Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e su una spiaggia privata. Parco tematico Xplor e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come nuoto e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Parco eco-archeologico Xcaret
16 min a piedi - 1.4 km
Traghetto per Cozumel
5 min in auto - 2.2 km
Cenote Santa Cruz
3 min a piedi - 0.3 km
Parco Xenses
17 min a piedi - 1.5 km
Parco tematico Xplor
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 54 min. in auto
Ristoranti
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 min a piedi
The Buffete
3 min a piedi
Arriba Baja
17 min a piedi
El Xentral
10 min a piedi
El Mercado De San Juan
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Parco eco-archeologico Xcaret
Non lontano da Parco tematico Xplor e Golf Club Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca. Un resort, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e snorkeling, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Troverai la sauna della struttura, dove potrai prenotare massaggi, aromaterapia, o trattamenti per il corpo: il relax è garantito! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 11 ristoranti in loco, che offrono frutti di mare e altro ancora. Visita la palestra e pratica attività come pallavolo, percorsi da trekking o per mountain bike e tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono 2 bar a bordo piscina e un minimarket.
Gli altri servizi di un resort includono:
7 piscine all'aperto con lettini e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito gratuito
2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
Una sala rinfreschi, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 765 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce e set di cortesia
TV LED da 37 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, balconi e culle/letti per bambini (gratis)
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
11 bar/lounge
11 ristoranti
2 bar a bordo piscina
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
7 piscine all'aperto
Animazione serale
Beach volley
Centro commerciale
Hockey da tavolo
Mini club gratuito
Minigolf
Night club
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Percorsi da trekking o per mountain bike
Sala giochi
Sauna
Snorkeling
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Per famiglie
7 piscine all'aperto
Bagnini in loco
Culla in camera
Giochi per bambini
Ingresso gratuito al parco acquatico
Mini club gratuito
Minigolf
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Bancomat
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini per la piscina
Su una spiaggia privata
Spa
Aromaterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Riflessologia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV LED da 37 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Riciclo
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il piano tariffario All-Inclusive non include il servizio in camera. Per questo servizio si applicano delle tariffe.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.30 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive
Domande frequenti
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Orario del check-out: 11:00.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, tennis, pallavolo e altro ancora.
Dove si trova Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 2 km da luoghi di interesse come Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
6,6
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2750 su 5250 recensioni
10 - Eccellente
2.750
Valutazione di 8 - Buono. 1197 su 5250 recensioni
8 - Buono
1.197
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 706 su 5250 recensioni
6 - Soddisfacente
706
Valutazione di 4 - Scarso. 333 su 5250 recensioni
4 - Scarso
333
Valutazione di 2 - Terribile. 264 su 5250 recensioni
2 - Terribile
264
Recensioni
10/10 Eccellente
Angela Lisa Dawn
19 mar 2026
Amazing in every way
Angela Lisa Dawn
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Samantha
Viaggio di coppia
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything beautiful
Samantha
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Amber
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall this place was great! Will be returning again.
Amber
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Santo
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, great for travelling with young children! Only issue was the lack of umbrellas. It rained for one day of our trip and there was no umbrellas available. Very disappointing for a family with young children. Other than that it was a pleasant experience.
Santo
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Barbara
Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buena opción
Barbara
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Iryna
Viaggio con la famiglia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The resort offers an exceptional experience, highlighted by its prime location, natural surroundings, and abundant wildlife, including monkeys that frequent guest balconies, as well as a beautiful lagoon and beach.
However, I would like to bring to your attention an observation regarding the restaurant service team. Specifically, the server who was attending our table at the begining of our dtay(he was exemplery) was reassigned to the VIP section, resulting in a noticeable decline in service quality. It appears that some team members could benefit from further training in active listening, proactivity, and attentiveness. As repeat guests, we noted a discernible difference in service standards during this visit compared to our previous stays.
Iryna
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Larysa
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is really 4 star.
Larysa
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
valeria
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
No beach, very far away for la 5 ta avenuda and expensive go take a taxi to go!! Prices are very high in side!!! Food it is ok!! Entertainment not good! Compare to other hotels in rivera Maya i wont be back to this!
valeria
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
ALEJANDRINA
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Upgrade my room and got the Royal VIP
Loved it
ALEJANDRINA
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Daniela Beatriz
Viaggio di coppia
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Daniela Beatriz
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Christian
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
overall the resort was okay , the rooms are old , the food wasnt good to be honest . the food was not fresh the dairy product were not refrigerated meat seem old. the menu was very limited. the services and staff are very friendly but thats about it . the resort is very big at least and the mildlife was beautiful to see.
Christian
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Nancy Garcia
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Suitable for both children and adults! Clean, friendly staff, and the amenities including the free shows!
Nancy Garcia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio di coppia
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The picture ju condo it justice. The experience was amazing and peaceful. I did not want to come back home.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Melanie
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second visit to Occidental Xcaret, great resort and good value for price.
Melanie
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Brittany
Viaggio di gruppo
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our room was moldy and the roof started leaking and flooding our room. They moved us to a new room that wasn’t moldy and smelt fine very fast and were nice. Seems like luck of the draw for rooms but if they are fully booked you may not be able to move rooms right away. Everything else was great. Food could use a little more love but still edible
Brittany
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Olivia Mara
Viaggio di coppia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, food was quite bland
Olivia Mara
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Melissa Lynn, elmira
Viaggio con la famiglia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time here and we love this resort! It is beautiful! I did get sick from something I ate/drank while I was here though.
Melissa Lynn
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Deborah Enck
Viaggio di coppia
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay.
Deborah Enck
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Timothy
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms - very clean, well maintained, no issues with broken things or rusted out showers etc.
Staff - polite and quiet, when you need help they are all willing to assist. Front desk assistance will ways try and sell you on "extra" stuff thag you do NOT need and you need to be firm when saying no youre not interested.
Pool/Beach - clean, safe, lots of seating (get out early for a chair though because they go quickly). Beach is the reason we come, zero sargasum seaweed because of the net across the enterance on the man made inlet of water. A lot of fish swimming around which is awsome for kids and adults to see, crabs, turtles as well. Lots of trees for shade also.
Food - Average, nothing fancy, buffets could be a bit better in food selelction but zero issues
Overall a great resort, especially for families on a budget, would recommend to anyone!
Timothy
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Julie ann
Viaggio di coppia
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and awesome. They work tirelessly to make your stay enjoyable.
Julie ann
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Hao
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is smelly but other things were fine
Hao
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Victor Arthur
Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is paradise, not or first visit, definitely not our last!
Victor Arthur
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Sheila, Dorchester
Viaggio di coppia
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The pool and activities were good.
Sheila
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
IHOR
Viaggio di gruppo
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is very beautiful.
IHOR
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Kerveen
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it all , got to experience the Xcaret nearby also soooo cool