Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

dicembre 2025

7

gennaio 2026

11 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina francese

Eden Junior Suite Ocean View | Vista spiaggia/mare

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
All inclusive
Palestra
Bar
Servizio in camera

tasse e oneri inclusi

6 gen - 7 gen 2026

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

dic 7 - dic 8

Domani

dic 8 - dic 9

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 22 su 22 camere

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite Junior, vista giardino (Eden)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti queen

Eden Junior Suite with Jacuzzi

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior, accesso alla piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

Ottimo

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 3 persone

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
Per 3 persone

Suite (Eden Master Suite)

Eccezionale

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

116 m²
1 camera
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Accappatoi

Asciugacapelli

186 m²
Vista oceano
Per 3 persone

Daisy Junior Suite Garden View

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

In evidenza

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Divano letto - king

Ventilatore a soffitto

115 m²
Per 3 persone

Daisy Junior Suite Pool View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
Per 4 persone

Eden Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
Per 4 persone

Eden Junior Suite Ocean View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
Vista oceano
Per 4 persone

Privilege Junior Suite Garden View

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
Vista resort
Per 4 persone
1 letto king

Privilege Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 3 persone
1 letto king

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Meraviglioso

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

57 m²
Per 3 persone
1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

135 m²
Vista resort
Per 3 persone
1 letto king

Junior Suite Standard

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Privilege Master Suite

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

115 m²
Per 3 persone
1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

135 m²
Per 3 persone
1 letto king

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

1 camera
Vista mare
Per 3 persone
1 letto king

Camera Junior, vista piscina (suite)

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Bagno privato

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 4 persone
1 letto king

Camera Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Bagno privato

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Bagno privato

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
Per 3 persone
1 letto king

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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

14 dic - 15 dic

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

16 dic - 17 dic

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Xcalacoco - 9 min a piedi - 0.8 km
Quinta Avenida - 9 min in auto - 5.7 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 10 min in auto - 5.7 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 24 min in auto - 16.2 km
Spiaggia Maroma - 26 min in auto - 15.4 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

‪Amaranto - ‬5 min a piedi
‪Piano Bar - ‬20 min a piedi
‪Mike’s Coffee - ‬19 min a piedi
‪El Beso Pool Bar - ‬17 min a piedi
‪Steakhouse - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida

Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi thailandesi e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come basket e pallavolo. Con 4 bar sull'acqua, 4 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizi per matrimoni
Sale per riunioni, una sala rinfreschi e aree riservate ai non fumatori
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Set di cortesia e asciugacapelli
TV LED da 40 pollici con canali satellitari
Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

10 bar/lounge
11 ristoranti
4 bar a bordo piscina
4 bar sull'acqua
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura

Cose da fare

3 campi da tennis all'aperto
5 piscine all'aperto
Beach volley
Impianto stereo
Mini club gratuito
Night club
Palestra aperta 24 ore su 24
Pallacanestro
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio

Per famiglie

5 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Postazione PC
Sale per riunioni

All'esterno

Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

Bagno turco
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 2016
Architettura in stile mediterraneo
Bagnino
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.

Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive

Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive

All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, corsi di immersione subacquea e altro ancora.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Karl Joseph

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

6 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Room was perfect and kept very clean by the staff. Amenities were fantastic. Resort was beautiful!!

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

CARLOS L SANCHEZ

Viaggio di gruppo

6 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nuestra experiencia en Ocean Riviera Paradise fue excelente de principio a fin. La habitación siempre estuvo súper limpia, cómoda y moderna. El personal fue muy atento, amable y servicial en todo momento, haciendo que la estadía fuera aún más placentera. Las piscinas, áreas comunes y el entretenimiento están muy bien organizados y cuidados. Los restaurantes ofrecen gran variedad de comida y todo estuvo delicioso. Como detalle a tomar en cuenta, hay que tener cuidado con los racoons: son muy tiernos, pero también traviesos, especialmente cerca de las áreas de comida. Definitivamente es un lugar ideal para relajarse, disfrutar en pareja o en familia. Superó nuestras expectativas. ¡Volveríamos sin pensarlo!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ritha

Viaggio con la famiglia

5 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Todo muy bueno, el cuarto de baño excelente y la comida muy buena y la atención también.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Caitlyn Marie

Viaggio con la famiglia

4 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Clean, friendly, lots of activities to do

Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Michael Roque

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

4 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente todo. Habitación 5 estrellas, comida, personal todos muy amables. En general tremenda experiencia. Lo recomiendo.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Carlie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

3 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Amazing resort for young families. So many great activities, restaurants and the mangroves area was a lovely surprise. Seeing the monkeys every morning was such a cool experience. The beach area with pool over looking the ocean was also a favorite. Would recommend for sure!

