The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 17 settembre 2025 al giorno 16 ottobre 2025 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi di interesse come Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 3 km di distanza.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

Massimo

25 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I was at The Reef Coco beach with the all inclusive formula. I found the resort very good. The room had all necessary and the cleaning were daily. I had no problems with air conditioning or security box, all was working. The buffet restaurant was good, the dishes well done and there were different options. No problems with drinks, with all inclusive I got all drinks, including cerveza, wine and cocktails. The different bars were ok and cocktails good. I got the beach towels from the hotel and the free sunbeds in the beach or swimming pool. To buy something there is a 7-eleven supermarket and pharmacy at 100 m far from the hotel. As well the quinta avenida is quite close and I went many times. The see in front of the beach has a net to stop the sargassum alga. The area within the net is not so big but it's ok. In front of the beach there are some anchored boats, but I was not distubed to much by them. I recommend this resort

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

24 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Rapporto servizi prezzo ok. Struttura non nuovissima ma ben tenuta e sul mare. 400 metri dalla zona nord della 5 Avenida. Decisamente migliorabile il servizio ristorante per qualità e attese inutili (per accomodarsi al tavolo e per avere qualsiasi bevanda). Servizio All Inclusive durante il giorno ok per le bevande ma scarso e con lunghe attese per il cibo (snak e piatti solo salati ed inoltre bisogna ordinare e aspettare molto tempo). Comunque nel complesso più che sufficiente.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paolo, Roma

18 set 2024

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Alissa Renae

Viaggio di gruppo

12 ott 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

As much as it saddens me, my friends and I did not have a great experience at the Reef Coco Beach. Previously staying in Cozumel 2 years prior, my friends and I were over the moon to travel to Playa and experience all there is to offer. Off the bat, staff were very unfriendly, greeting guests around us but simply turning a blind eye to my group of 5 and waving us to the front desk to check in. We had 2 rooms reserved but once we got to them, one was completely flooded with water actually flowing, not dripping, from the AC. It took 3 calls to finally get half of our group moved. Disappointing, but we could look past it. After that, we decided to explore the property. I asked the front desk questions on where to locate certain amenities within the resort, only to be responded to very bitterly as if the staff were annoyed. there are many “staff” that walk around, trying to sell you excursions, kinda annoying. During our 7 day stay, we dealt with the smell of mildew and bugs in our room, mediocre food, passive aggressive wait staff at the restaurants and bars- the bar staff being the absolute most unfriendly. Don’t get me wrong, there were some fabulous staff members that we were made sure to take note of their names: Abi, Allen, Angel, Francisco, Brenda, and Orozco from the Japanese restaurant. I’m unable to type much more in this review, but would’ve loved to offer more insight. I’d recommend staying in Cozumel- absolutely beautiful with the most kind people you’ll ever meet.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

MARIO

11 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Antes era todo incluido, ahora no, cuando llegamos nos given wye solo tenemos reservado la habitacion y tuvimos que pagan mas para tenement todo incluido y cuando vemos afuera , la piscina, Esteban reparando, solo media piscina habia, pero nadie dijo nada de eso, ni Expedia ni el hotel

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Rose Ann Tesiorna

Viaggio di coppia

9 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beach is clean, friendly staff and close to some tourist spot.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Magdalena

Viaggio con la famiglia

5 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Alles super - gehe sofort wieder ❤️

Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Natalia

2 ott 2025

Mi è piaciuto: Servizi

All the staff . Specially the pool Bar and the Buffet servers. Amazing service!

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Luther

1 ott 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Parfait pour les courts séjours. Les chambres sont vieilles et très humide. Des fuites d’eau. Pas d’eau chaude. Pour 2 jours c’est supportable lorsque vous êtes seul. Je ne serais pas resté avec les enfants. La nourriture est bonne. Le personnel aussi. L’emplacement est super aussi.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Jose Manuel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

1 ott 2025

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The pool was on reparations and there was no notifications of it till we arrived to the hotel. This was one of the main attractions of the hotel we considered when booking. That’s a really bad experience for me and my family. Expedia never told us or keep us posted of any of this updates or offered a other option.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Cynthia

