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Etéreo, Auberge Resorts Collection

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Etéreo, Auberge Resorts Collection

Monolocale (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)
2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Monolocale (Ocean) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)
Esterni
Bar sulla spiaggia

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 1.290 €
tasse e oneri inclusi
19 mag - 20 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Attico, 2 camere da letto (Ocean, with Plunge Pool)

Attico, 2 camere da letto (Ocean, with Plunge Pool) | Sala da pranzo

Attico, 2 camere da letto (Ocean, with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 283 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen e 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Suite (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
  • 128 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Monolocale (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terrazza/patio

Monolocale (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
  • 139 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera, letti multipli (Ocean Veranda Duplex)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 283 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen e 1 letto king

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale, 2 letti queen (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 81 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen

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Vista dalla camera

Suite, 1 camera da letto (Ocean & Sunset with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 153 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Attico, 3 camere da letto (Ocean, with Plunge Pool) | Sala da pranzo

Attico, 3 camere da letto (Ocean, with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 365 m²
  • Vista oceano
  • 7 posti letto
  • 2 letti queen e 2 letti king

Apri tutte le foto per Monolocale, 2 letti queen (Mangrove with Plunge Pool)

Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale, 2 letti queen (Mangrove with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
  • 81 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Monolocale (Mangrove with Plunge Pool)

Vista dalla camera

Monolocale (Mangrove with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
  • 81 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Suite, 2 camere da letto (Ocean & Sunset, with Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 235 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 2 letti queen e 1 letto king

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Camera (Ocean Veranda Duplex) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Camera (Ocean Veranda Duplex)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 365 m²
  • 7 posti letto
  • 2 letti queen e 2 letti king

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Monolocale (Ocean) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 81.3 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Monolocale (Ocean, Plunge Pool) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale (Ocean, Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
  • 81 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool) | Terrazza/patio

Suite (Ocean, Sky Deck and Plunge Pool)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
  • 193 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Monolocale (Mangrove)

Monolocale (Mangrove) | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Monolocale (Mangrove)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 81 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
7.4 su 10, Buono, 1.001 recensioni
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo Kanai 16, Playa del Carmen, QROO, 77730

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Maroma - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Paradise Beach - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 16 min in auto - 8.7 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 16 min in auto - 10.5 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 16 min in auto - 10.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Beach Bar - ‬18 min in auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬18 min in auto
  • ‪Pajarito - ‬15 min in auto
  • ‪Chaya - ‬6 min a piedi
  • ‪Preferred Beach Club - ‬16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Etéreo, Auberge Resorts Collection

Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Spiaggia Maroma
Approfitta di servizi come un bar sulla spiaggia, una terrazza e negozi di designer in loco alloggiando presso Etéreo, Auberge Resorts Collection. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Sana, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi e altri servizi. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sul mare. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono snorkeling. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un braciere e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • La colazione completa (a pagamento), attività per bambini con supervisione (a pagamento) e teli da spiaggia
  • Una reception aperta 24 ore su 24, una sala ricevimenti e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 75 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis).
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Docce con soffione a pioggia, vasche da bagno a immersione totale e asciugacapelli
  • TV LED da 50 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e climatizzatore con riscaldamento

Lingue

Inglese, spagnolo

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5 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
9.2 su 10, Meraviglioso, 79 recensioni
Il prezzo attuale è 744 €
tasse e oneri inclusi
30 mag - 31 mag
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 40 a 55 USD per gli adulti e da 30 a 40 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Changarro
  • Che Che
  • Itzam

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2021
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 200 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, pet sitter e toelettatura

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 75.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.87 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 40 USD e 55 USD per gli adulti e tra 30 USD e 40 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Supplemento per animali domestici: 200 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 75.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Etereo Auberge Resorts Collection
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort
Etéreo, Auberge Resorts Collection Playa del Carmen
Etéreo, Auberge Resorts Collection Resort Playa del Carmen

Domande frequenti

Etéreo, Auberge Resorts Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Sì, questo resort ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 200 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Etéreo, Auberge Resorts Collection?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Etéreo, Auberge Resorts Collection?

