Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • All inclusive
  • Palestra
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 277 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen 2026

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Suite Junior, vista giardino (Eden)

8,4 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7,6 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, accesso alla piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Divano letto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Per 3 persone

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Divano letto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 135 m²
  • Per 3 persone

Suite (Eden Master Suite)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 186 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Daisy Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(104 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

In evidenza

Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Divano letto - king
Ventilatore a soffitto
  • 115 m²
  • Per 3 persone

Daisy Junior Suite Pool View

8,2 su 10
Ottimo
(33 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV satellitare
  • 57 m²
  • Per 4 persone

Eden Junior Suite Pool View

9,4 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Divano letto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Per 4 persone

Eden Junior Suite Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
TV satellitare
  • 57 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

9,0 su 10
Meraviglioso
(17 recensioni)

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 135 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Standard

8,2 su 10
Ottimo
(114 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Privilege Master Suite

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 115 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Junior, vista piscina (suite)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 57 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 135 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 57 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Xcalacoco - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 11 min in auto - 8.1 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 8.4 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 25 min in auto - 17.9 km
  • Spiaggia Maroma - 27 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Amaranto - ‬5 min a piedi
  • ‪Piano Bar - ‬20 min a piedi
  • ‪Mike’s Coffee - ‬19 min a piedi
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬17 min a piedi
  • ‪Steakhouse - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi thailandesi e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come basket e pallavolo. Con 4 bar sull'acqua, 4 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizi per matrimoni
  • Sale per riunioni, una sala rinfreschi e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 10 bar/lounge
  • 11 ristoranti
  • 4 bar a bordo piscina
  • 4 bar sull'acqua
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Impianto stereo
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, corsi di immersione subacquea e altro ancora.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1374 su 2685 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 672 su 2685 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 337 su 2685 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 160 su 2685 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 142 su 2685 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good, quick service. The buffet could get pretty crowded at times but overall a great experience.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools were great, staff are excellent and tons of food options. Loved my stay here
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Inderjit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were spotless & cleaned very well! The staff was very courteous, accommodating and friendly. Choice of restaurants was great.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Xiao

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs are very nice and helpful. The pool is clean and well maintained.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ana Yesenia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was the best ! we love the swim up bars at the pool !
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the Ocean Riviera Paradise! The property was beautiful. We loved the pool by the ocean and the ocean itself were both amazing. The coffee shop Mikes was so cute and part of our daily stops after breakfast and later in the afternoon for a pick me up. There was a park that we played in every day and a family lounge area with games. All of the restaurants were great - my son has many food allergies and every single time they asked us about the allergies and made sure they were accommodated. Many times the manager or chef walked around the buffet at Amaranto and made sure we knew which foods were allergen-free or they would make something separate for him to be sure. We really enjoyed our vacation and will definitely be back. Muchas gracias por todo.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

crystal n

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms people, were awesome, shows, xplore and all especially Elias, Luis, and nelly were my faves
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Moyosore

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room size, great hospitality, alot of fun activities for the family.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

GHEORGHE, CALGARY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
excellent
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything we wanted.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was excellent! We stayed in privilege which was well worth the upgrade! Our butler was Alan and he was amazing! He checked in with us regularly to make sure we didnt need anything, if we wanted to make a reservation at any of the restaurants or anything else we needed. He even went above and beyond finding something for me off the resort and bringing it to me! We will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lupita Adileny

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Guest services was absolutely amazing !
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Neysla Cisneros

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Many great food options and many activities to do throughout the week for both adults and children. People are kind and welcoming. I will definitely stay again!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Arwen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Food was not great at any restaurant really. Nothing really hot. My onion soup and pasta at the buffet today was barely warm and I had to heat my food in the microwave.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
10 out of 10 will be returning for sure!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kyra, Lethbridge