28 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

The food was bad

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Kenneth

23 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I enjoyed the ambience of the hotel... no free shuttle to airport....or if you did paid for an airport ride it would just be one time for that day. I ended up going ADO which is like a Greyhound Service...taxi's are outrageous in price But if you have any more specials for this same area let me know..that includes flight also.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

mitzaray

Viaggio di gruppo

22 set 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

demasiado ruido ya que estaban renovando la alberca aparte solo servia la mitad , poca comida en el bufet

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

yosef jaim

19 set 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Horrible

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Raúl Carrasco

15 set 2025

Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Thiago Machado dos

Viaggio con la famiglia

10 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The flush valve was constantly making noise, the shower stall leaked water and flooded the bathroom, and the bathroom had a small mirror with a light that gave off electric shocks. None of these issues were resolved, and we weren't even moved. There's only a buffet restaurant and a snack bar, where the food selection is very limited and repetitive. The pool isn't as large as it appears in the photos, and the beach is small, and the docked boats spoil the view. Four days before the trip, I received an email offering extra services like very early check-in and very late check-out. I requested both and received a confirmation email, but upon arriving at the hotel, my very early check-in was denied and I had to wait four hours to get into my room. The beds are too small for a couple; they're not queen-size, just full-size. The crib didn't have a mattress; blankets were improvised in place of a mattress.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dominic Martin

Viaggio di coppia

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The service, the property and the all in all experience was amazing. This was my first trip to Mexico and this place did not disappoint.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

NEREYDA, LEES SUMMIT

Viaggio di coppia

6 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Bed was very very hard, beach was very stinky and nasty

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Kira

Viaggio di coppia

5 set 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

This was not whats pictured. The rooms are small. We asked to be away from too much sound and they put us tight next to the pool and the party that was! It sounded like the DJ was in our room. The bed was a brick. The room was sparse to say the least. We left that day.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yazgel Helena Berrio

Viaggio con la famiglia

5 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Me quede con mi familia por 6 días y todo estuvo excelente, es el lugar ideal para descansar, disfrutar de la playa y desconectarse… Todo el staff fue muy amable y hasta le prepararon comida especial a mi hijo para la cena, ya que no le gustan muchas cosas. En general la comida muy rica y variada. Sin duda volveremos… Lo único que entrian que mejoran es el olor a humedad que a veces se siente en las habitaciones.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Dorothea Charlotte

Viaggio con la famiglia

4 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Dining was limited. Not fresh breakfast. Cheap selections. Alcohol was not real. Beach had a bad smell and dirty. Not much to do on the resort. Not worth the money. Pictures are deceiving.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Alex

4 set 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Está bien el lugar solo falta de personal ‘ los de recepción te tratan mal , mala actitud los chicos del bar igual te tratando mal en área de snack te toma la orden pero te dice que tú tienes que ir por tus bebidas solo un chico juan que si es amable muy rica la comida solo si les falta más gente para el servicio no ay mesera en el lobby ni en la alberca

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Andrew

Viaggio con la famiglia

4 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Upon arrival, I knew this was not a premium resort. The entire lobby is an open air concept with no air conditioning. The lobby, check in desk, concierges, excursion/travel planners, and common areas are all non air conditioned. The rooms are typical hotel style rooms with old decor and worn furniture. Beds are harder than the floors. BEWARE, this is a timeshare resort!!! They will attack you at check in and do all they can to “give” you free excursions, free travel, even free credit cards to buy things from the gift shop if you’ll only attend a 90 minute timeshare orientation. If you refuse, the timeshare sales rep will glare at you and make you feel very unwelcome the remainder of your stay. The entire resort has a moldy mildew smell. ALSO, THIS RESORT BOOST OF AN ALL INCLUSIVE EXPERIENCE, YET EVERYTHING COSTS EXTRA! Premium liquor cost more, they only offered us 4 brands under the all inclusive package we purchased. Also, they have 3 restaurants and require reservations. The Japanese restaurant costs extra per person and then they charge you extra for shrimp or lobster!! AND the pool closes at SEVEN pm!!! The ONLY entertainment this resort has is the pool and it closes BEFORE DARK!!!! You get a key card for the room and one for a pool towel. It’s an extra charge if you lose a room/towel card. AND, the front desk picks up the phone and just hangs up, so you have to walk to the front desk to make reservations! Restaurants don’t open until 6:30!

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gustavo Emilio Salazar

3 set 2025

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

jose

Viaggio di coppia

3 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

I like the proximity to the beach

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

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