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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
6 mag - 7 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Suite (Eden Master Suite)

Suite (Eden Master Suite) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite (Eden Master Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Vista oceano
  • 186 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Daisy Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(119 recensioni)
  • Vista giardino
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Vista dalla camera

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

  • 115 m²
  • Per 3 persone

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Vista dalla camera

Daisy Junior Suite Pool View

8,2 su 10
Ottimo
(33 recensioni)
  • 57 m²
  • Per 4 persone

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Privilege Junior Suite Garden View | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(20 recensioni)
  • Vista giardino
  • 57 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Pool View

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)
  • Vista resort
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Junior Suite Standard | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Junior Suite Standard

8,4 su 10
Ottimo
(145 recensioni)
  • Vista giardino
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Privilege Master Suite

  • 115 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

Vista dalla camera

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

  • 135 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Junior, vista piscina (suite) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Junior, vista piscina (suite)

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, non fumatori

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 135 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, non fumatori, vista piscina

Camera Standard, non fumatori, vista piscina | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Ocean Riviera Paradise All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Tres Rios Ecopark (parco). Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret e Temazcal Natura? Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Immersioni subacquee e snorkeling sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • Amaranto
    5 min a piedi
  • El Templo
    16 min a piedi
  • Las Máscaras
    17 min a piedi
  • Fresco Bar
    14 min a piedi
  • Bar L'Elefant
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come massaggi svedesi, trattamenti per il viso e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come basket e pallavolo. Con 4 bar sull'acqua, 4 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizi di concierge
  • Una reception aperta 24 ore su 24, sale per riunioni e una sala rinfreschi
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 10 bar/lounge
  • 11 ristoranti
  • 4 bar a bordo piscina
  • 4 bar sull'acqua
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Impianto stereo
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.40 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, corsi di immersione subacquea e altro ancora.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1521 su 2950 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 738 su 2950 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 361 su 2950 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 175 su 2950 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 155 su 2950 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, it was a nice resort. Food was good, but not great. There was usually a good variety at the buffet, but that was hit and miss depending on the time. The ladies in the coffee shop were friendly, so we visited everyday. We didn't get to experience the beach as there were mounds of seaweed everyday. A few staff were pleasant but it seemed like others couldn't be bothered, not even a smile.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal para familias, ambiente tranquilo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Diane T, Taylorsville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of activities for kids! Pools were great!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The rooms are slightly aged and it showed. The room jacuzzi tub is pointless as it would take a year to fill. There is a lot of upsale on sight including in the restaurants. The stake house was not great pumped the air with liquid smoke smell and everything on the menu had liquid smoke on it. The Mexican and Italian Restaurant was okay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Manal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed each moment there. Everything is perfect. Definitely we'll come back and recommended for our friends.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kayla Kimberley Grace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved it here, it was clean the food was great. The staff worked so hard to keep the beach as clean as possible. The only thing that made me sad was the cats on the property, I came across six of them in total a few of them in some desperate need of vet care, and one of them pregnant. I know they probably treat them as wild animals there but that’s a very tough place for a domesticated cat to live. The staff seemed to frown on anybody that was trying to feed them and they’re all so hungry. This was my first all-inclusive stay so I don’t have anything to compare it to, but it was a great time there
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Allison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We loved the variety of wildlife on this resort!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Clean room, family friendly
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Arantza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is great and staff was amazing (most of them!). We have access to a private pool and that was amazing. However, the noise/music from the pool was loud and people “reserving sun beds” was really annoying. Food was a bit repetitive for a 5* but generally good. Great to have free parking. Theatre for the shows was good and there were events organised each night.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Chantal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean rooms, and food was delicious! Staff were friendly