Non mi è piaciuto: Servizi
Our room was a little bit dirty and needed a proper dusting and some basic repairs. My main annoyance with this resort was the absurd amount of upcharges. We were upgraded to elbeso, I’m grateful we were because otherwise we would not have enjoyed our experience. This resort is full of families and children, the most I’ve ever seen at one resort so if that’s what you are looking for this could be a good one. Tons of kids activities and the Children’s pool looks like a ton of fun. If you are coming as adults without children, pay for elbeso. With the amount of loud families it was nice to have a place to escape it. Honestly I just wouldn’t recommend it if you are adults traveling without children. The night life is significantly lacking for adults. And the dinner shows are quite low budget from the other all inclusives I have visited in this budget. The route 66 manager (small older man, at the front desk) (only late night dining) was incredibly rude. We had a couple unfortunate encounters with him. We were not wasted or looking for confrontation. Honestly I think he was looking for confrontation, he was arguing with his staff also. The front desk was also not good at explaining their policies, I asked about dinner options and they told us we could eat at all the restaurants as much as you’d like but this was false. You can only eat at one fine dining restaurant per 7 day stay unless you pay for the top tier accommodations and access which is called (Privilege).
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I wouldn’t go back to this hotel for sure. The room wasn’t that great and the AC never cooled down, when I put it at max level, it made a pretty loud and annoying noise, the door at the shower also made a loud noise when I closed it, making me think that I was going to break it down and believe me, I was as careful as I could but same thing all the time, my family had the same problem as well. The staff was nice, except for one of the host ladies at the Blue Moon restaurant that looked at me from head to toe in such an annoying way because I was wearing sandals. Yes, there is a “dress code” for most of the restaurants and the other host lady told me that I couldn’t eat at the restaurant because I was wearing beach sandals and only if I changed them, she would allow me to enter the restaurant. Like what? I know it’s not their fault but you’re telling that I can’t wear beach sandals to eat at a hotel restaurant that’s located at the beach? Make it make sense please. Overall, I wish I could have my money back and spend it in a nicer hotel where I can eat without getting judged by the staff for wearing beach sandals. And it’s just the hotel in general, I didn’t like it at all.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

VICTOR

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff were really dry and unfriendly
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful day. The room was gorgeous. The pools were beautiful. The beach was lovely. I was about the average age at 52 in the adults only Pool… great service, etc. however, the music was awful. It was on a loop and just heavy beats. I think they would do better with classic rock with the demographic they had in the pool, but other than that, it was beautiful
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved how it never felt crowded. We were able to book dinners with no problems. Staff were very friendly.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Hailey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort- clean, comfortable, and quiet.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Mackenzie Walter John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for a wedding and had a wonderful vacation. Most of the staff was extremely helpful and attentive, the cleanliness of the rooms and the rest of the resort was spectacular, and we enjoyed the bowling alley and piano bar. The food wasn't great- I certainly had higher expectations for the restaurants. The kitchen staff overcooks everything and it can be tricky to find good food on the resort. Overall our stay was still fantastic and the amenities are great.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Kendal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
My family and I were truly excited to stay at this resort. However, upon arrival, we were told we owed an additional $600 Canadian dollars to stay there. We had fully booked this stay over Expedia and had provided all needed details accurately (e.g., age of my son, number of guests, etc...). They argued that we had paid for an infant and not a four-year-old. We showed them how we had booked a child and reinforced how date of birth etc.. was provided to the resort. They refused to let us check-in until we paid. We felt completely taken advantage of and vulnerable. This was eventually resolved by Expedia (NOT the resort) who continued to deny any wrongdoing. We felt entirely scammed by this resort. Aside from feeling utterly taken advantage of, we were regularly approached on the resort and asked to book additional services in a high-pressure manner (e.g., spa). I have never felt such intense sales tactics within the walls of a resort. When we checked in, we never received a "towel card." This allows you to get towels at the pool. We were told to go back to the front desk to get one. It took four days of regularly going to the front desk, for them to have towel cards in stock. The resort itself is picturesque, but small. There is only one buffet, which frequently had lengthy lines. The food was not bad but did not vary over our week stay there. As a note, many in our travel party become quite sick during our stay. I'm unsure what to credit that too.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All of the above. We enjoyed the night activities, the food, and the room.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The general buffet needs to change some food more often maybe like other resorts with theme nights as Mexican was always the same and all other stations. The biggest upgrade needed is the pools as they are hard on people’s feet especially if they join pool events. The staff where great so this is a plus and they should all be commended as they people oriented for retention which management should be proud of.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025