A due passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a pochi passi da Virgen Beach e Spiaggia Maroma. Paradise Beach si trova a 0,9 km di distanza.

Recensioni su Etéreo, Auberge Resorts Collection

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 33 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 33 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 33 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 33 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 33 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kristi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved being in nature and loved the sound of birds everyday, beach was gorgeous, sunrise yoga everyday, spa was amazing , staff very friendly and accommodating, loved every minute
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Essence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Gaston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic boutique resort, amazing facilities
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best vacations I’ve been on in my entire life. Thank you so much to our Guia, Ommar for making our honeymoon a magical experience. Highly recommend splurging on the spa and exploring dinner at the nearby Toro hotel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Khulkar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous, quiet, zen resort with outstanding staff.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, great staff. We booked 4 nights but decided to depart a night early. Unfortunately our first night was not great - due to ‘event noise’ which probably could have been avoided with a more thoughtful room assignment. Not exactly the atmosphere I was expecting when booking this resort, had to call security 3x between 2am & 3:30am. Fortunately the management team was gracious & generous to extend a resolution for the inconvenience however my husband & I work hard & relaxing time alone doesn’t have a price for us. The food/dining was good! Far superior to other resorts in the area! However, limited options if you are planning on spending more than a few nights here! I would suggest training the restaurant staff on the menu - we had a few excellent servers & then a few who had absolutely no clue on the menu, availability or preparation - the confusion was beyond a language barrier. Overall, I do not think I would return to this Auberge property - Chileno Bay in Cabo is the better option!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is of the highest quality. Every staff member was truly amazing. The level of service and attention we received was unmatched and the hotel and property are beautiful. I would like to personally thank Álvaro, who was our concierge and made sure our trip was perfect. He is a gentleman and takes a lot of pride in the hotel and the exceptional service it provides. Whenever We travel to PDC again, we will be staying at this resort.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mario

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Kweisi Mfume

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general todo el conjunto del hotel-Restaurantes-amenidades funcionan muy bien
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Colin, Jackson Hts

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The architecture and philosophy around well being was lovely. It helped in the relaxation of the week
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Neal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, unique getaway
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Gulcin, Arlington

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service. Only 75 rooms, so it's never crowded. Beautiful landscape situated above a mangrove. Family friendly. Spacious and clean rooms.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar increible para descansar y vacacionar en familia o con la pareja.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Iliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Es una linda propiedad para adultos
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C’était notre 2e séjour en famille à Etereo et nous y retournerons. C’est tranquille, magnifique et le service est exceptionnel.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zwei Worte: einfach toll!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

leon, new york

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are not enough words for how much we enjoyed our stay. Every minute of our time at the resort was beyond expectations - from the unforgettable room and view, the highest quality customer service from every staff member we encountered, to the phenomenal food… especially at Itzam. We will always compare future “relaxing” vacations to this one and we have genuine plans to return one day - which is not a common thing we do since we enjoy staying in different places. We are telling all our family and friends to make an effort to visit!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Marisela

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muchas Deficiencias Muy cara
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Charith, New York

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic spot! Beach and pool areas are well attended and maintained. Dinning options are great too with different foods at each.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Underwhelming

I was completely underwhelmed with the hotel overall. The room was perfection, no complaints. The design of the hotel was beautiful - the property, decor, etc. However, the beach was terrible. It was tiny, the water was not crystal clear, not sure what it was as there was not a ton of seaweed visible. The sand was mostly hard, not the powder soft white beaches which are everywhere else in the area. I have stayed at every hotel in mayakoba, and I was very excited to try something new, but it was just a disappointment at this price point. The property is small and there are very few options for food. I am always a beach person, never hang out by the pool, but the food and beverage options (and prices, so weird!) were better at the pool. I ordered a $25 pina colada by the beach that was horrible... bad enough that I genuinely think it was an accident. I did not want to complain, so I just moved on and did not finish it. Service was ok, nothing special like at the rosewood or even fairmont hotels. Stunning design, but lacking in a lot of areas. It's new, so I hope they can improve.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Harsh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property is good but at the price one would expect something exceptional
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Kai

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Flawless
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022