Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Vista dalla struttura
Vista dalla struttura
Eden Junior Suite Ocean View  | Vista spiaggia/mare
Area per matrimoni all'aperto
11 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina francese

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 195 €
tasse e oneri inclusi
3 set - 4 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Camera Junior, vista piscina (suite)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 186 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

8,8 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, vista giardino (Eden)

8,4 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Divano letto
Ventilatore a soffitto
  • 115 m²
  • Per 3 persone

Daisy Junior Suite Pool View

8,0 su 10
Ottimo
(32 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
TV satellitare
  • 57 m²
  • Per 4 persone

Privilege Master Suite

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 115 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7,6 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 135 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 135 m²
  • Per 3 persone

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, accesso alla piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Per 3 persone

Eden Junior Suite Pool View

9,4 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Divano letto
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Per 4 persone

Suite (Eden Master Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Eden Junior Suite Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
TV satellitare
  • 57 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone

Camera Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Daisy Junior Suite Garden View

8,2 su 10
Ottimo
(93 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Standard

8,2 su 10
Ottimo
(103 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Ocean Riviera Paradise All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Tres Rios Ecopark (parco). Viaggi con dei bambini? Non perdere Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Immersioni subacquee e snorkeling sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura.
Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Xcalacoco - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min in auto - 2.5 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min in auto - 4.6 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 9 min in auto - 8.4 km
  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 11 min in auto - 3.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Amaranto - ‬5 min a piedi
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a piedi
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 min a piedi
  • ‪Sunset restaurant - ‬16 min a piedi
  • ‪La Hacienda - ‬20 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso ecosostenibile, nei pressi di Quinta Avenida
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come pallavolo e basket. Con 4 bar sull'acqua, 5 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizi di concierge
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un negozio di articoli da regalo e una sala rinfreschi
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • 10 bar/lounge
  • 11 ristoranti
  • 4 bar sull'acqua
  • 5 bar a bordo piscina
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Impianto stereo
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questa struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1230 su 2425 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 608 su 2425 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 309 su 2425 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 144 su 2425 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 134 su 2425 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Abraam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately it’s just very under welcoming compared to the many resorts I visited around the area in Mexico in the years past. What you should know before booking: If you book the standard daisy suits (the ones that are the cheapest to book) you’re outside the loud kid busy swimming pool and water slide section. To enter the adult pools you need to updraft for an extra $300-$600 and it’s not even worth it since those pools are dead. The nightlife - not existent after 10pm. The club? is in the sports bar and it’s dead. My friends and I were shocked to see it was empty with bartenders and a DJ EVERY SINGLE NIGHT. It was by far the most nightly dead resort I had ever visited. We were often so bored after dinner every night we were chilling in the rooms trying to have fun at night. The food: it was EH. No grab and go food by the pools only just dine-in and the food was eh. The only grab and go option anywhere is at the cafe which is ham and cheese sandwiches, cakes, and a veggie sandwich all were terribly unflavored. If you’re hungry after dinner? Sorry there is no food past 10 so you gotta wait till breakfast
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Darcy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our second stay at this resort and we will be back again! There isn’t much of a beach/ocean experience on property in the summer, but it doesn’t bother us any. The buffet is really good. We actually prefer to eat there for most meals. My only wish is that the Mexican section would be bigger! I think the resort might be surprised at how happy guests would be with a more authentic, expansive area in the buffet for street tacos and basic Mexican cuisine. The 8:30am line for the Japanese Steakhouse is a bit obnoxious, but there are so many other options we chose to forego it. The morning reservation process through the app is very easy! We have stayed at other resorts that fill up for reservations in the first 5 minutes, but this was never a problem. Joes coffee is a gem! Samantha is the best. She remembered my coffee order every day and was so sweet. Do NOT pass up the chewy chocolate cookies in here. Miguel at the Daisy pool bar is a hard worker! He kept our drinks full and good times flowing. We spent each day at this pool as it was convenient for our kid to play at the water park too. Kids club was a little more aimed towards younger kids. The staff was really sweet and welcoming but our 9 year old boy got a little bored. The family lounge next door was a huge hit! We made friends with some other families and the kids all loved hanging out there. The bowling situation is a bit confusing, but shows are fantastic! We love it here!
Sunrise at pool by the beach!
Morning visitors!
The beach ..
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Amanda, Tafton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Irene at the pool bar by the beach was fantastic! She gave the best service at the resort. She's a hard-working woman with an awesome personality. Beds were very comfortable and rooms very quiet.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every was really nice!!!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó muy bonito el hotel , el precio muy accesible y la calidad también
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort was nice and maintained well. Lots of food options. The only complaints I had was even though we had no little kids with us we were put in the section with the kids pool. We we’re supposed to get a king room but ended up with 2 doubles I would guess and a pull out.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Dustin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself was very nice plenty of stuff to do. Although my kid got sick and puked so I called room service for new sheets they didn’t come till the next day and they didn’t even replace our sheets that I put outside of the room they came in cleaned the room and just put one sheet on the bed, they didn’t replace the sheets and blankets till our last day witch was two days later. The beds were ok you can tell they have not been replaced in quite some time ( sunk in the middle) the ac and everything else was nice kept the room cold. Many dining options and fro the 5 we had they were good. The beach was a bummer because we went in sea weed season but they had people cleaning the beach. Drinks were good they had some liquor I wasn’t expecting which is a plus. Room service wasn’t included in the all inclusive price unlike some other properties I’ve stayed at it was $15 for nachos. But all in all not a bad place for the price
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Christine

