Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Hotel HM Ayron Park

5 out of 5
Hotel HM Ayron Park
C/ Trasimeno, 7, Palma de Mallorca, Balearic Islands

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 163 su 288 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 83 su 288 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 288 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 288 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 288 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luigi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera e bagno spaziosi, letto comodo, struttura nuova e confortevole, personale gentile e disponibile
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Koala, Messina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel, staff simpatico e cordiale, piscine bellissime. Peccato che la spa ancora non era finita. Situato in una posizione vicino a tutto...negozi, locali e spiaggia L’unica pecca è quella che il posto è pieno di tedeschi per il resto tutto ok
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 17 set 2019
Thank you for choosing HM Ayron Park for your holiday, your opinion is important to us. Best regards HM Ayron Park Team

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Alles in allem ein gutes Hotel, jedoch eher ein vier Sterne, anstatt ein Fünfsternehotel wie angegeben. Das Essen war eher mittelmäßig, aber eine tolle Bar auf dem Dach mit fairen Preisen und tollem Ausblick.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein rundum gelungener Urlaub
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Svitlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Очень хороший уютный отель в которм останавливаемся уже 5 раз. Как всегда вежливый персонал , отличный сервис , прекрасные котели.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Eunice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time. The hotel is clean and the staff is friendly. The breakfast and dinner are both buffet and have many options. The food was very nice. Parking is possible by the hotel but it’s not a lot of parking and parking on the street is always full. Other than date, the hotel is great and I’d stay there again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dominik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Anja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes Hotel ! Bester Service , bestes Frühstück ! Tolles Zimmer !
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest relations manager, il giorno 8 apr 2024
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen, Mit freundlichen Grüßen. Diana.

10/10 Eccellente

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di HM Quality Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Markus, Thank you for the good rating, we are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will be looking forward to welcome you again. Best regards.

10/10 Eccellente

Raghoovanshsing

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alicia

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest relations manager, , il giorno 8 apr 2024
Dear Alicia, Many thanks for your excellent rating. We are more than happy to know that you were pleased with your services. We will be looking forward to welcome you in the future. Best regards. Diana.

6/10 Soddisfacente

Anna-Lena

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di HM Quality Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear customer,Thank you for choosing HM Hotels and for your feedback. We regret that our services did not meet your expectations and that you were unable to rate us higher. In order to improve and provide a better experience for all our guests, we would appreciate it if you could share your comments with us. Thank you again for your visit.Best regards,Diana,HM Hotels Quality Manager

8/10 Buono

hiromasa

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
オフシーズンなので周囲のお店が閉まっていた
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Torsten Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di HM Quality Manager, il giorno 8 apr 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Diana.

10/10 Eccellente

Wiebke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes, stilvolles Hotel mit tollem Service. Leider dürfen Kinder bis 16 Jahren den beheizten Innenpool nicht nutzen, und draußen war es noch zu kalt. Ansonsten ein rundum toller Aufenthalt.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Enes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Loréna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bien
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

REBECCA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing friendly staff, beautiful hotel and great location. Everything was perfect
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Peter

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with 5 different pools! Food and staff is excellent :)

10/10 Eccellente

Shunya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eigentlich hatten wir eine Flasche Wein im Angebot auf dem Zimmer ! Dies erfolgte leider nicht …
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gisela Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Está retirado del centro de palma , con coche a 15 minutos, en Enero todo cerrado alrededor. Pero el hotel está muy bien , en recepción nos recibió Adela , súper atenta y muy simpática , la zona de spa está genial aunque subiría la temperatura de la piscina a falta de jacuzzi . El restaurante muy bien, el desayuno buffet muy completo y la cena también buffet con variedad y buena calidad , se paga la bebida aparte , la atención es excelente,los camareros muy atentos.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Weiter zu empfehlen, hatte Glück mit meinem Zimmer 1717 👍
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 30 nov 2023
Guten Tag Thomas,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir hoffen, dass wir Sie im Hm Ayron Park wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Jibran

