Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

Whatley Manor

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Whatley Manor

Facciata della struttura
Corridoio
2 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina britannica
Area fitness
Giardino
Prenota un soggiorno presso Whatley Manor e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e un giardino. Aquarias Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pasti stellati Michelin. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 472 €
tasse e oneri inclusi
21 set - 22 set
Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini

Spa

Aquarias Spa offre diversi modi per riposarsi e rilassarsi. La spa della struttura offre massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi prenatali. I tipi di trattamenti disponibili includono aromaterapia, scrub corpo, body wrap e trattamenti per il viso. Altre dotazioni in loco includono un bagno di vapore e una sauna.

Sauna, bagno turco, trattamenti per il corpo, aromaterapia
Piscina coperta, piscina all'aperto, lettini

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Superior

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 60 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Classic

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Easton Grey, Malmesbury, England, SN16 0RB

Cosa c’è nei dintorni?

  • Malmesbury Abbey - 6 min in auto - 5.4 km
  • Highgrove House - 8 min in auto - 9.1 km
  • Highgrove House & Gardens - 9 min in auto - 9.5 km
  • Edificio Storico Chavenage House - 9 min in auto - 10.5 km
  • Arboretum di Westonbirt - 11 min in auto - 9.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cirencester Kemble - 23 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Bristol (BRS) - 64 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Golden Dish - ‬5 min in auto
  • ‪Rattlebone Inn - ‬6 min in auto
  • ‪Abbey Row - ‬5 min in auto
  • ‪The Summer Cafe - ‬6 min in auto
  • ‪Spice Merchant - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Whatley Manor

Hotel di lusso ecosostenibile in campagna
Prenota un soggiorno presso Whatley Manor e avrai a disposizione la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e un giardino. Aquarias Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pasti stellati Michelin. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una colonnina di ricarica per auto elettriche e una sala ricevimenti
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, bollitore elettrico e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Ceco, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, rumeno, slovacco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Grey's
  • The Dining Room

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Compostaggio
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 GBP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 12 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 12 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 250.00 GBP a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30 GBP ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non sono ammessi nella struttura.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 16 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Whatley Manor
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Hotel Malmesbury
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Easton Grey
Whatley Manor Hotel & Spa Malmesbury, England
Whatley Manor Hotel Easton Grey
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Hotel Malmesbury

Domande frequenti

Whatley Manor ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Whatley Manor?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 30 GBP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Whatley Manor?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Whatley Manor?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Whatley Manor?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Whatley Manor?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel di lusso si trova a 4,5 km da Malmesbury Abbey e a 10 km da luoghi d'interesse come Arboretum di Westonbirt e Azienda di Ceramiche Hookshouse Pottery. Highgrove House e Highgrove House & Gardens si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Whatley Manor

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 69 su 83 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 83 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 83 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 83 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 83 recensioni

10/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely property. Excellent room and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Old charming manor that is one of the best in Cotswolds. Having stayed at a couple others including Lords of the Manor, the positives of this one in comparison are: its easier to get to from London, the grounds are amazing and impeccable, its a truly remote feel among the hills, land and animals of Cotswolds, and the michelin starred Dining Room is probably the best food in the Cotswolds. The only real obvious negative vs say the Lords of the Manor is you arent in walking distance of a charming town/village. But since you most certainly will be renting a car to get here it is a small negative. Highly recommend this hotel!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Craig, bristol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so amazing couldn’t do enough to make our stay as wonderful as possible thank you we will be back
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Craig, Saint Laurent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply a beautiful property, great staff, an excellent spa, wonderful gardens and grounds to explore and great privacy. Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Howard

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely Hotel, limited breakfast buffet options considering it is a 5 star luxury hotel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

PONDER NO MORE....AN EXPERIENCE NOT TO MISS !

Don't waste any time. This is the place. Perfect grounds and classic structures. Great restaurant! Chef over-heard me ask about where was 'the local spot" for the best cottage pie. He made it special for me that night for dinner. It was the "Shakespeare of Cottage Pies. As a veteran of California spas for many years, this is the best spa experience ever, with amazing bubbling pools that connect inside to outside, a series of sauna's from dry to infrared to steam, and a sensory deprivation flotation tank that looks like a space-pod. Stop thinking. Book your stay!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Tamesha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful stay… the service was impeccable with such friendly and accommodating staff. Dinner at the Dining Room was such a treat. Will definitely return!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel and amazing Michelin Dining Experience .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely place to really switch off for the weekend. Staff were attentive, cocktails were excellent, and the Spa is great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Agnes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property . Could improve service to make it more client convenient and not have to ask for water, glasses, heat and bathrobe at the spa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Nick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Liz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the place to go when you want to feel special. I travel a lot and the service is 6*. Bed linen was lovely, location and that special “drive up to the door” and relax. They even had a special cake in the room for my birthday. Only recondition for any already superb service are: Cost of wine!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mohammed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds and building
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

N

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Relaxing

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptional

Exceptional service and facilities.
Afternoon G&T
Room with a view
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Blythe, Orland Park

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful property with exceptional staff And service. It’s a 6 star property!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Harry

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Aashit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely hotel but look out for hidden charges.

It is a beautiful luxurious hotel with a superb spa. Rooms were nice and bedding very comfortable. Grey's restaurant food is average and very limited choice and overhyped but breakfast was excellent. The biggest surprise on checking out was that they charged 10% service charge on the whole bill including the room charge that was prepaid on Hotels.com. There was no warning and left a bitter taste.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel, bitter ending

A nice hotel, as you would expect for 5-star. However, after paying £450/night for a 2-night stay at this hotel it left a real bitter taste to be presented with a bill for an additional 10% service charge for our stay. This is a distasteful Americanism and profiteering. What are guests paying £450/night for if not the 5-star service?!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024