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pools and activities and entertainment 10/10. Restaurants (food and atmosphere) 8/10 Rooms 2/10 - terribly outdated. Showers get water all over bathroom floor, toilet stall is teeny tiny (terrible if you have small children and need to help them), poor air conditioning, musty smell, couch and pull-out bed were so dirty we would not sit on them. Privilege Upgrade: 10/10 - Our butler Ariz was fantastic, she was able to get us dinner reservations every night, sent a dehumidifier to our room, helped get the A/C working in one of our travel companions' room, made our reservations for massages at the spa. She was extremely helpful and thoughtful!!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Arriana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My friends and I stayed at the resort as our first all inclusive experience. We stayed for a total of 6 days and had a blast! The staff was exceptional and I have traveled numerous amounts of times and I can stay they were the best. We felt like they made the entire experience that much better and were so personable. The property is beautiful and provides many activities to do that suit all age ranges. The amount of pools also make it where not one pool is crowded and unenjoyable. Beware, Mexico is a very humid country and the rooms are equipped with de-humidifiers to compensate but it can still be a little moist at times. There are plenty of food options so you don't have to eat at the same place twice. We chose the cheapest room and it still had a door to outside and was spacious enough for the 3 of us, while room service did a great job at cleaning up and ensuring we had towels, water and even left us a treat on our last day. Overall a great experience and I can see myself coming back!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

July Marlene Ruiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy atento. Las instalaciones muy bonitas.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rimsha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Pradeep

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good place for the kids!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

RAQUEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio del check in muy lento y aunque había gente muy amable, también otros que no
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rajnesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service. Friendly staff . Dont like lack of english speaking staff and beds in the room specially bunk bed needs upgrade and can divide a room in 2.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito hotel, las habitaciones muy amplias y bonitas, son muy comodas, el baño grande y muy práctico, nos gustó. No nos gustó que las puertas del closet y del minibar estaban en mal estado, les faltaba mantto, estaban casi por caerse ya que las bisagras estaban a punto de descolgarse, se reportó pero no lo solucionaron. Es la 2da ocasión que nos hospedamos en hotel todo incluído, tiene sus pros y contras, aquí por la temporada teníamos que comer rápido, tuvimos que hacer fila siempre, y los meseros no te corren en si, pero por su lenguaje corporal y facial te orillan a apurarte para que otros huespedes puedan pasar a comer, para todo había fila. No había fila a las primeras horas, quizá porque la mayoría preferimos descansar y levantarnos un poco tarde, son VACACIONES. Hay horario para todo, no puedes comer "algo" que realmente te guste a cualquier hora por el tipo de hotel, todo incluído, no se puede. Las albercas muy padres, la comida muy rica, las instalaciones muy bonitas, el gym muy completo, los eventos para los niños muy divertidos. La playa nos tocó sargazó así que no pudimos disfrutar del mar. Nos quedamos 5 noches Pareja con Niño de 8 años Edificio Edén Habitación 4208
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Maria

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Priemrt
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Radha

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
My overall experience was ok. I think they need to update their website by stating you have to stay more than 7 days to dine daily at the Italian restaurant and steakhouse. Otherwise you’re only able to dine once at those places. Blue moon is for adults only. Which limit the dinner venues.The staff was not as friendly as the other resorts I have previously stayed.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Jose Wigberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked the restaurant Sakura and the Steakhouse. I think the property is a little outdated. I think they need to offer better quality beer and liquor. I also would have liked poolside snack service.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

ivan

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Basura en la calle
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Valentina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho buen ambiente familiar
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yudaimi, Cutler Bay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elias the receiver guy he always very attentive and preoccupied about our stance.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff throughout resort exceptional in all roles Bed fantastic Beach restaurant setting great
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Anthony

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Our staying in this hotel was a little disappointing. I didn't feel welcome by the majority of the staff specifically at restaurants very poor training and to difficult to make reservations, were a group of 10 people being 7 adults and 3 kids , in 7 days we never had a change to sit together in some restaurants, not even close, because they said the regulations don't allow them to put tables together WHAAATT??? The food didn't impressed us, most of the food seemed to be preheated even the ribeye at the steakhouse (?) Cleanness of the bedrooms are pretty good but the king size bed mattress is way overdue for a change. Both sides were lower than the middle , very worn out. Outside the hotel at the beach, we couldn't swim because of the seaweeds, and the whole area stank. I would NOT go back.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Before booking this resort I read ALOT of reviews which were very mixed. I decided to book anyways and am so glad we did. The service was great. There were soooo many food options. I highly recommend trying the three restaurants you make reservations for and then the restaurant on the ocean. The swim up and lobby bar had very tasty drinks with generous pours. I do suggest you bring an insulated cup to keep your drinks cold. We ended up buying one there for about $25. Our room was upgraded to one with a swim up pool. Apparently rooms are assigned at check in so you get what you get. Unfortunately this means another family we were staying with were not close to us at all. The walk from the front of the resort to our room was far but I liked getting steps in after enjoying so much food. If walking is an issue you can always take the trams. We were approached once to discuss upgrading to the Privilege but after politely declining we were never approached again. Check in was long so I would suggest arriving as close to 3 as possible so you don’t have to wait once to check in and once to get your room assignment like we did. Overall our trip was great with lots of memories made!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Eric Fischer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único que cambiaría, las piscinas están a pleno sol, si no eres fan, solo puedes ir en la mañana.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025