Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

gennaio 2026

12

febbraio 2026

Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Terrazza/patio

10 bar/lounge, 4 bar sull'acqua, 4 bar a bordo piscina

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
All inclusive
Palestra
Spa
Parcheggio incluso

tasse e oneri inclusi

8 feb - 9 feb

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

gen 12 - gen 13

Domani

gen 13 - gen 14

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 22 su 22 camere

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite Junior, vista giardino (Eden)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti queen

Eden Junior Suite with Jacuzzi

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior, accesso alla piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

Ottimo

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto - king

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 3 persone

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto - king

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
Per 3 persone

Suite (Eden Master Suite)

Eccezionale

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Accappatoi

116 m²
1 camera
Vista oceano
Per 4 persone
1 letto king

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Accappatoi

186 m²
1 camera
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Daisy Junior Suite Garden View

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

In evidenza

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Divano letto

Ventilatore a soffitto

115 m²
Per 3 persone

Daisy Junior Suite Pool View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
Per 4 persone

Eden Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto - king

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
Per 4 persone

Eden Junior Suite Ocean View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
Vista oceano
Per 4 persone

Privilege Junior Suite Garden View

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

57 m²
Vista resort
Per 4 persone
1 letto king

Privilege Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 3 persone
1 letto king

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Meraviglioso

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

57 m²
Per 3 persone
1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

135 m²
Vista resort
Per 3 persone
1 letto king

Junior Suite Standard

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Privilege Master Suite

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

115 m²
Per 3 persone
1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

135 m²
Per 3 persone
1 letto king

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

1 camera
Vista mare
Per 3 persone
1 letto king

Camera Junior, vista piscina (suite)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

57 m²
Per 4 persone
1 letto king

Camera Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
Per 3 persone
1 letto king

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, navetta gratuita per la spiaggia

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

13 gen - 14 gen

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

14 gen - 15 gen

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Xcalacoco - 9 min a piedi - 0.8 km
Quinta Avenida - 11 min in auto - 8.1 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 8.4 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 25 min in auto - 17.9 km
Spiaggia Maroma - 27 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

‪Amaranto - ‬5 min a piedi
‪Piano Bar - ‬20 min a piedi
‪Mike’s Coffee - ‬19 min a piedi
‪Steakhouse - ‬16 min a piedi
‪El Beso Pool Bar - ‬17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida

Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come basket e pallavolo. Con 4 bar sull'acqua, 4 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
Servizi di concierge, servizi per matrimoni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Set di cortesia e asciugacapelli
TV LED da 40 pollici con canali satellitari
Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Strutture simili

Piscina coperta, 12 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

13 gen - 14 gen

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

10 bar/lounge
11 ristoranti
4 bar a bordo piscina
4 bar sull'acqua
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura

Cose da fare

3 campi da tennis all'aperto
5 piscine all'aperto
Beach volley
Impianto stereo
Mini club gratuito
Night club
Palestra aperta 24 ore su 24
Pallacanestro
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio

Per famiglie

5 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Postazione PC
Sale per riunioni

All'esterno

Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

Bagno turco
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 2016
Architettura in stile mediterraneo
Bagnino
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.

Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive

Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive

All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, corsi di immersione subacquea e altro ancora.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia

11 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

very nice hotel with nice rooms and loved the upgrade

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sarthak

Viaggio di gruppo

11 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We loved our stay at ocean riviera paradise. The rooms were spacious and clean. The food was good. There were events every night. Overall it was a great experience.

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Royce

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

11 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Hot tub in room barely worked. Stayed five nights and couldn’t get reservation at any restaurant.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di gruppo

11 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Resort was nice. Food was good at the restaurants. Buffet was just ok. Staff was friendly and very helpful. I would stay here again.

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Noha

Viaggio con la famiglia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This resort is pure perfection. This is our 10th time in Mexico and Ocean Riviera Paradise is by far the best hotel we stayed at. The atmosphere, the services, the amenities, the suites and the food are top notch. We strongly recommend this hotel.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean rooms, comfy beds , direct service staff are fantastic. Guest service could use a lesson in customer service & how to be polite. The food is ok. Only 2 restaurants were really good. Caribbean & Italian was ok. Breakfast buffet is really good. Most is pretty bland. I would definitely stay again, just don’t expect to get anything from guest services.

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

THIERRY

Viaggio con la famiglia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Le séjour très bien l hôtel super mais le plus gros problème viens du transport avec une journée de retard vu qu il n était pas indiqués que lors du transfert au usa l esta était obligatoire merci expedy

Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sheena Marie

Viaggio con la famiglia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Amenities staff food and pools were excellent

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Roya

Viaggio con la famiglia

10 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms are old, smelly, poorly cleaned, shower barely works, and insects everywhere. Basic items like towels or sheets take up to 10 hours. Staff and management are rude and useless. Complaints are ignored. Everything costs extra money: room service, decent drinks, even restaurant reservations force alcohol purchases at overpriced rates — none of this is clearly disclosed online. We were six families and all had a terrible experience. Even one star is too much. Avoid at all costs.

Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Amandeep

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

9 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Pools were really enjoyable.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

David

Viaggio con la famiglia

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Not a 5 star

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Pool side was wonderful. Ple ty of seating and staff working the bar area and the daily events were fun and friendly.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Massiel Maria Martinez

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

My family and I loved our stay here. The rooms were clean, the staff were amazing. Heydi was one of the staff members that stood out to us she was so friendly and accommodating she helped us with all our reservations she was amazing since day one. They had so many fun things for my family and I to enjoy. I almost forgot to mention the food was delicious! Our favorite dining restaurants were La Locanda, Sakura, Pez Vela, and the Amaranto.The resort is child friendly and my son had a blast.

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Matthew James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

This was an excellent resort!! We especially loved the kids club and the staff there!! Shoutout to those ladies and the guys at the Japanese restaurant. Daniel was absolutely entertaining and his partner the server was too. Boy it has been a few weeks I forget his name I am sorry.

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

TONY

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Allot of up charging and I booked and paid for room with swim out... Also I booked two rooms next to each other for my kids and was not provided even I booked my reservation 7 months before.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Yesenia

Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great hard-working staff. however, it was hard to get reservations. Had to wake up early and get in line to even try to get a decent time. Food was decent, was expecting more authentic mexican food.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Brigitte

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

I wood suggest that a team is set up to promote the evening shows. Perhaps going around the pool areas to encourage the people to attend

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

RONALD

Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Food was terrible, especially the steak house. And the buffet there were so many kids picking up food with their hands and putting it back. Also, they had a little shuttle that would take you from the beach to the front of the hotel after 6 PM. It would only go halfway which meant people who had a disability had to walk the rest of way. Also an adult swimming pool. We were nice to leave because we had the wrong color wristband, I gave them $20 per person Plus, the guy who said he was manager was so rude threatening to throw us out of the hotel, and pointing right in my faces, especially the women faces

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

David

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

GET READY FOR AN UPCHARGE. Family of 4 stayed at Ocean Riviera Paradise from 12/30 to 1/4. We have stayed at over 15 all inclusive resorts over the last 10 years. To date, we have never had an experience of being up charged on additional items at every stage of the trip. From the moment you arrive, be prepared for first the time share pitch. This pitch will be offered everyday by discrete people in white shirts asking how your experience is and offering you great benefits (private/romantic meals and massages) for a little of your time. If you decide to spend 3-4 hours with these people, have fun. Side note, make sure to have an attorney review any contract before signing (attorney non-advise). Next, you will have the Privileged section pitch. This allows you to have access to a separate beach and exclusive restaurant section and get upgrade drinks, food, and reservations. Again, be prepared to pay much more than what you have already paid. Next, every restaurant will have upgraded menus. Sure, I've experienced some of this, but not at every turn. Enough of my upgrade rant. Overall, the food, rooms, and hospitality were decent. No one was directly rude, but in general it feels like the entire resort is herding people through the day. This happens during the eating periods at any non a-le-carte restaurant (i.e., at the buffet, which is the main option for breakfast and dinner). In general, kids had fun, wife and I got to relax, but we would never go back. Cheers.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Dipesh

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful and clean property, but missed 5-star standards. Buffet options were limited (especially for Indian cuisine), and staff lacked enthusiasm. The kids' slides were non-functional (had to push yourself down), and the pools were freezing—colder than the ocean! The beach is scenic but too rocky to be usable. Good grounds, but amenities and service need serious work

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Carter

Viaggio di gruppo

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff were great especially Abneil ant route 67

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Dane

Viaggio con la famiglia

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The resort could use some coffee machines but other than that superb!

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anubhav

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We went in a big group and it was a blast with the kids. The resort is clean the food is delicious and the stuff is really helpful. I love the village resort is designed as the kids can run around freely, the beach also is nice. My only issue was there was no heated pool or hot tub for public use and the water was cold as we just went in December and they were rainy days. The restaurant choices are amazing, the entertainment the drinks everything is on point. If you read all the reviews and seen all the YouTube videos and still are not sure then you definitely must go. You will not be disappointed!!

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Christienne

Viaggio con la famiglia

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Room was nice but needed repairs. Staff throughout the resort were great with the exception of the front desk. They were terrible, inconsistent and just not nice. Shocking since they create first and last impressions. Seems to be a missed opportunity. Food was NOT good. Some was average….some was terrible. Beach was not nice. This resort is maybe a 4 star but definitely not a 5 star hotel. Average at best.

Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maren Muckler

Viaggio con la famiglia

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We loved everything about this resort! So many fun activities for all ages. The amenities were fantastic and we loved the food. We will definitely be back!

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025