Hotel Riu Playacar - All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura? Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come sci nautico e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
10 min a piedi - 0.8 km
Quinta Avenida
5 min in auto - 2.5 km
Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha
3 min a piedi - 0.3 km
Golf Club Playacar
8 min a piedi - 0.7 km
Rovine Maya di Playacar
13 min a piedi - 1.1 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto
Ristoranti
rosa roja
4 min a piedi
Viva Wyndham Maya
4 min a piedi
Turquesa
4 min a piedi
Sicilia
8 min a piedi
Occidental Allegro
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Spiaggia di Playacar
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un bar sull'acqua alloggiando presso Hotel Riu Playacar - All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e immersioni subacquee. Visita Renova Spa, la spa della struttura, e approfitta di manicure/pedicure e massaggi, per coccolarti come si deve. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica.
Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, vela e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e shopping sul posto.
Gli altri servizi di un resort includono:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, servizio babysitter (a pagamento) e un deposito biciclette protetto
Servizio facchinaggio, sale per trattamenti e massaggi e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, il rapporto qualità-prezzo e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 396 camere includono comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV da 22 pollici con canali satellitari
Servizio riciclo, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Attività in acqua
Kayak
Vela
Snorkeling
Surf/bodyboard
Windsurf
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Intrattenimento
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Servizio auto o limousine
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
4 bar/lounge
4 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Ristoranti in loco
Anana
Jade
The Palms
Traviata
Turquesa
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Centro benessere
Deposito biciclette
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Windsurf
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale trattamenti spa
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Doccia a filo pavimento in camera
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 piani
9 edifici
Architettura Art Déco
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Energia rinnovabile al 100%
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV da 22 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Playacar Riu
Riu Playacar
Riu Playacar All Inclusive
Hotel Riu Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Hotels
Riu Playacar Hotel Playa Del Carmen
Riu Playacar Mexico
Riu Playacar Playa Del Carmen
Riu Playacar Reviews
Rui Playacar
Riu Playacar All Inclusive Playa del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Riu Playacar All Inclusive All-inclusive property
Riu car Inclusive inclusive p
Domande frequenti
Hotel Riu Playacar - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Riu Playacar - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.
Dove si trova Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
A breve distanza dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 15 minuti a piedi da Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha e Spiaggia di Playacar. Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Riu Playacar - All Inclusive
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 610 su 1005 recensioni
10 - Eccellente
610
Valutazione di 8 - Buono. 251 su 1005 recensioni
8 - Buono
251
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 1005 recensioni
6 - Soddisfacente
78
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1005 recensioni
4 - Scarso
34
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1005 recensioni
2 - Terribile
32
Recensioni
10/10 Eccellente
Omar
21 nov 2025
Omar
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
John bayron londono
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó mucho a toda
Mi familia
John bayron londono
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Eric
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great time!
Eric
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
THOMAS W
Viaggio di coppia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except you might ask people are they late night or early bedtimers. Because the music from nightly entertainment was unbearable most nights until 11.pm
Or you need a wall built by building 2103 that is sound proof. One night I was literally going to lose my mind it was so loud.
THOMAS W
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
David Miguel
Viaggio di coppia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EXCELLENT!!!
David Miguel
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Nelya
Viaggio di gruppo
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Bunch of seaweed on the beach, instead of taking care of it daily, they allow it to pile up, can’t even take walks along the shoreline. Need to place umbrellas for shade on the beach, palm trees do not provide enough shade.
Nelya
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Heorhi
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, welcome staff, great food
Heorhi
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Ricardo
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We love Riuplayacar! Froy is the best bartender!
Ricardo
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Brian, Hackensack
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All you with the exception of palace you can use services and amenities! Air conditioner in room could have been more cold!
Brian
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Elizabeth Ann
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff & service were phenomenal - all of them! The property overall is very nice. It was difficult to keep a comfortable temperature in our room and the towels were very thin. The pool towels seemed much newer. There are three great pools, but only TWO stalls in the women’s restroom down there. ALWAYS a long line!
Elizabeth Ann
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Olena
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at RIU Playacar and were very satisfied with our experience. The food was excellent — everything was delicious, with a great variety, and we especially appreciated the good selection of seafood.
We were given a nice room in building 7. It’s not brand new, but everything was clean and well-maintained. The room was spacious and comfortable, and the view from the room was beautiful.
Overall, we had a wonderful stay and left with only positive impressions.
Olena
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Damir
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our family vacation was completely ruined by a severe medical emergency caused by the resort’s food. Out of our group of six, every single person fell violently ill.
The Illness:
What was meant to be a relaxing getaway turned into a "family cluster" of Acute Infectious Gastroenteritis. Our group suffered from high fevers (up to 101.1°F), relentless vomiting, and diarrhea. We were formally diagnosed by doctors and prescribed Azithromycin and Zofran just to manage the infection. We traced the source to shrimp at the main buffet (04/08) and chicken/fruit at the Asian restaurant (04/13).
The Red Flags (Hygiene & Safety):
While staying here, I noticed shocking lapses in regulatory transparency. The resort’s public boards display:
An Environmental Operating License that expired in March 2024.
A Sanitary Dictum dated from 2017.
It is no wonder our entire group became ill when the resort is operating with health and safety documentation that is nearly a decade out of date. The hygiene standards here are clearly not being monitored by the proper authorities.
Management Response:
Despite providing medical reports and pharmacy receipts from Farmacia Playacar, management (Riu/After Travel Care) is currently dragging their feet on a refund
The Bottom Line:
We spent the majority of our stay confined to our rooms in significant physical distress. DONT GO!
Damir
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Todd
Viaggio di gruppo
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellant resort
Todd
10/10 Eccellente
Joyce
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great and the food was good. The restaurants don’t open in the evening as early as we would have liked. The hotel has no elevators so carrying your luggage up the stairs is not fun. There’s 3 floors so hopefully you’re not on the 3rd floor. Several activities throughout the day. The hotel was clean and very helpful if you needed anything.
Joyce
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Christy
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Christy
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Johanna Carolina
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room was pretty good! Staff were awesome, very friendly. Buffet was delicious and full of options. Pool nice and clean. Something negative about the hotel was that it didn’t have elevators.
Johanna Carolina
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Stéphanie
Viaggio di gruppo
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lieu très propre partout, commodités satisfaisantes et hôtel bien situé pour tous nos besoins!
Stéphanie
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Yessica
7 apr 2026
Yessica
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Amanda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and extremely accommodating. Great experience!
Amanda
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marta
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was very clean. Great food, great staff, beautiful beach. I will be returning next year !
Marta
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Danleigh Christa Noel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Riu was a solid average, 3.5 stars. The cleanliness and room were excellent. Most of the staff were attentive and friendly but it was understaffed at times. The buffet was excellent, the quality of food in the al la cart restaurants was sub par, enjoyed that you didn't have to reserve them though. Beach and pool were great. Wish they had a sports bar onsite instead of having to travel to another property. Night time entertainment was mostly bad, music playing, DJ's etc would have been better. Check in and out were good.
Danleigh Christa Noel
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Penelope J
Viaggio con la famiglia
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast bar had something for everyone in my family.
Penelope J
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Isabel
Viaggio con la famiglia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was outstandingly kind and they even gave my daughter a birthday gift and room deco. Deeply grateful
Isabel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marta
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura