurvorkommendes Personal. Insbesondere möchte ich das Abendessen und Frühstück lobend hervorheben - jeden Tag unterschiedliche Auswahl, tolle Gerichte und sehr gute Qualität. An einem Abend sogar mit Geigenspieler. Absolut 5*****!!! Die Reinigung des Badezimmers könnte allerdings sauberer und gründlicher sein: Beim Betreten des Zimmers möchte man keine Hinterlassenschaften des letzten Gastes im Klo finden. Leerer Duschgel-Spender wurde auch über mehrere Tage nicht aufgefüllt, was für ein 4**** Hotel recht schwach ist.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Department, il giorno 5 ott 2023
Lieber Gernot,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir haben jedoch Ihren konstruktiven Kommentar über die Geschehnisse während Ihres Aufenthaltes gelesen und notiert, da Ihr Feedback für uns sehr wichtig ist und uns hilft, uns zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

4/10 Scarso

Malgorzata, Berlin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Wir kennen das Hotel seit 12 Jahren, immer wieder fliegen wir gerne hin wo wir schon alles drum herum kennen. Das Hotel ist sehr untergekommen und alt, was bedeutet sehr Renovierung bedürftig. Im Juli 2023 ist alles immer noch so wie vor 12 Jahren. Schimmel an den Wänden, Pool- kaputte Fliesen und Leiter, die Bar kaputter Fliesen, wie aus 80 Jahren.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Guest Experience Department, il giorno 5 ott 2023
Liebe Frau Malgorzata,Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben und uns jedes Jahr die Treue halten.Wir bedauern aufrichtig, Ihre Worte zu hören und dass wir Ihre Erwartungen dieses Jahr nicht erfüllt haben.Da uns jedoch die Meinung unserer Gäste sehr wichtig ist, insbesondere die der Gäste, die jedes Jahr in unser Hotel kommen, möchten wir Ihnen sagen, dass wir alles, was Sie beschrieben haben, zur Kenntnis genommen haben, da wir jeden Tag daran arbeiten, unser Hotel weiter zu verbessern, und Ihre konstruktive Meinung hilft uns zu wissen, in welchen Details wir uns verbessern müssen.Wir hoffen, dass wir Sie, wenn Sie es wünschen, wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und dass wir in der Lage sein werden, Ihren Eindruck zu ändern, wenn Sie es uns erlauben, dies zu tun.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Michael Friedrich

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles sehr gut 👍
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 5 ott 2023
Lieber Herr Friedrich,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel Staff was super friendly to us. The food was also very good . All in all very Hotel
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di toni, il giorno 3 ott 2023
Thank you very much for your feedback!

8/10 Buono

Monika

Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di mell, il giorno 1 nov 2023
Muchas gracias por su feedback!

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel, zentral gelegen, Personal ist top
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di toni, il giorno 25 set 2023
DVielen dank für hres Feedback!

8/10 Buono

Dennis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel in der Nähe der Ballermann-Discotheken wie Megapark und Bierkönig. Fußläufig ca. 5 Minuten zum Megapark und ca. 10 Minuten zum Bierkönig.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di toni, il giorno 21 set 2023
Vielen dank für ihres feedback.

8/10 Buono

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super service Klasse Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen Sauber Zimmer Super Essen Immer wieder gerne
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 15 set 2023
Lieber Michel,zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, denn dadurch haben wir die Möglichkeit, die Erfahrungen unserer Gäste anhand ihrer Erlebnisse in unserem Hotel kennen zu lernen.Wir freuen uns über Ihre Bewertung Ihrer Gesamtzufriedenheit und darüber, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel erfüllt haben.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest experience manager.

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Insgesamt empfehlenswert, wenn man nicht mitten im Partygeschehen sein mag. Sauberes Zimmer, ruhig.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di toni, il giorno 13 set 2023
Danke für das feedback!

8/10 Buono

Josef

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr gutes Hotel in einer sehr guten Lage,mit einem sehr freundlichen Personen. Sehr zu empfehlen für alle Partyfreunde die nicht weit laufen möchten.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Herr Josef,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Dienste weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,Guest Experience Manager.

8/10 Buono

Luca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Insgesamt ein Gutes Hotel
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Luca,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Dienste weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager.

8/10 Buono

Günter

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zuvorkommendes Personal, gutes Restaurant mit vielfältiger Auswahl, Pool mit Lifeguard, gepflegter öffentlicher Bereich, gute Anbindung durch Bus vor dem Hotel, leider teilweise sehr lautes Nachtprogramm des Nachbarhotels.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 11 set 2023
Lieber Günter.Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu schreiben.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel im Allgemeinen zufriedenstellend war und dass Sie die Anstrengungen hervorgehoben haben, die von allen unseren Diensten unternommen wurden, um unseren Gästen die höchste Qualität zu bieten.Schließlich haben wir Ihre Bemerkungen über das Abendprogramm, das wir jeden Abend in unserem Hotel veranstalten, zur Kenntnis genommen und werden uns intern darum kümmern, dass dies nicht wieder vorkommt.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager.

8/10 Buono

Sinil, Medford

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di toni, il giorno 25 set 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipo de la Recepción, il giorno 6 set 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
Risposta di Equipo de la Recepción, il giorno 6 set 2023
Vielen dank fur ihre Feedback!

8/10 Buono

Ralf

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di toni, il giorno 19 set 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Deniz

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di toni, il giorno 19 set 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di toni, il giorno 30 ago 2023
Thank you for your feedback!