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Boris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 23 nov 2023
Dear Boris,Thank you very much for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park! Kind regards,

10/10 Eccellente

christine a

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir wussten, dass sich das Hotel direkt an der Partymeile befindet. Darum war es um das Hotel herum total tote Hose, praktisch alles war geschlossen. Aber das betrifft ja nicht das Hotel. Wir würden aber nie einen Aufenthalt im Hotel in der Hochsaison buchen
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 30 nov 2023
Guten Tag Christine, Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir hoffen, dass wir Sie im Hm Ayron Park wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Kurztrip November
Wir waren das dritte Mal innert kurzer Zeit im Hotel. Leider wird das nicht vermerkt. Dieses Mal hatten wir ein schreckliches Zimmer. Genau gegenüber des Putzraumes. Um 6.50 Uhr knallte die Türe der Putzfrau mehrere Male, so dass dann auch für uns Tagwach war. Mit entspannen und ausschlafen war nichts. Zudem konnte man die Temperatur im Zimmer nicht regulieren. Die Heizung war auf 28 Grad eingestellt. Es war immer sehr heiss im Zimmer. Als wir an der Reception nachfragten hiess es: Sie müssen halt die Balkontüre offen lassen.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 22 nov 2023
Guten Tag Markus, Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht so zufriedenstellend war wie die vorangegangenen. Wir werden mit der Wohnungsabteilung über die Lärmbelästigung sprechen, damit dies nicht mehr vorkommt. Was die Zimmertemperatur betrifft, so wird ab dem 1. November die Heizung in allen Gebäuden automatisch aktiviert, da dies als kalte Jahreszeit gilt, so dass es nicht möglich ist, die kalte Klimaanlage zu aktivieren.Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen, damit Ihr Aufenthalt so zufriedenstellend wird wie die vorherigen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Soddisfacente

Horst

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Innenpool ist zu klein
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 19 nov 2023
Guten Tag Horst,Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HM Ayron Park. Wir hoffen, Sie hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Im November gut besucht
Wir haben gesagt für 4 Sterne wäre es okay. Dass das Hotel aber 5 Sterne hat wussten wir am Anfang noch nicht. Für 5 Sterne ist es ein ganz schönes Massenlager Wer einen Platz beim Frühstück haben möchte sollte vor 9 Uhr erscheinen. Danach herrscht ein Kampf
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 22 nov 2023
Guten Tag Markus,Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder im HM Ayron Park begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Buono

Reinhold

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Im Spa Bereich richt es schrecklich nach Chlor ,der Innenpool ist viel zu klein und das Dampfbad ist eine Woche außer Betrieb das geht nicht in einem 5 Sterne Haus
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 19 nov 2023
Guten Tag Reinhold, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im HM Ayron Park. Wir hoffen, Sie hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt. Wir werden den Spa-Bereich überprüfen und das Problem mit dem türkischen Bad wurde gelöst. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Sigrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 nov 2023
Dear guest, Thank you for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel! :) Kind regards,

10/10 Eccellente

Maria Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantástico
Una estancia maravillosa. Unas instalaciones estupendas, muchas comodidades, el personal muy atento. Un fin de semana de relax fantástico
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 nov 2023
Buenos días Maria Carmen,Muchísimas gracias por su valoración!Esperamos verla pronto de nuevo en HM Ayron Park!Saludos,

6/10 Soddisfacente

Katharina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Ok but not a 5* Hotel
The staff is very friendly! But for me it isn’t a 5* Hotel - max 4*. The bathroom is not clean in the corners, the furniture has heavy signs of use. The bed is confortable as well as the pillows. The food is good espacially the breakfast! A big minus - we had the room where the sun is shining all day through the window and therefore it was to hot in the room as the air conditioner was not working due to the regulation of the hotel!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 nov 2023
Dear Katharina,First of all, thank you for your comment. We have taking note of everything and we will try to improve.Kind regards,

8/10 Buono

Ross

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good access to biking and good bike storage never worried about my bike getting stolen All staff very helpful
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 nov 2023
Dear Ross,Thank you very much for your comment and your rating.We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel!Kind regards,

