Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha? Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Playacar
5 min a piedi - 0.4 km
Quinta Avenida
4 min in auto - 1.8 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
8 min in auto - 2.2 km
Golf Club Playacar
2 min a piedi - 0.2 km
Rovine Maya di Playacar
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto
Ristoranti
Viva Wyndham Maya
11 min a piedi
Turquesa
7 min a piedi
Occidental Allegro
3 min a piedi
pepe’s food tequila
2 min in auto
Don Rafael
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Un resort elegante, all inclusive nei pressi di Spiaggia di Playacar, con ristrutturazione recente (nel 2019)
Non lontano da Terminal marittimo di Playa del Carmen, Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e una discoteca. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Scrub corpo, massaggi e riflessologia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Renova Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana.
Visita il centro fitness e pratica attività come snorkeling, kayak e windsurf. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
Un negozio di articoli da regalo, un orto e sale per trattamenti e massaggi
Una TV nella hall, un deposito biciclette protetto e teli da spiaggia
I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 460 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
Riscaldamento e ventilatore a soffitto
Servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
TV a schermo piatto con canali satellitari
Balconi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.
Attività in acqua
Kayak
Snorkeling
Windsurf
Attività di terra
Sale fitness
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Acquagym
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
5 bar/lounge
6 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Ristoranti in loco
Agave
Don Rafael
Il Portico
Krystal
Yashima
Cose da fare
Beach volley
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Centro benessere
Deposito biciclette
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Immersioni
Mini club gratuito
Night club
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Windsurf
Per famiglie
Giochi per bambini
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Postazione PC
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Orto
Sulla spiaggia
Spa con servizi completi
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sale trattamenti spa
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Anno di costruzione: 2006
Architettura in stile Art Déco
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica contro gli sprechi alimentari
Raccolta differenziata dei rifiuti
Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2019
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Utilizzo di energia rinnovabile
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Shampoo
Soffione a pioggia
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
Asciugatrice
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Riciclo
Riscaldamento
Salotto separato
Telefono
Utilizzo di interruttori a risparmio energetico
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-23:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.
Dove si trova Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?
Alloggia sulla spiaggia di Playa del Carmen, in questo resort adiacente a un campo da golf si trova a meno di 10 minuti a piedi da Rovine Maya di Playacar e Spiaggia di Playacar. Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,4
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1928 su 2583 recensioni
10 - Eccellente
1.928
Valutazione di 8 - Buono. 396 su 2583 recensioni
8 - Buono
396
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 142 su 2583 recensioni
6 - Soddisfacente
142
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 2583 recensioni
4 - Scarso
53
Valutazione di 2 - Terribile. 64 su 2583 recensioni
2 - Terribile
64
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Mayli
15 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort…the food was amazing and staff was great!
Mayli
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Angela Kay
12 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a fun vacation and resort was great
Angela Kay
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carmen
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms cleaned, staff super nice.
Carmen
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Negin
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
exceptional place to stay
Negin
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sherri
13 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very impressed with this resort
Sherri
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
VIPUL
11 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice
VIPUL
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Marisela
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super attentive, rooms were spotless, the food was abundant and great variety. I have nothing else to say that this is a must go!
Marisela
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Verificata
8/10 Buono
Rukayat
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and staff weee very helpful
Rukayat
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
samir
14 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the 6 days we spent at Riu Palace. Was very pleasant stay . Hotel was very clean , food was excellent and staff is very friendly .
samir
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Amanda
26 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We will definitely return to this beach and hotel! So much to do, see, eat. Steakhouse was out favorite
Amanda
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo los cervicio son bueno
Miguel
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Hilda Violeta
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay
Hilda Violeta
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Evangelista
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very clean hotel and very lovely staff members. it was just a great experience overall, can’t wait to go back.
Evangelista
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ofer
9 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great family vacation food was great. Liquor plenty. Beautiful grounds. Definitely will return
ofer
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
antonio
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing food very good had a amazing time at the hotel
antonio
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Marco A
8 lug 2026
Good
Marco A
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
13 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing! Property is super clean and offers good food and there’s a lot to do.
Luis
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
RAMON
9 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food, the staff, the entertainment were all very good
Regretfully the beach , although there was white sandy beach, had too much sea weed
Not the fault of the hotel
RAMON
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
13 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing!! Food was great. Great for kids and adults.
Diana
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alfredo Rodriguez
9 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Nice
Great
Alfredo Rodriguez
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tony
15 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!
Tony
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Naijae
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great Stay , Accommodated By Staff All Over The Property, More Of A Family Resort But It’s Nice, Not So Much On The Party Side.
Naijae
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
6 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very clean and the food was good. The staff is really friendly and very nice.
Luis
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chavdar
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean hotel.
Chavdar
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sam
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is our second time there and they didn’t disappoint at all. Clean room friendly staff and the restaurants are amazing