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Liliya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service must know evreting self
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Teya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Andrea from guest services made our stay absolutely perfect she couldn’t have done a better job making sure we felt at home and comfortable anything we needed she was there with a quick response making sure whatever we needed was done wouldn’t have been the same vacation without all her hospitality and help
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Pilar Elena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me pareció un excelente hotel , se preocupan por el huésped , hay amenidades para todas las edades , muy limpia la habitación , súper recomendado para familias , la verdad un 10 de 10
Todo muy limpio y cómodo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous staff, excellent food, great environment. Will definitely return!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Victor, Atizapan de Zaragoza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Bonito hotel, con 5 albercas que solo puedes ocupar 3 si no pagaste una caegoria mayor. Comida me gusto, buen sabor. Aunque no es practico hacer reservas,,,playa con sargazo, aunque hay gente limpiando y se agradece, no es.suficiente, hacen falta herramientas para hacer eficiente la limpieza.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Navdeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was great at this resort. There are multiple choices of cuisines and restaurants, but the reservation only restaurants would require bookings and they would take bookings only on the day you would like to book which is not ideal and you can end up in a long queue to reserve in your favorite restaurants. Pools were huge, beautiful and clean. Each building have a separate pool which was designed based on whether it's having kids or an adult. Only building the water park was also great. Most of the pools have swim up bars with variety of drinks. The staff was very friendly and cooperative. However, during busy season the wait times are longer and everything takes much longer. For example, check-in might be 30 to 45 minutes. This is very family friendly pool. The best thing is their main square is having one thing or the other every night. There are a lot of good bands which we enjoyed during our stay and there is a lot of activities for kids. They have bouncy castles, mini golf, face paint, karaoke, kids ride. Pop up snack bars and markets every night. The shows at the theaters are also great. One downside is the buffet menu is more or less same especially for breakfast lunch. They have special nights for dinners. Biggest bummer is the beach. It's a very small, rocky, not like a beach you would would expect in Tulum or Cancun. Or a five-star beach resort.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Juana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó. Viajamos seguido a la Riviera Maya y nos hemos quedado en varios hoteles tanto de lujo, como económicos. Este en partícular me perece que ofrece la mejor relación calidad precio de los que hemos estado. Me sorprendió gratamente la comida, siempre fuimos al buffet y tanto mis hijas como yo encontramos variedad de platillos que estaban bastante bien. La habitación estaba muy cómoda, las sábanas de buena calidad. A mis hijas les encantó que había coatis, monos, mapaches y lagartijas. El personal es atento. Sin duda volveríamos a quedarnos ahí.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good resort, excellent food, nice rooms. Excellent, friendly staff
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ralph Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An amazing time, lots to do, food was absolutely amazing, service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Arturo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Están geniales
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean & beautiful rooms, Exceptional Staff & Interactions, Fantastic Food and so many options! Will 100% be returning!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was filled with nature. We loved seeing the monkeys, coatis, and iquanas in their natural habitats. Rooms were ample with space, but need some renovations. It was frustrating waiting in a line each morning to reserve some of the restaurants. This could have been streamlined. Service at the bars was extremely slow as there weren't enough employees to handle the crowds. Ocean and pool nearest the ocean were our favorites. Massages off property were amazing and affordable. Resort is nice for families.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Chadwick, Edmonton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was OK. Lack of engagement, evening entertainment, and activities team which would have encouraged guests to better socialize and enjoy their time away. (Compared to many past stays at other resorts like RIU.) Pools are fine but somewhat dated and would benefit from resurfacing. Service staff in restaurants appeared to simply be putting in their time. They would hear you but not listen to you often resulting in wrong orders being served. (Not a language barrier - simply rushing and not hearing.) Made us feel many did not actually enjoy their employment at this resort.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Marie-Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La nourriture était excellente! Le personnel n’avait pas toujours l’air heureux d’y travailler … il manque de spectacle avec animation mais sinon l’endroit est propre les enfants ont adoré c’est vraiment un resort pour les familles !
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Eirik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome food! Tons of activities for kids and families. Clean. Super nice staff overall
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026