Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Tutto compreso
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 882 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 34 su 34 camere

Garden Suite

  • Per 4 persone

River Suite

  • Per 4 persone

Suite, fronte oceano (Adults)

  • Vista oceano
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite familiare, fronte oceano

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Garden

8,4 su 10
Ottimo
(96 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Junior Suite

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • Vista oceano
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)
  • Vista oceano
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite River

8,8 su 10
Eccellente
(87 recensioni)
  • Vista fiume
  • 61 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, fronte oceano (Swim-up Adults)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera (Swim Up Garden)

8,8 su 10
Eccellente
(18 recensioni)
  • Vista giardino
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior (Adults)

  • Vista spiaggia
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (River, Adults)

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)
  • Vista fiume
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (River Spa)

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)
  • Vista fiume
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Spa)

  • Vista giardino
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite (Garden Spa Adults)

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)
  • Vista giardino
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite with River View

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista fiume
  • 53 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 4 persone

Suite with Sea View

  • Vista mare
  • 53 m²
  • Per 4 persone

Suite Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 53 m²
  • Per 3 persone

Suite Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • 53 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Sea View

  • Vista mare
  • 55 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior

  • 126 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior with Sea View

  • Vista mare
  • 126 m²
  • Per 3 persone

Suite with Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • Per 4 persone

Suite (River Jump)

  • Vista fiume
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite (Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista giardino
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Standard with River View

  • Vista fiume
  • 45 m²
  • Per 4 persone

Junior Suite

  • Per 4 persone

Suite with Ocean View

  • Per 4 persone

Suite Luxury with Garden View

  • Vista giardino
  • 53 m²
  • Per 3 persone

Suite Luxury with River View

  • Vista fiume
  • 58 m²
  • Per 3 persone

Suite Premium with River View

  • Vista fiume
  • 58 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior with River View

  • Vista fiume
  • 126 m²
  • Per 3 persone

Oceanfront Family Suite

  • Per 3 persone

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Informazioni sulla zona

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Cenote Santa Cruz e Cenote Chaak Tun. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Viaggi con dei bambini? Non perdere Parco tematico Xplor e Voliere di Xaman Ha. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come escursioni speleologiche e zip-line. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco eco-archeologico Xcaret
    Parco eco-archeologico Xcaret
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Traghetto per Cozumel
    Traghetto per Cozumel
    5 min in auto - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco Xenses
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Parco tematico Xplor
    3 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    9 min a piedi
  • The Buffete
    2 min a piedi
  • El Xentral
    10 min a piedi
  • Arriba Baja
    16 min a piedi
  • Mercado de la Merced
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Parco Xenses
Non lontano da Cenote Santa Cruz e Parco eco-archeologico Xcaret, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e 2 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. Trattamenti ayurvedici, massaggi connettivali e scrub corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 20 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina messicana. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono kayak, nautica/canottaggio e pesca. Gli ospiti avranno a disposizione 2 bar a bordo piscina, una terrazza e negozi di designer in loco.
Troverai anche servizi come:
  • 15 piscine all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un campo da tennis all'aperto e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
  • Un distributore automatico, teli da spiaggia e un deposito bagagli
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1800 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e materassi a doppio strato
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 14 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar o caffetterie
  • 2 bar sull'acqua
  • 20 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Cose da fare

  • 15 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Canottaggio
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Pesca
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 15 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul fiume
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 119 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 119 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 102 centimetri)
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Divano canapè
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3000 MXN ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Peso massimo di 10 kg per animale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 3000 MXN ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Domande frequenti

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 15 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 3000 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a 2 km da Parco Xenses, Cenote Santa Cruz e Parco eco-archeologico Xcaret. Luoghi di interesse come Parco tematico Xplor e Campo da Golf Mahi si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,6

Eccellente

9,4

Pulizia

9,2

Servizi

8,6

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 984 su 1476 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 178 su 1476 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 123 su 1476 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1476 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 111 su 1476 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Jon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
They switch my room on arrival. I did not receive what was paid for on reservation and had to accept change since I didn’t have options on arrival
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Hsuan, Staten Island

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay at Hotel Xcaret México. The all-inclusive experience is amazing—not just food and drinks, but also access to parks, which makes it very unique. The resort is beautiful, surrounded by nature, and the rooms are clean and comfortable. Food quality was excellent, though reservations for popular restaurants can be hard to get. Overall, a perfect mix of relaxation and adventure—highly recommend!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

peilei

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Arturo M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel and stay!!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Marcella

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
When we checked in the front desk did not have the room type we reserved (and paid in advance for) , it was a garden view with two double beds. They offered us (and the other family we were traveling with) a room with on bed and a pull out couch. Then they said it would be an extra charge for the room wirh
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice stay, lots of activities and good food.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ying

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Frances Marie Colon, San Juan

Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent, the only complaint is the long lines for breakfast
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

YOLANDA LOPEZ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms Staff is very polite Perfect
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

rishma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is extremely diffivult to get in touch with someone for room service, for simple requests such as towels or water. It is also impossible to get a reservation at one of the restuarants that required reservations
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful resort with nice design and a local touch that makes it one of kind. Very big but with many different sections and a good choice of restaurants
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff were pretty consistently rude for most of the week we were there. When we would ask for food at restaurants where they were serving at buffets they were consistently rude or acted like we were annoying them or like they didn’t want to be there. It was pretty shocking considering what we paid to be there. We wondered if they were treating us that way because we were Mexican-American and not White. No matter the reason, it was not OK. If you’re looking for a beach, this is not the place for you. The beach is very small, most of it is Rocky, and there was lots of sarga while we were there. We most definitely will never return here.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Troy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an incredible property. We were able to enjoy the fun adventures at the parks as well as the hotel. Although expensive, if you and your family are adventure enthusiasts, it’s a good deal.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

KIM

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is very large
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Liling

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I agree with Miguel Quintana Pila, Xcret has the best Parks in the world!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nury

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes everything was great
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We recently stayed at Xcaret and had a very mixed experience. The parks themselves are incredible. There is so much to do, and the natural setting makes everything feel unique and immersive. It’s truly an adventure-focused trip, and that part absolutely delivered. That said, there were a few consistent challenges. The food overall was underwhelming, especially considering the price point. Las Cuevas was a standout and one of the best meals we had, but it was difficult to get reservations. We ended up waiting in line, which worked, but it’s not ideal when you’re planning your days around experiences. Navigation throughout the parks could also be improved. There weren’t many clear signs, and it was easy to feel unsure of where to go next or worry that you were missing something. In addition, while the staff was kind, there is definitely a language gap at times, which made communication less seamless than expected. Another downside is that not everything is truly all-inclusive. Some parks and food options are included, but not all, which can be a bit disappointing given the overall cost. Overall, it was a really fun and memorable trip, especially for the experiences and activities. However, for us, it feels like a one-time destination rather than somewhere we would return to.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alfonso, HOUSTON

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and great staff
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Make sure the itinerary is received by the concierge
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sergio Mendoza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel! Family friendly in all aspects.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Susel, Miami

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is beautiful, so many things to do. Service is great food and drinks also great. Is a green facility on a preserved area. My only concern is that from all 20 pools that the facility has no one is climatized or heated. Depending on the time of the year of your visit especially if traveling with small children this might be a n issue. I believe that for the 5star hotel category at least they should provide this service in one or two of the pools to have options. Another downside is even though they have more than 20 restaurants including 2 buffets some of them for dinner required reservations. When we arrived a lot of the reservations were taken. You have to make those in advance prior arrival.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

randy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed in new section. Everything very clean. People cleaning everywhere. Great smelling bathrooms
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything and everyone was excellent.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026