BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 3,1 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e 10 km da Gran Coyote Golf e Spiaggia Maroma. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Playa Mamitas si trovano a meno di 15 km di distanza.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2026

Informazioni sulla zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Riviera Maya, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Maroma e Playa Mamitas. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco tematico Xplor. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen

4/10 Scarso

Ester

10 ago 2024

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Per essere un 5 stelle è vergognoso,all arrivo ti fanno aspettare per il chek in in una lobbi senza aria condizionata per ore,la stanza cortesia non esiste devi andare nel bagno senza appoggi, mosche sul cibo ,nel ristorante sul mare se ti allontanavi dal piatto gli uccelli ti mangiavano tutto,ho visto una cameriera sputare per terra a colazione bucchieri lavati a mano o solo sciacquati,personale che asciuga il sudore con le mani.Pessimo! bella solo l 'estetica del posto,tanto verde il mare pieno di alghe e schiuma,per farti il bagno devi camminare verso le altre strutture.Mancano i lettini per tutti ed in spiaggia non c'è ombra un assurdità visto il clima.Non lo consiglio andate altrove. ,.Pessimoincapace

Soggiorno di 9 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Vinayak

Viaggio di coppia

21 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

I booked 2 rooms ocean view from Expedia, when I checked in they gave a very partial ocean view far away, you have to go out in your balcony and turn left then you see the ocean, I complained about it, then they asked us to come to the reception again, finally they gave us a room and we checked in the room at 6 pm, the bathroom sinks were clogged and shower automatically turns on and off with very mild warm water, we didn’t wanted to deal with them so we let it go. Room no 5413 I have pictures and videos too, not many vegetarian options and basic entertainment!

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Madelaine

Viaggio di coppia

20 gen 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

The room was covered in mold, on the mattress, painting, light shades, curtains, and walls. We complained, and they openly said that all the rooms are like that. I’ve been to several humid all inclusive spots, none of which had mold. The waits for drinks were insane, over 20 minutes at some times. Even with reservations, we still had to wait 20+ minutes to get into our restaurant. The pool was fantastic, very clean. And the activities were well put together, but that was the only good part.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yelizavieta

Viaggio di coppia

18 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Overall, we had a great stay at this all-inclusive resort. The staff was extremely friendly and helpful — every time we had a question or a small issue, it was resolved quickly and with a smile. The food was good overall. Some dishes were a bit different from what we’re used to, but the variety was solid. The à la carte restaurants were a highlight, especially the Italian one — great selection and quality. We honestly wish we had booked it more than once. The resort itself is very lively. At times it felt quite crowded, especially around the pool. Unfortunately, some guests leave towels early in the morning to “reserve” loungers despite the rules, which we didn’t love — but that’s more of a guest behavior issue, not the hotel’s fault. The pool water was a bit cold, and the sea wasn’t very clean during our stay, but again, this isn’t something the hotel can control. We stayed on the resort for the full 7 days without even leaving the property — there was enough to do. Some of the shows were really enjoyable, others were just okay. The bar was good, drinks were decent, and overall the atmosphere was relaxed and fun. In general, a very positive experience. We felt comfortable, well taken care of, and truly relaxed.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio di gruppo

18 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El personal es muy amable y servicial. Agradecimiento especial a Abby cantinero del 3er turno, a William del Buffet festival y a Roganciano del Black and White. El Hotel cuenta con todo para que pases unas vocaciones relajantes y divertidas. La comida del Restaurante Mexicano es deliciosa, recomiendo mucho probar el pastel de 3 leches! El mesero Jesus nos ofrecio una margarita de Mango delicisa también. Fue un pequeño viaje con amigos el cual no vamos a olvidar, sin duda volveremos pronto.

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Juan Duran

Viaggio di coppia

14 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff and amenities are awesome! Rooms are clean

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Tracy Mylane

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

12 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Broken door, poor room service, room was old, musty, moldy, no hot water in shower, no water pressure in shower, lack of entertainment

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Juan, Covington

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

All good.

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Christopher, STONE MOUNTAIN

5 gen 2026

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The ceiling of the room leaked when it rained. The resort layout was so spread out that the room was a very long walk from the main buildings where the lobby and restaurants were.