10/10 Eccellente

Per

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 nov 2023
Dear Per,First of all, thank you for choosing our HM Ayron Park hotel and for your rating.We hope to see you soon!Kind regards,

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles super und nah am Megapark.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 6 nov 2023
Dear Marc,Thank you very much for your rating. We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel! Kind regards,

10/10 Eccellente

Lars

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 26 ott 2023
Dear Lars,Thank you for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel!Kind regards,

10/10 Eccellente

Vitor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything at this hotel is very excellent ! Really enjoyed our stay there and would be happy to be back again
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 18 ott 2023
Dear Vitor,First of all, thank you very much for your rating.We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel!Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Robynn

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 ott 2023
Dear Robynn,Thank you for staying at HM Ayron Park. Kind regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Lovely getaway
Spent 6 nights in this hotel. Very nice hotel, we liked everything: room, breakfast, variety of pools (2 in the rooftop, 2 in 'main pool area' and 1 pool in spa). Very clean and modern. Special mention for nice fresh fruits every morning! Couple minutes of walk frol the lovely beach. Only 1 elevator was working which was a bit annoying since the hotel was pretty crowded but no big deal. Only downside was the area, but doesnt have anything to do with the hotel. Area is German party area especially at night, during day we really liked the beach. I'd recommend renting car and going to Palma and other areas/malls since the surroundings didnt really convince us to spend our evenings there. Other than that, really positive first time experience in Mallorca, would def return! 😊
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 15 ott 2023
Dear guest,Thank you very much for your rating! We hope to see you soon in HM Ayron Park!Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Das Hotel hat keinen fünf Sterne Standard. Im gesamten Hotel gibt es einen Aufzug.Daher gibt es oft lange Schlangen vor dem Fahrstuhl. Die Umgebung ist ganz schön. Keine Weiterempfehlung!
Soggiorno di 10 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 18 ott 2023
Guten Tag Natalie, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des Aufzugs nicht zufriedenstellend war. Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass dieses Problem seit gestern bereits behoben ist.Wir hoffen, Sie bald im HM Ayron Park zu sehenMit freundlichen Grüße,

10/10 Eccellente

Kosovë

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist super. Die Gegend am Strand eher weniger. Aber mit einem Auto erreicht man in kürzester Zeit supertolle Strände und Buchten.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 9 ott 2023
Guten Tag Kosove,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir hoffen, dass wir Sie im Hm Ayron Park wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Vijay Muralidhar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, friendly personnel, clean facilities. We had a great stay. The only issue was with the elevator, only one of the two was working at any given time.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 9 ott 2023
Dear Vijay,Thank you very much for your rating! We apologise for the inconveniences regarding the lift. We are working hard to have it resolved as soon as possible. We hope to see you soon in HM Ayron Park! Kind regards,

10/10 Eccellente

Nuno Melo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Hotel, sehr sauber und freundlich. Sehr nah am Ballermann. Mag für die einen ein Vorteil und für die anderen ein Nachteil sein.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 9 ott 2023
Guten Tag Nuno,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder im HM Ayron Park Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Eccellente

Angela Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous stay, great room, very simple but all you need, great view from balcony, staff was amazing.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 9 ott 2023
Dear Angela,Thank you very much for your rating! :)We hope to see you soon in HM Ayron Park hotel.Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Selmani

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 9 ott 2023
Dear Selmani,Thank you for coming to HM Ayron Park hotel and thank you for your rating. We are working hard to improve every day.We hope to see you soon in HM Ayron Park! Kind regards,

10/10 Eccellente

Markus Frank

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Aufzug wurde stand 02.10 immernoch nicht repariert (Personal war dran) aber ansonsten alles super freundliches Personal tolle Pools und ein schönes Zimmer mit Balkon
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di HM Ayron Park Team, il giorno 2 ott 2023
Guten Tag Markus,Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass wir das Problem mit dem Aufzug bald lösen können. Mit freundlichen Grüßen,