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Recensioni per Herald Suites Solana

3 out of 5
Herald Suites Solana
2914 Finlandia corner Einstein Street, Makati, Manila

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 412 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 412 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 412 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 412 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 412 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maria Victoria

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thanks for accommodating my mom and my son. They really like the place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Sonny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is nice and the staff are very accommodating.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful finding me places to go rides
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Victoria, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

César

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion esta bien, es grande, la cama es comoda, el personal es amable, el desayuno lo tienes que reservar el dia antes pero eso al parecer es tipico de Filipinas, a una calle hay una avenida muy transitada que te lleva al centro (una buena caminata de 20 min a paso rapido) en la parte de atras un barrio muy pobre, el hotel esta entre medias del centro y la zona turistica, lo bueno es que a tres calles esta el metro o tren rapido, que te deja en un momento en la zona turistica o en el centro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Victoria, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

TATSUO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
凄くコストパフォーマンスが良い
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Vhic, il giorno 7 mag 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Customer Service!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di Victoria, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

Milagros

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff are very helpful, respectful and always ready to give assistance.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Victoria, il giorno 11 apr 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Ferdinand Malinao

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel staff including the guards are friendly, helpful, welcoming and accommodating. This is the most important for me. I really enjoyed dining at Cafe Mondo and their ‘daing na bangus” is simply the best. I enjoyed my weeklong stay and would recommend this hotel to anyone visiting the Makati area.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Victoria, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

BENNY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in a central location. 2 employees were rude to me (Pedro the morning cook and Joy Villarreal). However, Victoria the manager surprised me on my Birthday with a Cake and a Happy Birthday song. All employees are nice BUT few are special: Mel the Lobby Host, Paula from the Cafe, Via from the Lobby, Victoria the Hotel Manager.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di The Management, il giorno 4 apr 2024
Thank you for your stay with us! We’re sorry to hear of your less than satisfactory experience with some of our employees and it was dealt accordingly. Please accept our sincerest apologies. And we are still looking forward on your next visit.

2/10 Terribile

Dean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Probably the worst hotel I’ve ever walked into. Staff are absolutely amazing but the room stank like a sewer pit and location was far from anything. I checked out after 5 mins of being there. It’s not the staffs fault as they were so nice but this is not a hotel for the average westerner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

BENNY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, should be 4.5 star to 5 star. Well maintained, always clean, tidy. All employees are nice, polite and hard working. Just have to mention someone who is special: 1) Victoria the Manager is polite, patient, professional, helpful, humble and hard working. Had my birthday and Victoria the Manager and all employees surprised me with a birthday cake and a Happy Birthday song..thank you.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Management, il giorno 1 apr 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

BENNY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel in a central location. All employees are nice BUT 1 employee called Victoria is just so special. Victoria the Manager is polite, helpful and hard working. I will always go to this hotel..
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di The Management, il giorno 24 apr 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

HIDEKAZU, osaka

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
もう何年もこのホテルを使ってるがとても過ごし安い、浴槽もあり部屋も広くゴミゴミしていない。 スタッフも親切でよくしてくれる。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Victoria, il giorno 9 mar 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Looking forward on your next visit.

10/10 Eccellente

Deick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I have stay many times. It's a good place.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Victoria, il giorno 27 feb 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place is clean, very friendly and helpful staff. The breakfast is good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Victoria, il giorno 23 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

W. Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The people who work here are what makes this property so wonderful. I arrived late and they fixed my issue right away . I would definitely recommend this hotel to someone staying in manila
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Victoria, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bekvämt. personelen var trevlig och hjälpsam
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maybel, il giorno 9 gen 2024
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with good rating. Your rating is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 Buono

Guillermo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff the best as always
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 17 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Joanna Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very Good
It was fun
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was old, but nice. Also the owners were doing upgrades, which is important.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 19 dic 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Isabelle-Yara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

Jean-Pierre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Chambre spacieuse et confortable mais très bruyante. Musique dans le restaurant proche jusqu'à 0h30 1h00 et reprise de l'activité dès 4h00. Avec radio à fond dans la rue. Plus le bruit de la circulation
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read you liked the comfortable and spacious room but were sorry to hear there were some noise issues with the hotel neighborhood. Please rest assured we have addressed this within the local government, and we hope that they will do something to improve on that.

10/10 Eccellente

Halina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing and very helpful! The room was very clean and nice
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Maybel, il giorno 28 nov 2023
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for staying with us and leaving us with positive feedback. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you again. Stay safe!

8/10 Buono

Halvard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 20 nov 2023
Dear Mr. Halvard,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Avan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our other accomadation had no electricity hence my medication would not survive, Staff got us into the room at 9am for a little extra but no other hotel would.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 13 nov 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Colin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a fantastic stay. Everything was clean and the staff were very friendly and accommodating. The complementary breakfasts were fantastic, and the rooftop pool was very clean. Very impressed would definitely stay again!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 29 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Antony Lucas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Economic but good
The property was a little old, but good for he price!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Naoto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
空港からは少し離れていますが、Grabを使用すれば問題ないかと思います。スタッフの対応やお部屋の清潔さはいい感じです。何よりサウナとプールがあるのでそれがよかったです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 16 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Gerardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay in Manila
Excellent location, fantastic customer services and all topped by a great roof top pool and sauna. The hotel is a little dated but still very comfortable.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 11 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Nabil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like the cleanliness and the staff are very friendly and helpful , good room size and comfortable bed good , breakfast was fantastic , I got a great deal for what I paid for I want thank the entire staff for making our stay comfortable.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 6 ott 2023
Dear Ms. Nabil,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Sabina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Its confortable and i got all amnities I needed. I missed out my massage session which only starts as from 2 pm. I would not mind morning therapy.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Wilhelm