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia

4 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Staff are great and the room was cleaned every day. I would have loved to have gone over everything that was available for us.

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Carolina Figueroa

Viaggio con la famiglia

3 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Room was awful, food was mediocre and the staff pushing you to buy the membership was very uncomfortable. The staff was really nice though.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Paul

2 gen 2026

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The Staff at Blue Bay were excellent and polite, other than the greeter that was too pushy on signing us up for timeshare even though I told him I did not want to go, he did any way. In our room the AC was not working, was very noisy, hard to sleep. The shower drain was plugged, the bathroom faucet was very difficult to operate and the room was generally worn. I spoke to the concierge and maintenance repair the drain and the faucet and told us that they did the AC, but it was still not working after they told us it was repaired. The food was good, but not great. The lineups to get into the buffet we’re trying. Our booked seafood restaurant dinner was pillaged by raccoons that the staff had to constantly fight off. Overall, the whole resort needed a lot of maintenance and appeared to be disheveled. For example, All the thatched roofs were visually worn and had holes in them and leaked. The entertainment was fairly good, but considering we were there after Christmas and for New Year’s, I wonder how the entertainment would be at a different time of year? I will not be booking another trip at Blue Bay.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Allen

1 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Problem upon check-in. Person doing the check in gave us a room which was reserved for a different person. Very lucky person which the room was meant to did not arrive that night. We had to have it sorted out the following day which took quite some time. Requested a room which king bed instead of the twin beds in our room, 2 days later we were told to bring our luggage’s to the bell boy and they let us know later in the day which room we will receive, so we declined and decided to stay in the room we were given originally. Rooms are extremely dated and old. Entire resort needs a massive update

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Grace

Viaggio con la famiglia

27 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The staff was very hospitable. The public facilities were neglected as well as the rooms. The restrooms near the pool weren't working. The sliding glass door from the balcony was missing a handle to come in. The handle for the shower faucet fell off. They came and fixed it quickly. We had to ask for hand towels a few times because they didn't leave us any after they cleaned the room. They brought them quickly.

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alonso

20 dic 2025

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Arisbet

18 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Danny

11 dic 2025

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Tonya

Viaggio con la famiglia

5 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room, great staff, beautiful gardens! Pool and beach area was nice and clean and plenty of room! Lots of pool and beach activities available. Property is big but everything easily accessible and resort offers a grounds shuttle service which is fabulous for guests with mobility issues!!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

David Aaron

3 dic 2025

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Heather

Viaggio con la famiglia

30 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff was friendly, resort was clean. Only compliant is not enough chairs on the beach or by the pool.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Juan Pablo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

29 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El personal es muy atento

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jaedee

Viaggio con la famiglia

28 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

I will say that the staff in most areas were nice and also a most areas were kind of cold distant isolated and even rude. But it was more nice than none. I wish I could give it a 3.5

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Cynthia

Viaggio con la famiglia

21 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Resort is old and dated. It is clean though. There are not enough beach chairs. You need to be up before 7am if you'd like to reserve a chair. The staff are wonderful and kind.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Emily Elisa Ann

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

19 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

When we arrived at the resort and checked in at the lobby, the staff gave us zero explanation on how anything works, they didn’t give us room keys or tell us what our room number even was. We had to ask for that info. We requested a king size bed with an ocean view with our reservation. Upon arrival, our bed had two beds that were just larger than twins, not even doubles. The toilet was broken, the faucets in the bathroom were broken, the mirrors were covered with a black film. The closet doors were broken and hanging off. When we spoke to the front desk they said they had no other king rooms until one of the guests in our party who is ‘circle one’ (vip) complained about our room, and then all of a sudden they had two rooms with king beds that we could view and chose from. The buffets were mediocre at best. The a la carte restaurants were inconsistent. Concierge would only allow you to book into the a la Carte’s one day in advance, and most of the time there was no reservations left. The hotel handed out towel cards that you had to hand over to get towels for the pool, if you lost your towels, you didn’t get your towel cards back and were charged $60 USD to get new towel cards. However, staff would often walk around the pool and collect towels so that guests would have to pay for new towel cards. There were cotes and raccoons running all over the resort, including inside the restaurants and up on tables! I would not recommend this resort to anyone!!

Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Evelyn

19 nov 2025

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

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