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio con la famiglia

3 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo excelente me encanta !

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mersiha

3 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Yes

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Elena

2 dic 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This is not an all inclusive resort…. Stay away

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Justin Alan

Viaggio con la famiglia

2 dic 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

I rarely leave reviews, so that alone should tell you how disappointed I am with our recent 6-day stay at Ocean Riviera Paradise. This was our 7th trip to Riviera Maya, and I regret trying a new resort. The staff was consistently inattentive—no smiles, no engagement, and several times when we asked for something, they simply walked away. There were many more examples, but one of the worst was at the kids’ pool: a very drunk man was causing a scene, even pulling his girlfriend underwater, and the staff/lifeguards did absolutely nothing. This group had the black privileged bracelets, so unclear why they were even there. They behaved inappropriately around children w/o any intervention from staff. Cleanliness and safety were also concerns. Coatis were digging in the ice cream machine at the burger shack (staff did nothing), and the pool by the beach was filled with constant solicitation—massages, hair braiding, parasailing, jet skis, photos with animals-every single time we walked by. When I declined a photo with a monkey, the woman rudely said "Maybe you need more tequila" Yes, the property looks nice, but that’s where the positives end. Ocean Riviera Paradise should truly be embarrassed by the level of service and oversight. I’ve never felt so let down by a resort in Riviera Maya.

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Laura Teresa

2 dic 2025

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Nicholas Braden

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

2 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Reef

2 dic 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Our mini fridge was not fully stocked on our first day. It was as not restocked on our last night either. We asked for bottled water and they stated that it was stocked earlier. They said that they will give us water but will take whatever we had left in the fridge. We have never experienced that from any other resort in Mexico. The day we left, we asked for a bellboy to assist with our luggages. Nobody came. Disappointed.

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Naryan David

Viaggio di gruppo

30 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our friend group had a blast - great buffet, fun bowling lanes and other evening programming. The layout of the property was long and narrow, easy to navigate.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia

30 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great. Clean rooms, friendly staff, great food options. Pull out couch was not comfortable. We asked for another mattress to double it up and they accommodated us. It was better but not comfortable.

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia

30 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great food, nice resort - slightly older and a bit run down but still good.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Araceli, Diamond Bar

30 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Room was geeat

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ilya

29 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We really enjoyed our stay and the resort was perfect for a family with kids. Buffet was actually better than the restaurants we ate at and had lots of choices for everyone’s preferences. Overall well within our expectations for an all-inclusive and lots to do.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Brian

Viaggio con la famiglia

29 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had a great stay at Ocean Riviera. We loved the resort was not enormous and all the amenities were very close. We loved the walk out splash pool outside our room. Highly recommend. The food was fantastic and there are options for everyone either at the buffet or the restaurants onsite. The resort was very safe and family friendly. We would definitely come back!

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Mayra

29 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Our stay was wonderful, the hospitality was excellent, everyone was willing to explain everything to you more than once. There were a lot of of beverages snacks, food especially for kids. The food was excellent every day was something different from different countries. The only negative part of the trip was our room. It was clean. We were given snacks for the children left in our fridge and our water and soft drinks were replenished. However, the fan we had in the room worked at a low setting only the room was very humid and hot even after lowering the AC to its lowest setting. Overall wonderful experience will definitely revisit!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Gunraj

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

28 nov 2025

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Othwr than one small issue everything else was fine. They didnt refill our body wash gel everyday and we had to ask to refill a few times after it ran out

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Jeanan Charife

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

28 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We were scammed and told to pay cash and than when check out came they charged us again. We bought pictures of the kids and they charged the credit card twice for it. The beds were horrible caved in and Cold water for showers and would not change rooms for us. The staff were not helpful and gave us the run around.

Soggiorno di 10 notti a novembre 2025