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 5 ott 2023
Dear Mr. Wilhelm,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coming bac to Herald Suites Solana is like coming to our home away from home in the Philippines. Checking was easy and fast as always. The staff met us with welcome drink and we our key straight away. The management and the staff make HSS far above the rest in Manila. The breakfast was plentiful , tasty and did not take long to arrive each morning. We will be back again and very soon.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Victoria - Asst. Duty Manager, il giorno 2 ott 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

Ahmad

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 25 set 2023
Dear Mr. Ahmad,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Takanori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
場所はマカティ中心地から離れていますが、施設は申し分ないです。ホテル内のレストランも日本食が充実していてコストパフォーマンス最高です。スタッフも親切で優しかったです。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 14 set 2023
Dear Mr. Takanori,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Erlinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are big and clean. All the staff are so nice. Its a little bit noise at night i found that there's is a band nearby the street.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 27 ott 2023
Dear Ms. Erlinda,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm RegardsKeaneAsst. Duty Manager

8/10 Buono

MARGIEYMBOL

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
全体的にはいいホテルです　場所的には繁華街より すこし離れていて不便に感じるかもしれませんが 慣れれば静かなほうがいいです。
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Keane, il giorno 11 set 2023
Dear Ms. Margie,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Favorable
Was favorable
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Victoria, il giorno 7 set 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Thelma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Looking for a gem in the ruble of things?
Staff is friendly and helpful. Breakfast is a treat and wait staff polite and attentive. Reception is very accommodating. The room is big and bathroom is very clean. Airconfitioning unit is actually working! Bed is big and room is actually big! Nothing fancy about the place or location. To me it is a hidden gem for the price they ask for! Thank you to everyone there who deserve more!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Victoria, il giorno 27 ago 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

6/10 Soddisfacente

Amber J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
TV connections were unsatisfactory. And no fox news were broadcasted
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Keane, il giorno 18 ago 2023
Dear Ms. Amber,First and foremost, thank you for taking the time to share your feedback with us on your booking provider.We would like to express our apologies that you had a negative experience in our hotel. As a hotel, we highly value guest feedback, as we understand there is always room for improvement. Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value just noisy.
Everything was great except very noisy, street noise was very loud
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Keane, il giorno 14 ago 2023
Dear Mr. Robert,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. As a hotel, we highly value guest feedback, as we understand there is always room for improvement.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

8/10 Buono

Guillermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the staff always perfect
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2023
Risposta di Keane, il giorno 14 ago 2023
Dear Mr. Guillermo,Greetings from Herald Suites Solana!Thank you for patronizing Herald Suites Solana; and taking time out to share your experience on this booking platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit.Thank you once again for your stay and your feedback and we look forward to welcoming you back to Herald Suites Solana.Warm Regards,KeaneAsst. Duty Manager

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff put this facility in a superior class all the way at the top! The breakfast is plentiful and rather tasty, I might add. The pool is well kept and located on the top of the facility. A large shopping mall is located about 300 meters from the suites. I would be happy to recommend this location to anyone and will certainly be back when I come to Manila.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria -Asst. Duty Manager, il giorno 6 ago 2023
Thank you Capt. for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff had it right from time that I checked in with swift and kind attention. Very available with information , opening doors, keeping our suite clean and offering the best breakfast variety. I have stayed at thousands of hotels in over 180 countries and Herald Suites Solana is among the very best that I have seen. I would recommend Herald Suites Solana with five stars!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria -Asst. Duty Manager, il giorno 2 ago 2023
Thank you for your stay with us Capt. and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

6/10 Soddisfacente

Masanori

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria, Asst. Duty Manager, il giorno 28 lug 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

10/10 Eccellente

imants

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
cozy hotel
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria, il giorno 18 lug 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

4/10 Scarso

Hiroshi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
7月17日深夜3時頃から早朝5時頃の間に、屋外で何か分からないが、大きな音がずっと鳴っていて、全く寝られなかった。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Maybel, il giorno 18 lug 2023
Greetings from Herald Suites Hotels! Thank you for leaving us feedback regarding your stay. We understand your frustration and we would like to apologize if you have experienced any inconveniences during your stay. Rest assured that we will take note and escalate your feedback to the proper departments involved. Moving forward, we are glad that you appreciate our staff and restaurant. We are hoping you will still consider any of our Herald Suites Hotels as your hotel in the future. Again, thank you, and have a nice day!

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome hotel
This is the best experience I've ever had at a hotel. 4 star quality at a 2 star rate. I absolutely do not regret staying here and can not wait to come back. I recommend this hotel to anyone.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Victoria - Asst. Duty Manager, il giorno 16 lug 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.

8/10 Buono

Habibur

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
good overall.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Victoria, Asst. Duty Manager, il giorno 3 lug 2023
Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We were pleased to read your guest review. Hope to see you again here.